Teamleiter Field Service

**Unser Angebot**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Firmenwagen auch zur Privatnutzung - Zuschuss zur baV und eine BU für alle - Kooperation mit Jobrad und damit eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern - Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessclub, und das bundesweit - Feel-Good-Atmosphäre durch frisches Obst, Getränke zur freien Verfügung und regelmäßige Firmen - sowie Teamevents - Ein moderner Arbeitsplatz in attraktiver Lage - Abwechslungsreiche Aufgaben und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten - Bewusstsein für Nachhaltigkeit und eine zeitgemäße, gute Unternehmenskultur - Vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen in der zukunftsweisenden Glasfaser-basierten Telekommunikation - Ein kollegiales, branchenerfahrenes und ambitioniertes Team mit Spaß an der Arbeit und Offenheit für neue Ideen **Aufgaben**: Als Teamleiter Field Service sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team für die Umsetzung der Qualitätsstandards in den Bereichen Installationen, Entstörung und Kundenzufriedenheit. Einzelne Aufgaben: - Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 10 Service Technikern - Die Steuerung der Arbeitsaufträge in Bezug auf Kosten, Terminen und Qualität - Enge Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern zur Erhaltung und Steigerung von Produktivität und Qualität - Rufbereitschaftsplanung und -steuerung - Reporterstellung zur internen und externen Transparenz der Leistungen - Budgetplanung und -verantwortung - Unterstützung bei der Einführung von neuen Prozessen, Methoden und Werkzeugen - Eskalationsmanagement - Teamaufbau und aktive Mitwirkung bei der Personalauswahl - Mitarbeiterentwicklung - Verantwortung fürs Onboarding neuer Mitarbeiter **Anforderungen**: - Mehrjährige Führungserfahrung in der Telekommunikations - oder techn. Infrastrukturbranche, idealerweise im Bereich Field Service - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Elektro - oder Fernmeldehandwerk oder eine vergleichbare technische Ausbildung wünschenswert - Langjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation sowie fundierte Kenntnisse im Bereich der Inhouse-Verkabelung / NE 4 - Sicherer Umgang mit MS-Office - Führerschein Klasse B - Unternehmerisches Denken und Handeln - Durchsetzungsfähigkeit, gute analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise **Konnten wir Dich überzeugen?**: Dann bewerbe Dich jetzt Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit Ihrem Know-How Wir heißen Dich gerne willkommen in einer der zukunftssichersten Branchen überhaupt. Deutschland wartet auf uns. Nutze unser Online-Bewerbungsformular in dem Du auf "**JETZT BEWERBEN**" klickst. Wir freuen uns von Dir zu hören **Über uns**: **Gemeinsam bauen wir Lichtgeschwindigkeit - das Glasfasernetz der Zukunft.** Als Deutsche GigaNetz, mit Unternehmenshauptsitz in Hamburg, fokussieren wir uns auf Infrastruktur und Produkte, mit denen Menschen, Kommunen und Unternehmen vorankommen, statt ein Sammelsurium der Möglichkeiten anzubieten. Es liegt uns am Herzen zu inspirieren und zu überzeugen. Als zuverlässiger Partner vor Ort. Einfach und unkompliziert. Schließlich sprechen unsere Produkte für sich: herausragend in der Leistung, attraktiv im Preis. Mit unseren hochwertigen Netzen, die als OpenAccess-Lösungen diskriminierungsfrei sind, pflegen wir die Nähe zu den Kunden und vermarkten daher ausschließlich lokal. **Am Anfang lässt sich am meisten gestalten.** Wir suchen Gestalter, Anpacker, Vordenker und noch viele mehr. Wir sind ein Team, das neue Wege Richtung Zukunft geht. Frisch, unkonventionell und ambitioniert. Wir sind Mittelständler und schaffen sichere Arbeitsplätze in einer persönlich geprägten, innovativen Umgebung. Quereinsteiger sind uns herzlich willkommen.