Mobiler Service Dispatcher
vor 2 Wochen
**Was Sie erwartet Dich?**
Tesla sucht einen Disponenten/Serviceassistenten/Serviceberater für den mobilen Service, der für eine der fortschrittlichsten Fahrzeugmarken der Welt arbeitet. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern, so dass der ideale Kandidat nicht nur den technischen Scharfsinn besitzt, sondern auch die Fähigkeit, ein hohes Maß an Kundenservice zu bieten. Mobile Service bedeutet bei Tesla weder Pannendienst noch 24/7-Rufbereitschaft. Unser mobiles Service-Team fährt zu den regulären Werkstatt-Zeiten durch das Einsatzgebiet. Wir haben Tesla-Fahrzeuge in mobile Werkstätten umgebaut und können dadurch exzellenten Kundenservice anbieten, direkt vor Ort beim Kunden. Wenn Du daran interessiert bist, Teil eines Weltklasse-Serviceteams zu werden, das die neueste EV-Technologie unterstützt, sind wir daran interessiert, von Dir zu hören. Um bei Tesla erfolgreich zu sein, musst Du energisch und gut organisiert sein, intelligent arbeiten und eine Leidenschaft für die Marke Tesla mitbringen.
Das ist für dich drin:
- Kontinuierliches Training und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einen unbefristeten Vertrag, wettbewerbsfähiges Gehalt, einschließlich 13. Monatsgehalt, wahlweise Tesla Aktienpaket oder CashAward, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits Portal u.v.m.
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Tolle Stimmung und ein motiviertes Team
**Responsibilities**
- Kommunikation mit Kunden per In-App Message, Anruf oder anderen internen Kommunikationsmitteln, um über den Servicestatus, Terminplanungen und Zahlungen zu informieren und Fragen zu beantworten
- Terminierung von Kunden zu Stundenblockfenstern, um einen maximalen Durchsatz und das Routen von mobilen Servicetechnikern zu gewährleisten
- Reagieren und koordinieren von Pannenhilfeanfragen, um die Wartung von Kundenfahrzeugen zu ermöglichen
- Planung mit dem Service Leadership für Urlaub, Fahrzeugausfallzeiten/Wartung und Anpassung der Fahrzeuge auf der Straße zur Erfüllung/Übererfüllung der Kundennachfrage
- Bereitschaft zur Übernahme zusätzlicher Aufgaben, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden
**Requirements**:
- Einschlägige Erfahrung in einer Rolle mit Kundenkontakt und exzellentem Service, vorzugsweise in einem technischen/automobilen Umfeld
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu setzen, die Arbeitslast zu organisieren und Fristen einzuhalten
- Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten per Telefon und SMS in Deutsch und Englisch
- Fähigkeit, schwierige Gespräche und Kundenkonflikte anzusprechen und zu entschärfen. Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen Umfeld mit mehreren Prioritäten zurechtzufinden und dabei die Liebe zum Detail zu bewahren
- Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen
- Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie Morgen
- und Abendschichten umfassen (innerhalb: Montag bis Samstag, 7-19 Uhr)
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
Arbeitsort: Vor Ort
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Driver / Dispatcher
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Bella & Bona Gmbh TeilzeitOverviewThis is a Part-time on-site role for a Driver / Dispatcher, located in Berlin, Germany. The Driver / Dispatcher will be responsible for coordinating and executing the delivery of meals to various office locations, ensuring timely and efficient service. Daily tasks include driving a truck, complying with all road safety regulations, managing delivery...
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Driver / Dispatcher
vor 18 Stunden
Berlin, Potsdam, Deutschland Bella & Bona VollzeitOverview This is a Part-time on-site role for a Driver / Dispatcher, located in Berlin, Germany. The Driver / Dispatcher will be responsible for coordinating and executing the delivery of meals to various office locations, ensuring timely and efficient service. Daily tasks include driving a truck, complying with all road safety regulations, managing...
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Mobile Service Dispatcher
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Tesla VollzeitWhat to Expect- What we offer: - Permanent employment, 30 days of vacation, Tesla stock package - Company pension plan - Corporate Benefits portal (special conditions for well-known manufacturers and brands) - Continuous training and development opportunities - Exciting and varied tasks - Great atmosphere and a motivated team What You’ll Do - Coordinate...
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Senior Dispatcher in Business Aviation
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland HERON Luftfahrt GmbH & Co. KG Vollzeit**Senior Dispatcher in Business Aviation**: Heron Aviation, Riedstrasse 1, D-79787 Lauchringen in Vollzeit Heron Luftfahrt GmbH & Co. KG, ist ein junges und dynamisches Luftfahrtunternehmen aus dem Süddeutschen Raum, welches seit 2010 Business Jets betreibt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Vollzeitkraft im Bereich Flugkoordination. **Ihre...
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Dispatcher (M/w/d)
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Vestas Vollzeit, ist seit 1986 im deutschen Markt tätig und hat hier bis heute mehr als 8.790 Windenergieanlagen mit einer Gesamtkapazität von mehr als 17 GW installiert. Das Unternehmen ist mit seiner gesamten Wertschöpfungskette vertreten; angefangen bei R&D, über Produktionsstätten, Vertriebsstandorte, ein einzigartiges Servicenetz bis hin zu unserem Hauptsitz der...
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Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts VollzeitMitarbeiter:in (d/w/m) Technischer Service für den mobilen Service Das sind die Berliner Bäder-Betriebe-AöR Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Standorten machen wir Schwimmunterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und...
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Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts VollzeitMitarbeiter:in (d/w/m) Technischer Service für den mobilen Service Das sind die Berliner Bäder-Betriebe-AöR Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Standorten machen wir Schwimmunterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und...
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Delivery Dispatcher
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Martin Barry Group s.r.o. Vollzeit**We are happy to announce that Manifesto Market Potsdamer Platz is looking for delivery dispatchers with excellent organizational skills.** **Manifesto is a sustainable cashless food hub that gathers local gastro entrepreneurs, artisans, and Michelin-recommended chefs in one exciting place.** **Manifesto operates trendy food market at Prague Anděl and...
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Freiberufliche Mobile Nurse
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland MTS Meditel Service GmbH Vollzeit**Unsere Aufträge sind unglaublich vielfältig** und geht von der _i.v._ Punktion in der häuslichen Umgebung, der Anleitung der Eltern zur Punktion ihres Kindes bis hin zum Erlernen der Selbstpunktion bei älteren Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen. **Keine Pflege.** Wir sind Spezialist für die Konzeption und Durchführung von...
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Customer Service
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Rigicon,Inc. VollzeitAbout Rigicon Our vision is to be the trusted scientific partner in changing the practice of pelvic urology. Rigicon is exclusively focused on designing, manufacturing, and marketing innovative pelvic urology solutions that increase patient satisfaction. Our mission is to offer a unique and comprehensive portfolio of products and services and deliver...
