Supporter (M/w/d) Im 1st Level

vor 1 Woche

Nuernberg, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Unser Kunde, ein deutschlandweit agierendes Unternehmen, ist ein attraktiver Lösungsanbieter rund um den Bereich IT-Service. Unterstützen Sie unseren Kunden als Supporter (m/w/d) im 1st Level am Standort Nürnberg.

**Ihre Aufgabenschwerpunkte**:

- Support per Telefon und Remote
- Ticketerstellung und Ticketbearbeitung
- Benutzerpflege im Active Directory
- Softwarepflege (Patch Management)
- Verwaltung und Einrichtung von Mobilgeräten iPhone/ iPad (Mobile Device Management)
- Remoteanalyse und Lösung via Incident
- und Changemanagement
- Administration und Überwachung der Systemumgebung

**Was Sie auszeichnet**:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im Support
- Kenntnisse im Windows-Umfeld
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich

**Was wir Ihnen bieten**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Kirstin Neubert

**Modis GmbH**: Information Technology

Äußere Sulzbacher Straße 16

90489 Nürnberg

Telefon

+49 911/21442070

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrer 1st Level Supporter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Nürnberg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter (w/m/d) **in Teil - oder Vollzeit. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...

  • Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland PAMEC PAPP GmbH | NL Nürnberg Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) 1st level support**: **Einsatzort**: Nürnberg Für unseren namhaften Kunden, suchen wir** Mitarbeiter (m/w/d) im 1st level support** - Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen - **Ticketbearbeitung **unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im Rahmen des **1st Supports**: -...

  • 1st-level-support (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    1st-Level-Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Ab sofort suchen wir, in Vollzeit für unseren bekannten Kunden in Nürnberg einen...

  • 1st/(2nd) - level-support-für Servicedesk M/w/d

    vor 1 Tag

    Nuernberg, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen 1st/(2nd)-Level-Supporter für Servicedesk m/w/d. 1st Level: - Benutzerverwaltung Active Directory und Azure Active Directory - Verwaltung von Verteilerlisten - Qualifizierung und Lösung von Anfragen im Office und Client-Umfeld - Qualifizierung und Weitergabe von Tickets in nachgelagerte Service-Einheiten -...

  • Fachinformatiker (M/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland ALB FILS KLINIKEN GmbH Vollzeit

    Die ALB FILS KLINIKEN sind mit rund 2500 Mitarbeitenden an zwei Standorten einer der größten Arbeitgeber im Landkreis Göppingen. Mit 775 Betten, rund 50 Fachkliniken, -zentren und Instituten sowie rund 150.000 ambulanten und Stationären Patient*innen sind wir das größte Klinikum zwischen Stuttgart und Ulm und zudem akademisches Lehrkrankenhaus der...

  • 1st-level-support (M/w/d) Z-b1

    Vor 6 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Frimberger GmbH Vollzeit

    **1st-level-support (m/w/d) Z-B1** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, Wochenende Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung** - Sicherstellung des Betriebes in IT-Systemumgebungen - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Support und Troubleshooting - Störungsbeseitigung im Rahmen...

  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit

    **Meine Aufgaben**: - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) - Remote Analyse und Lösung via Incident - und Changemanagement - Administration und Überwachung der Systemumgebung - Softwarepflege, Patch...

  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports - Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s - Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) - Remote Analyse und Lösung via Incident - und Changemanagement - Administration und Überwachung der Systemumgebung - Softwarepflege, Patch...

  • Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Ober Scharrer Gruppe GmbH Vollzeit

    Über uns - Wir als Ober Scharrer Gruppe gehören zu Deutschlands führenden Anbietern in der Augenmedizin und Augenchirurgie. Rund 1.800 Mitarbeitende haben bei uns einen spannenden, (krisen-)sicheren und familienfreundlichen Arbeitsplatz. Dazu gehören flache Hierarchien genauso wie vielfältige Fortbildungsangebote.- Unser Unternehmen wächst - wir suchen...