Technical Support

vor 1 Woche

Bochum, Deutschland saaroluna Vollzeit

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) hoher remote Anteil**

**Ihre Aufgaben**
**#Unterstützen der IT-Anwendern im Hardware
- und Softwareumfeld im Behördenumfeld**
**#Priorisieren, Klassifizieren und ggf. Eskalieren von Störungsmeldungen**
**#Klassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-Anforderungen im Rahmen des 1st-Level-Supports**
**#Weiterleiten von Tickets an die nachgelagerten Einheiten (2nd-Level-Support)**
**#Dokumentieren im Ticket-System und der Wissensdatenbank**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre im IT Bereich**
**#Erfahrung mit einem Ticket-System**
**#Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Gehalt: Bis zu 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Berufserfahrung:

- Technischer Support: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch C1 (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Mülheim an der Ruhr

  • Desktop Support Technician

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EUC TECHS LTD Vollzeit

    Company Description:EUC TECHS LTD is a Third-Party Managed Services Provider specializing in delivering IT solutions through Channel Partners. With over 15 years of expertise, EUC TECHS offers scalable and cost-effective services, including dispatch, scheduled visits, and recruitment support, designed to meet the unique IT requirements of businesses...

  • Deskside Support Specialist

    vor 1 Tag

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EUC TECHS LTD Vollzeit

    Please note that this is a fully onsite role. Additionally, a minimum language proficiency of B2 in German is required; unfortunately, applications that do not meet this language requirement cannot be considered at this time.We kindly ask that you review the job description carefully before applying to ensure it aligns with your profile.Company...

  • Working Student Technical Service

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Die think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeistes und gelebter Kundenorientierung. Hervorragender IT-Service bedarf...

  • Junior Technical Consultat

    vor 15 Stunden

    Bochum, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Attraktive Vergütung - Homeoffice Möglichkeit - Firmenhandy **Firmenprofil**: Für ein Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung mit Sitz in Bochum, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Technical Consultant (m/w/d) für den Standort Bochum in Festanstellung. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere...

  • Technical Product Manager

    vor 2 Wochen

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sonar Vollzeit

    The Impact You Will Have:Sonar is looking for passionate Product Managers who will make our products truly loved by developers around the world. You will be part of the Product Management team that drives the vision and roadmaps for SonarQube Cloud, SonarQube Server, and SonarQube for IDE. We are currently looking for Product Managers with a deep technical...

  • Technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland G DATA Software AG Vollzeit

    Technical Account Manager / IT Consultant (m/w/d)Deine AufgabenDu fungierst in Deiner Rolle als zentrale technische Kontaktperson für unseren Premium-Kundenstamm und betreust diesen exklusiv nach unseren Service Level Agreements (SLA)Du bestimmst die G DATA Parameter unserer Produkte bei unseren Auftraggeber*innen per remote und bei Bedarf vor Ort in einem...

  • Technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die IT und Du hast ein echtes Talent für Kundenbetreuung? Du bringst gerne Dein technisches Wissen ein, um komplexe System- und Anwendungssoftwareprobleme zu lösen und bist immer bereit, anderen mit Deinem Wissen und Deiner Erfahrung zu helfen?Das klingt genau nach Dir? Dann warte nicht länger und werde jetzt ein Teil von G DATA...

  • Technical Account Manager

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland G DATA CyberDefense AG Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die IT und Du hast ein echtes Talent für Kundenbetreuung? Du bringst gerne Dein technisches Wissen ein, um komplexe System- und Anwendungssoftwareprobleme zu lösen und bist immer bereit, anderen mit Deinem Wissen und Deiner Erfahrung zu helfen?Das klingt genau nach Dir? Dann warte nicht länger und werde jetzt ein Teil von G DATA...

  • Technical Product Manager

    vor 2 Wochen

    Bochum, Deutschland SonarSource Vollzeit

    What You Will Do Daily:Contribute to the different areas of the Code Quality Product Vision and communicate about them, internally and externally.Research, clarify, and prioritize opportunities to build and maintain an effective roadmap.Interact with our users and customers on our product forum to support them, integrate their feedback, and identify...

  • Client Experience Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the Role Discover a new lifestyle in the Mediterranean. Work in customer service, support global companies, and receive benefits like relocation assistance, housing support, training, and career progression. German fluency required English is a plus. In this role, you will be the first point of contact for customers, helping them with questions,...