First Level Supporter

Vor 7 Tagen

Leverkusen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

First Level Supporter (gn)

**Sie suchen einen neuen Job?**:
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort **Leverkusen**.

Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- ** Gehalt: von 3200 bis 4159 € im Monat je nach Berufserfahrung**:

- Unbefristete Festanstellung bei Experis
- Intensive Einarbeitung
- Betreuung von einem festen Ansprechpartner
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten mit unserer E-Learning-Platform
- Mitarbeiter Rabatte von corporate benfits
- Home-Office Möglichkeiten

**Das sind Ihre Aufgaben als First Level Supporter (gn)**:

- Klassifizieren von Supportanfragen im Ticketsystem
- Einordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden muss
- Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Datenbank
- Sicherstellung der Internet
- und Datenbankanbindungen
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Kommunikation mit Mitarbeitern

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist wünschenswert
- Sie sind kommunikativ und serviceorientiert
- Bereitschaft innerhalb von Servicezeiten von 7 17 Uhr zu arbeiten

**Konnten wir Sie überzeugen?**:
Wir freuen wir uns auf Ihre **Bewerbung **inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • First Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort **Leverkusen**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...

  • Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen,...

  • Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d) IT Support

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten München, Donauwörth, Bremen, Berlin, Frankfurt am Main, Leverkusen,...

  • Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support

    vor 3 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir an den Standorten...

  • Mitarbeiter Im Verkauf

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    ** **direkt im Shop ** ** Ø 4.000,00 € + motiviertes Team ** **Aufstiegsmöglichkeiten zum Shopleiter in kurzer Zeit ** zahlreiche Vergünstigungen ** Zuschüsse **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 4.000,00 € (ab 2.300,00 € + Provision) - **tolles Team**: junges, motiviertes und erfolgshungriges Team - **Arbeitszeiten**:...

  • Intern Global Diversity, Equity and Inclusion

    Vor 7 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Bayer Vollzeit

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...

  • Sachbearbeiter im Kundendienst m/w/d

    vor 35 Minuten

    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland iperdi Vollzeit

    Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungzentrale Eingangsstelle für alle Kunden- und FachbereichsanfragenAnlegen von Meldungen zur WeiterleitungFirst Level Abwicklung von ReklamationenDisposition und Auftragsplanung von Mitarbeitern, Werkzeugen und MatrialFachliche Anforderungenkaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung...

  • Intern HR-marketing

    Vor 5 Tagen

    Leverkusen, Deutschland Bayer Vollzeit

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...

  • Techniker Netzwerk

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum...

  • Techniker (m/w/d) Netzwerk

    vor 2 Wochen

    Leverkusen, Deutschland Wu Personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum...