Mitarbeiter Campus Service

An der NORDAKADEMIE Hochschule der Wirtschaft am Standort in Hamburg, Dockland ist folgende Stelle ab sofort in Teil
- oder Vollzeit zu besetzen:

- **Mitarbeiter Campus Service (m/w/d)**

In Ihrer Position sind Sie Teil eines Teams, das dafür sorgt, dass sich unsere Studierenden, Mitarbeitenden, externen Dozierenden und unsere Kunden auf unserem Nachhaltigkeits-Campus wohlfühlen. Haben Sie Lust, unseren Campus in Hamburg mit Ihrer Freundlichkeit und Ihrem Engagement zu einem Wohlfühlort zu machen? Dann bewerben Sie sich jetzt.
- Teil
- oder Vollzeit
- Ab sofort
- Hamburg
- **NORDAKADEMIE**:
Hochschule der Wirtschaft
- Die NORDAKADEMIE ist die erste unmittelbar von der Wirtschaft gegründete und getragene staatlich anerkannte private Hochschule. Sie bietet praxisnahe Studiengänge mit herausragenden Studienbedingungen und einer hohen Erfolgsquote. Mit über 2.500 Studierenden und aktuell rund 400 namhaften Kooperationsbetrieben gehört die NORDAKADEMIE darüber hinaus zu den größten privaten Hochschulen mit Präsenzlehre in Deutschland. Das Studienangebot umfasst fünf duale Bachelorstudiengänge auf dem Campus in Elmshorn. Auf dem Campus Hamburg gehören unsere berufsbegleitenden Masterstudiengänge zum Studienangebot.
- Das Studienangebot umfasst fünf duale Bachelorstudiengänge auf dem Campus in Elmshorn. Auf dem Hamburger Campus gehören neun berufsbegleitende Masterstudiengänge und Weiterbildungsmodule mit Hochschulzertifikat zum Studienangebot.

**Stellenbeschreibung**:

- Mitarbeiter Campus Service (m/w/d)
- **Ihre Aufgaben**
- Sie sind erste Ansprechperson für unsere Studierenden, Dozierenden und unsere externen Kunden am Telefon, via Chat sowie vor Ort.
- Sie unterstützen in allen organisatorischen Belangen und stellen einen reibungslosen Ablauf unserer Services sicher.
- Sie nehmen Fragen, Wünsche oder Beschwerden entgegen und kümmern sich um Lösungsmöglichkeiten.
- Sie bearbeiten die Ein
- und Ausgangspost sowie Kurier
- und Paketsendungen und fungieren hier ebenfalls als Ansprechperson.
- Sie checken die Vorlesungsräume und gewährleisten deren Einsatzfähigkeit durch die Steuerung des externen Reinigungsteams, Hausmeister etc.
- Darüber hinaus haben Sie gemeinsam mit dem Facilitymanagement immer ein Auge auf den Campus und sind verantwortlich für dessen störungsfreien Betrieb.
- Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Veranstaltungen.
- Sie nehmen den Einkauf von Verbrauchs-, Büromaterialen etc. für den Standort Hamburg vor
- Sie befinden sich im engen Austausch mit dem Campus Service Team in Elmshorn

**Ihr Profil**
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie, und umfangreiche Berufserfahrung im Front Office, im Guest Relation Management oder in der Gastronomie.
- Neben guten Englischkenntnissen bringen Sie die Fähigkeit mit, die Prozesse IT- gestützt zu managen. Dazu gehören gute MS-Office-Kenntnisse. Aber auch die Fähigkeit der Bedienung unserer Telefonanlage, unseres Ticketsystem und unseres Hochschul
- Management-Software werden erwartet.
- Wir haben die richtige Aufgabe für Sie, wenn Sie gern Verantwortung übernehmen, die Ärmel hochkrempeln und anpacken wollen, Ihre Arbeit auch in stressigen Zeiten mit Sorgfalt erledigen und den Umgang mit Menschen lieben.
- Ihre Zukunft liegt bei uns, wenn Sie gutes Kommunikationsvermögen sowie ein hohes Maß an Loyalität, absoluter Diskretion und Engagement besitzen.
- Ihr positives Mindset macht Sie zu einem wichtigen Teil unseres Teams.

**Wir bieten**
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und eine Perspektive in einem motivierten Team bei einer der führenden privaten Hochschulen in Deutschland.
- Vielfältige Aufgaben mit dem Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen.
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsstrukturen in einem motivierten Team.
- Einen Arbeitsplatz mit sagenhaftem Blick auf den Hamburger Hafen und die Bezuschussung des HVV-ProfiTickets.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Die Möglichkeit, sich mit unserem Sportprogramm in 6.000 teilnehmenden Einrichtungen sportlich zu betätigen und zusätzliche Leistungen, wie beispielsweise eine betriebliche Zusatzkrankenversicherung.