Technischer Teamleiter Service, Meister Service

Das Unternehmen
**TK Elevator** ist ein global führendes Unternehmen im Bereich vertikaler Transport
- und urbaner Mobilitätslösungen. Wir bieten Technologien, die die Welt in Bewegung halten, von der Planung bis zur Wartung von Aufzügen, Fahrtreppen, Fahrsteigen und mehr. Seit unserer Abspaltung von thyssenkrupp im Jahr 2020 sind wir eigenständig und erzielten im Geschäftsjahr 2022/2023 einen Umsatz von rund 9 Milliarden Euro. Mit etwa 50.000 Mitarbeitenden und über 1.000 Standorten weltweit bewegt uns was Menschen bewegt.

Sie finden uns an bekannten Orten wie der Elbphilharmonie in Hamburg, der EZB in Frankfurt und dem Fernsehturm in Berlin. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Transparenz, Offenheit und Wertschätzung. Innovation, Sicherheit und Teamarbeit sind unsere Erfolgsformel. Wir fördern Zusammenarbeit, flache Hierarchien und Spaß bei der Arbeit.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der urbanen Mobilität. **TKE - move beyond**.

**Was wir bieten**:
Möchten Sie in einem dynamischen Umfeld über sich hinauswachsen?

Übernehmen Sie die **Führung und Weiterentwicklung eines unserer Serviceteams für Aufzugsanlagen** und gestalten Sie mit uns die Zukunft der urbanen Mobilität.
- ** Führung und Einsatzplanung**: Sie steuern Wartungs-, Reparatur
- und Entstörungsarbeiten und planen die Einsätze Ihrer Service-Techniker:innen
- ** Zusammenarbeit**: Sie arbeiten eng mit unserem Vertrieb und dem Vertriebsinnendienst zusammen
- ** Sicherheit und Qualität**: Sie stellen sicher, dass alle Servicetätigkeiten unter Einhaltung der Arbeitssicherheitsregeln erfolgen und Ihr Team gewissenhaft arbeitet
- ** Kennzahlen**: Sie kontrollieren anhand von Kennzahlen die Qualität, Termintreue und Kosten der Aufträge und behalten dabei stets Ihr Team im Blick
- ** Kundenbetreuung**: Sie betreuen unsere Schlüsselkunden persönlich und telefonisch und sind Ansprechperson bei Kundenreklamationen
- ** Problemlösung**: Sie entwickeln kundenorientierte Lösungen bei Problemfällen und haben ein gutes Gespür für die richtigen Maßnahmen

**Wen wir suchen**:

- **Qualifikation**: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in Mechatronik, Elektronik, Elektrotechnik oder Elektrik mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d), Fachwirt (m/w/d) oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
- ** Führungserfahrung**: Idealerweise erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung
- ** Fachwissen**: Kenntnisse im Bereich Unfallverhütungs
- und Aufzugsvorschriften wünschenswert
- ** IT-Kenntnisse**: Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- ** Kundenfokus & Engagement**: Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
- ** Organisationstalent**: Organisationsgeschick, lösungsorientiertes Denken sowie Leidenschaft im Umgang mit Menschen und Technik
- ** Mobilität**: Führerschein Klasse B bzw. 3 sowie Wohnort im unmittelbaren Einsatzgebiet

**Was uns ausmacht**:

- **Faire Vergütung & Zukunftssicherung**: Profitieren Sie von einem transparenten Gehalt gemäß dem Metall
- und Elektro-Tarifvertrag Nordwürttemberg-Nordbaden inkl. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld sowie tariflichen Sonderzahlungen. Dazu: attraktive Modelle zur Altersvorsorge für Ihre finanzielle Absicherung
- ** Flexible Arbeitswelt & Balance**: Arbeiten Sie flexibel und hybrid, mit 30 Tagen Urlaub und wohnortnahem Einsatzgebiet - für eine perfekte Balance zwischen Job und Freizeit
- ** Technik, die begeistert**: Starten Sie durch mit erstklassiger Ausstattung, inklusive Laptop/Smartphone und einem Firmenwagen mit Option auf Privatnutzung - für maximale Effizienz und Komfort
- ** Entwicklung mit Vision**: Entfalten Sie Ihr volles Potential durch Zugang zu interessanten Trainingsangeboten, E-Learning und exklusiven Talentprogrammen
- ** Gesundheit & Glück**: Profitieren Sie von Kinderbetreuungs
- und Pflegeberatungs-Unterstützung, Online-Fitnesskursen, Zuschuss für das Fitnessstudio und Ernährungsberatung sowie Programmen zur Stressbewältigung und vertraulicher Mitarbeitendenberatung
- ** Nachhaltig mobil**: Nutzen Sie das Jobrad-Angebot oder den Zuschuss zum Deutschlandticket für eine umweltfreundliche und flexible Mobilität. Alternativ stehen Ihnen kostenlose Parkplätze zur Verfügung
- ** Verantwortung & Engagement**: Engagieren Sie sich mit uns bei den SOS-Kinderdörfern und in der Katastrophenhilfe, seien Sie Teil unseres Beitrags zum UN Global Compact, unterstützen Sie unsere Mission zur CO2-Neutralität und fördern Sie aktiv Vielfalt und Inklusion