Technical Helpdesk Specialist

vor 2 Wochen

Bremen, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit

Stellenbeschreibung JDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter L'OR, Jacobs, Senseo, Tassimo, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona. **Wie ist es, bei JDE zu arbeiten?** Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeiter, die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach aber ehrgeizig - JDE: A coffee & tea for every cup Bei JDE mischen wir nicht nur mit - wir mischen uns ein. Jeden Tag sind wir fortschrittlich in unseren Ansichten, ehrgeizig in unserem Wesen, einfallsreich in unserem Handeln und entschlossen in unserem Vorgehen, um allen Menschen auf der ganzen Welt besondere Kaffee - und Teemomente zu bieten. **Als Technical Helpdesk Specialist (m/w/d)** sind Sie verantwortlich für den Support unserer Kunden (m/w/d) und Techniker (m/w/d) rund um das Thema Kaffeemaschinen. - Telefonischer Support für unsere Kaffeesysteme - Erstellung von Serviceaufträgen für Technikereinsätze - Erfassung von Ersatzteilbestellungen - Bearbeitung von E-Mail-Anfragen - Erstellung problemspezifischer Reports Qualifikationen Für diese Rolle als **Als Technical Helpdesk Specialist (m/w/d)** suchen wir jemanden, der die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen hat: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Affinität zu technischen Themen. Alternativ technische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert (Help Desk / Support) - Gutes technisches Verständnis - Gute Kenntnisse in MS-Office - Exzellente Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift - Hohe Kunden - und Serviceorientierung - Englischkenntnisse von Vorteil Zusätzliche Informationen **Ihre Benefits** - 2 Tage Home Office pro Woche (aktuell montags und freitags) - Preisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher Altersvorsorge - Intensive Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten **STARTTERMIN**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt **STANDORT**: Bremen **BEFRISTUNG**: unbefristet **ARBEITSZEIT**: Vollzeit 100% (40 Stunden) Bewerben Sie sich auf diese Position über den Button "Jetzt bewerben". Bei Fragen zu dieser Stelle können Sie sich an Lorena Diall wenden. **JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH**: - Langemarckstraße 16 - 28199 Bremen | Germany - Amtsgericht Bremen, HRB 30464 | Geschäftsführer: John Brands, Andreas Windler, Csaba Juhasz, Uschi Wagener, Gerald Hammer, Suitbert Hellmann | Vorsitzender des Aufsichtsrates: Michael Baminger Folgen Sie uns auch auf Xing und kununu und erfahren Sie dort mehr über JDE

  • Referent Personalentwicklung

    vor 1 Tag

    Bremen, Deutschland Rheinmetall Technical Publications GmbH Vollzeit

    **Referent Personalentwicklung / Specialist Personnel Development (m/w/d)** **Rheinmetall Technical Publications GmbH in Bremen** - Rheinmetall - / - **Referent Personalentwicklung / Specialist Personnel Development (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE09826** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN Sie...

  • German Technical Support/relocation Portugal

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland AtleanWorld Vollzeit

    **German Technical Support Specialist - Relocate to Lisbon/Porto, Portugal!** Are you ready for a career without borders? Atlean World, an international recruitment company, is your gateway to diverse, multicultural work experiences. We specialize in multilingual markets, ensuring your journey is smooth, engaging, and fulfilling. **Your Next Adventure...

  • Technical Writer

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Da Vinci Engineering GmbH Vollzeit

    Your tasks: - Analyzing the requirements for the part to be processed - Planning the creation from design to final delivery, including reviews with the specialist departments, taking into account civil and military logístical requirements - Creation of external technical customer documentation for all RME business areas, Updating and maintaining existing...

  • Junior IT Specialist

    vor 1 Woche

    Bremen, Bremen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    An Organization that is experienced in satellite ground systems, antennas, and telescope provider, as well as a reliable partner for the development of mechatronic systems, currently have an opportunity for a Junior IT Specialist. The Junior IT Specialist will form part of a team with a focus on the field of satellite ground systems, based in Bremen. It...

  • HR Specialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Rheinmetall Technical Publications GmbH Vollzeit

    **WOFÜR WIR SIE SUCHEN** Sie erwartet eine spannende Position im Personalwesen, bei der Sie Gestaltungsspielraum haben, Neues aufbauen und kreativ sein können. Durch das starke Wachstum der Unternehmenssparte und wachsender Mitarbeiterzahlen möchten wir unser HR Specialist Team weiter ausbauen. In unserem Büro in der Nähe des Bremer Flughafens erwartet...

  • Technical Project Management Maritime Simulation

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    **Technical Project Management Maritime Simulation (M/F/d)** **Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen** - Rheinmetall - / - **Technical Project Management Maritime Simulation (M/F/d)** - Ref.Nr.: - **DE10528** - Schedule type: - **Full Time** - Contract Type: - **Permanent Position** WHAT WE ARE LOOKING FOR As part of technical project management, you...

  • HR Generalist-teilzeit Oder Vollzeit

    vor 1 Tag

    Bremen, Deutschland Rheinmetall Technical Publications GmbH Vollzeit

    **HR Generalist-Teilzeit oder Vollzeit (m/w/d)** **Rheinmetall Technical Publications GmbH in Bremen, Penzberg** - Rheinmetall - / - **HR Generalist-Teilzeit oder Vollzeit (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE09632** - Anstellungsart: - **Teilzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN Sie erwartet eine spannende Position im...

  • Technical Project Management Maritime Simulation

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    **WHAT WE ARE LOOKING FOR** As part of technical project management, you will be responsible for the technical success of the respective projects in the field of maritime simulation. We are a manufacturer of training simulators for individual and team training of marines and ship crews for a wide variety of ship types (submarines, frigates, corvettes). For...

  • RF Specialist Engineer

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Specialist RF EngineerWe are partnering with a leading space technology company based in Germany. Our client, a global player in the aerospace industry, is seeking a talented Specialist in RF technology to join their innovative team. With a focus on navigation and telecom payload, you'll play a crucial role in shaping the future of space technology.Your...

  • Technical Editor

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    WHAT WE ARE LOOKING FOR - Analyzing the requirements for the part to be processed - Planning the creation from design to final delivery, including reviews with the technical departments, taking into account civil and military logistic requirements and ÖAG requirements - Preparation of external technical customer documentation for all RME business units such...