Customer Service Mitarbeiter

vor 24 Stunden


Köln, Deutschland BleckmannSchulze GmbH Vollzeit

**Ort**: Köln **Vertragsart**: Arbeitnehmerüberlassung (> 6 Monate) **Arbeitszeitmodell**:Vollzeit **Bruttojahresgehalt**:bis 40.000 EUR (je nach Qualifikation & Berufserfahrung) **Kategorie**:Medizintechnik **Startzeitpunkt**: ab sofort Für unseren Kunden, **ein führendes Unternehmen aus der Medizintechnik**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Medizintechnik Deine Aufgaben: - Analyse und **Behebung technischer Kundenanfragen** im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen - Bereitstellung von **Remote-Desktop-Support** für Kunden - **Sicherstellung**der Einhaltung von **Service Level Agreements** (Reaktions - und Bearbeitungszeiten) - **Monitorin**g und Beantwortung eingehender **Anfragen** über die gemeinsame Team-Mailbox - Pflege und Weiterentwicklung der **teaminternen Wissensdatenbank** sowie Identifikation von Prozessverbesserungen - **Zusammenarbeit**mit Support-Teams und Distributoren in **Europa und Asien-Pazifik**; Eskalation von Problemen an Fachabteilungen oder das Management - **Schulung neuer Teammitglieder** oder **Kollegen** anderer Abteilungen in Support-relevanten Themen Dein Profil: - **Abgeschlossene kaufmännische** **Ausbildung**, z.B. Industriekaufmann (m/w/d) - Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1-3 Jahre) - **Fließende Deutsch**: - und **gute Englischkenntnisse**: - Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - **Fähigkeit**, den **Überblick zu behalten** und richtig zu priorisieren - Sehr gute Kenntnisse in **Microsoft Office** sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: - Ein **internationales Arbeitsumfeld** mit spannenden, **abwechslungsreichen Aufgaben**: - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung - **Zusammenarbeit**in einem **engagierten Team** mit **offener Kommunikationskultur**: - Attraktive Rahmenbedingungen und **moderne Arbeitsmittel** **kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%**: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende" _(Bewertung Bewerber - November 2021)_ Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Köln und Umgebung Auf einen Blick **Ausgeschrieben seit**: - 10.09.2025 **Branche**: - Vertrieb **Tätigkeitsbereich**: - Vertriebsassistenz (m/w/d) **Einsatzort**: - Köln **Bewerbung**: - Ohne Anschreiben **Referenz-Nr.**: - 408075A46432 **Antje Kenn** Senior Recruiterin



  • Köln, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Customer Service Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach...


  • Köln, Deutschland Synqony Gmbh Vollzeit

    Customer Service Developer:in 2R Software entwickelt smarte Lösungen zur Digitalisierung von Prozessen im Abfall- und Entsorgungsmanagement – und das erfolgreich seit 20 Jahren.Nachfolgend finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung aller Anforderungen an potenzielle Bewerber sowie eine Anleitung zur Bewerbung Viel Glück.Mit den von uns entwickelten...


  • Köln, Deutschland BleckmannSchulze GmbH Vollzeit

    **Ort**: Köln **Arbeitszeitmodell**: 35 Stunden/Woche (IG Metall Tarifvertrag) **Bruttojahresgehalt**: bis zu 55.000 EUR (je nach Qualifikation) **Branche**: Medizintechnik **Startzeitpunkt**: ab sofort Für unseren Mandanten, einen **bedeutenden Hersteller aus der Medizintechnik**, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Customer Service...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    HRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.  ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations...


  • Köln, Deutschland Reguvis Fachmedien GmbH Vollzeit

    **Das erwartet Dich bei uns**: - Unterstützung des Customer Service Teams bei eingehenden Kundenanfragen. - Schnelle Bearbeitung von Standard-Vorgängen wie Bestellungen, Kündigungen, Rechnungskopien, Stammdatenpflege, Nutzerwechsel oder E-Rechnungen. - Zuverlässige Dokumentation von Bearbeitungsstatus im System. - Zusammenarbeit mit Produktmanagement,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NewCold Vollzeit 40.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Die NewCold Germany Rheine GmbH mit Sitz in Rheine (Großraum Osnabrück) ist zurzeit der größte Logistikanbieter für Tiefkühllagerung in Nord-Westdeutschland. Wir zählen namhafte Kunden der Lebensmittelindustrie zu unseren Kunden. Mit einem Lagervolumen von cbm und einer Kapazität von Palettenstellplätze untermauern wir unsere Stellung. Neben der...

  • Customer Service Hero

    Vor 3 Tagen


    Köln, Deutschland SpotmyEnergy GmbH Vollzeit

    **The Job**: **Mach die Energiewende erlebbar - mit exzellentem Kundenservice!** Bei Spot My Energy bringen wir smarte Energielösungen in die Haushalte. Als **Customer Service Hero** bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen - du löst Anfragen schnell, freundlich und effizient und trägst dazu bei, unseren Kundenservice...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...


  • Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Spezialist (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Medizinbranche mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Spezialisten (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half....


  • Köln, Deutschland Birkenstock Group B.V. & Co. KG Vollzeit

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...