Field Service Technician Production Printing

**Gesellschaft**:
Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH**HR Business Partner**:
Michaela Borchers**Arbeitszeit**:
Vollzeit**Rubrik**:
Service & Support**Karrierelevel**:
Professionals**Standort(e)**:
Stuttgart**Vertragsart**:
Unbefristeter Vertrag**Teilen**:
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Field Service Technician Production Printing (m/w/d)

*Du tüftelst, reparierst und werkelst gerne. Das selbstständige Arbeiten bei Kund*innen liebst du, ein starkes Team weißt du dennoch gerne hinter dir. Daher bringst du die nötige Ruhe mit, wenn täglich unterschiedlichste technische Aufgaben auf dich warten. Du wächst mit jeder Herausforderung.

**Unser starker Rahmen - Das bieten wir dir**
- Wir sind ein großes, internationales Unternehmen. Allein in Deutschland sind rund 217.000 Drucker, Kopierer, Scanner bzw. Multifunktionsgeräte im Einsatz. Als Servicetechniker*in installierst, wartest und reparierst du diese Geräte bei unseren Kund*innen im Bereich Production Printing.
- Du bist verantwortlich für die Inbetriebnahme und qualifizierten Service von komplexen Konica Minolta Produkten inklusive Netzwerkintegration
- Dabei triffst du selbständig viele Entscheidungen: Ist reparieren mit oder ohne Ersatzteil möglich? Was hilft dem/der Kund*in in der jeweiligen Situation? Was macht unternehmerisch Sinn?
- Unsere Geräte sind Teil von digitalen Kundenworkflows: Software Updates schrecken dich nicht ab, im Gegenteil - du schaust nach und sorgst dafür, dass alles wieder läuft.
- Zum Job gehört ebenfalls eine ganze Menge Dokumentation und sorgfältiges Berichtswesen. Auch, wenn es mal lästig ist, dir ist klar, dass es diese Professionalität braucht, um die Qualität zu sichern.
- Qualifizierte Fehlersuche und Instandsetzung von komplexen Konica Minolta Produkten im Bereich des Produktportfolio Production Printing gehört ebenso zu deinen Aufgaben.
- Proaktive Mitarbeit, um erkannte Fehler durch Korrektur
- und Vorbeugemaßnahmen nachhaltig zu beseitigen.
- Tätigkeiten in der Hotline für Production Printing System
- Mitarbeit an einem nachhaltigen Kundenbeziehungsmanagements in seinem Verantwortungsbereich.
- Du bist Teil eines supernetten Teams in Stuttgart. Hier freut sich jede*r über gegenseitige Hilfsbereitschaft. Alle halten zusammen und bringen gemeinsam großartige Erfolge.
- Dieses Team begleitet dich auch die erste Zeit, bis du durch und durch sattelfest bist. Es braucht ehrlicherweise eine bestimmte Zeit, je nach deinen Vorkenntnissen - unsere Produkte sind komplex und entwickeln sich ständig weiter. Damit bist du auch permanent gefordert.
- Du wirst ca. 90 % deiner Arbeitszeit draußen bei Kund*innen sein.
- Was wir auf alle Fälle versprechen können: Viele unmittelbare Erfolgserlebnisse und dankbare Kund*innen, deren Tag du gerettet hast.

**Dein spannender Spielraum - Das bringst du dafür mit**
- Wenn du bereits Techniker*in bist und Erfahrung in IT, Mechanik und Elektronik mitbringst, sehr gut
- Gute Kenntnisse in der Reparatur und Wartung aller Konica Minolta Produkte aus dem Produktportfolio Production Printing.
- Wenn du Quereinsteiger*in bist, freuen wir uns genauso. Unter unseren Servicetechniker*innen haben wir auch Kolleg*innen aus ehemals anderen Berufsfeldern. Sie alle sind über Weiterbildung in unserem Team gelandet.
- Du bringst Kenntnisse aller gängigen Betriebssysteme, Netzwerke, Applikationen und Solutions mit.
- Kenntnisse im Umgang mit KM-Controllern
- Grundwissen im IT Umfeld
- Gute Kenntnisse im Farbmanagement
- Technisches Verständnis und Interesse sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst englische Dokumentation lesen und verstehen.
- Darüber hinaus strahlst du im Kundenkontakt Kompetenz und Zuversicht aus. Mit unterschiedlichen Charakteren kommst du gut zurecht.
- Du hast deine ersten Berufserfahrungen schon gemacht und bist auf der Suche nach einem längerfristigen Job, der dir viele Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- Die technische Entwicklung ist rasant. Es macht dir Spaß und Freude Neues zu lernen.
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit
- Kenntnisse und Einhaltung der Arbeits-, Sicherheits
- und Unfallverhütungsvorschriften.
- Den Führerschein Klasse B hast du in der Tasche und auch die benötigte regionale Reisebereitschaft ist für dich selbstverständlich.

Wir ermutigen auch Menschen mit Schwerbehinderung, sich auf die ausgeschriebene Stelle zu bewerben.

**Das macht unseren Rahmen noch stärker**
- **Arbeiten wo und wie du willst**:Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Mobile Working Konzept ermöglichen dir, deinen Arbeitstag so zu gestalten, wie er am besten zu dir passt.
- **Zeit für Erholung**: Bei einem Vollzeitvertrag mit einer 38,5 Stunden Woche bekommst du bei uns 30 Tage Jahresurlaub. Fallen der 24.12. und 31.12. auf einen Wochentag, schenken wir dir diese als zusätzliche Urlaubstage.
- **Arbeitszeiterfassung nach Wahl**:Spielraum für deine Entscheidung: Bei uns kannst du dic