Customer Service Representative

vor 2 Wochen


Nuernberg, Deutschland VWR International GmbH, part of Avantor Vollzeit

**„We set science in motion to create a better world“** - und das schon seit über 100 Jahren

Dank unserer engagierten weltweiten Belegschaft von mehr als 14.000 Mitarbeitern sind wir zu einem zuverlässigen Anbieter von erfolgsentscheidenden Produkten und Dienstleistungen für Kunden aus den Bereichen Biopharma, Gesundheitswesen, Bildungswesen und öffentliche Einrichtungen sowie hochentwickelte Technologien und Applied Materials geworden.

Dank unserer globalen Infrastruktur erreichen die Beiträge unserer Mitarbeiter zahlreiche Regionen in der ganzen Welt und haben einen nachhaltigen und positiven Effekt auf das Leben der Menschen.

Wenn Sie uns helfen wollen, komplexe globale Herausforderungen zu lösen und sich einer engagierten Community anschließen möchten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützt, dann gehören Sie hierher, zu uns.

**Bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, gemeinsam neue Wege zu beschreiten, um eine bessere Welt zu schaffen.**

**Diese Aufgaben erwarten Sie**
- Mitverantwortung für die Umsetzung einer optimalen Kundenbetreuung und Erreichung der vereinbarten Ziele
- Gewährleistung einer optimalen, pro-aktiven Kundenbetreuung
- SPOC (Single Point of Contact) erster Ansprechpartner für den Kunden
- Aktives Verkaufen durch kompetente Beratung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen (Verkaufsaktionen) sowie erfolgreiche Umsetzung von Vertriebsprojekten
- Auftragsmanagement: Auftragserfassung, - Überprüfung und -Bearbeitung in Zusammenarbeit anderen Funktionsbereichen wie Einkauf und Logistik
- Bearbeitung von Kundenanfragen bzgl. Dokumenten, Zertifikaten etc.
- Bearbeitung von Liefer
- und Preisanfragen unter Berücksichtigung der aktuellen Preislisten und Liefermöglichkeiten
- Lieferterminmanagement, Monitoring von Kontrakten und Reservierungen
- Reklamationsbearbeitung und -Abwicklung in Abstimmung mit den betreffenden Funktionsbereichen und dem Kunden
- Überprüfung und Aktualisierung von Kunden-Stammdaten

**Das bringen Sie mit**
- Kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Vertrieb sowie im Umgang mit
- erklärungsbedürftigen Produkten (idealerweise in einem Handelsunternehmen)
- Gute Produkt
- und Dienstleistungskenntnisse (VWR Portfolio)
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen, SAP und Athena
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke sowie dynamisches und sicheres Auftreten am Telefon
- Organisationstalent sowie ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsorientierung
- Freude an der Arbeit im Team

**Das bieten wir**
- Die Möglichkeit, sich selbstverantwortlich einzubringen und die Perspektive, sich gemeinsam mit uns erfolgreich weiterzuentwickeln.
- Eigenverantwortliche und anspruchsvolle Aufgabe in einem engagierten Team.
- Stärkenorientierte Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Mentoring.
- Flexible Arbeitszeiten und leistungsgerechte Vergütung.
- Vielseitige Angebote und Leistungen (z. B. VWL, bAV, E-Bike
- oder Fahrradleasing).

Avantor Sciences ist ein Unternehmen, das die Chancengleichheit fördert. Die vielfältigen Talente und Blickwinkel unserer Mitarbeiter sind ausschlaggebend für das Wohlergehen, das wir in unserer Welt schaffen. Deshalb konzentrieren wir uns auf den Aufbau einer vielfältigen, gerechten und integrierenden Kultur. Wir stellen sicher, dass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, zu wachsen, erfolgreich zu sein und die sich entwickelnde Kultur mitzugestalten.



  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **International Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 60851 Sie sind auf der Suche nach einer **neuen Herausforderung?** Sie handeln** Lösungs - und Serviceorientiert** und arbeiten gerne in einem **internationalen Team?** Eine **strukturierte **und** präzise Arbeitsweise **zeichnet Sie aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre...


  • Nuernberg, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Service Representative (m/w/d)**: - Referenznummer 60841 Sie sind in der Lage **Kundenbedürfnisse** proaktive **zu erfüllen **und bieten dem Kunden** vorbildliche Serviceleistungen** von **höchster Qualität**? Zudem arbeiten Sie gerne in einem **positiven Arbeitsumfeld** und streben danach **erfolgreich** zu sein? **Dann zögern Sie nicht...


  • Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Customer Service Representative (m/w/d) Insurance Sector** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...


  • Nuernberg, Deutschland Jumbo Group Vollzeit

    Do you want to have an excellent experience in one of the most pioneering toy companies in the market? Are you passionate about games and driven to provide exceptional products and services to customers worldwide? This is the company you are looking for! At Jumbo Group we want people to learn, have fun and be happy thanks to our amazing toys and games. We...


  • Nuernberg, Deutschland Stericycle Vollzeit

    **About Us**: **Position Purpose**: Every Driver/CSR represents Shred-it at our client’s place of business. Driver’s/CSR’s are literally the face of Shred-it. From arrival through to department, after final clean-up of the client’s area, the Driver’s/CSR’s performance must be superior and undertaken with complete regard for confidentiality,...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Nuernberg, Deutschland Champion Deutschland GmbH Vollzeit

    Based in our office in Nürnberg (Germany), we are looking for a motivated and energetic individual to join our DACH Team. The **Customer Service** position is accountable for the operational management of the German customers on a daily basis, ensuring efficiency and effectiveness in the process of order management. This new job position is strictly...


  • Nuernberg, Deutschland TSP (A Syneos Health Company) Vollzeit

    **Description** Remote role - ideally based near Fürth/Nuremberg area in Germany Our client is a dynamic, fast-growing international pharmaceutical company with a portfolio of over 20 brands across more than 160 markets. Our mission is to improve patient health globally through the revitalisation of niche, tried-and-trusted medicines. As a result of an...


  • Nuernberg, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Clinical Sales Representative WATCHMAN**: - Remote Eligible: Field Based- Onsite Location(s): Nürnberg, DESeit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen...


  • Nuernberg, Deutschland Champion Europe Vollzeit

    Are you a dynamic and energetic passionate early graduate eager to embark on a new adventure? Are you strongly motivated to become part of our fast-paced environment? We are looking for you! In our office in Nürnberg (Germany), we are looking for a **Customer Service** **Trainee**. This new job position is strictly related to the strong commercial...


  • Nuernberg, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...