Technical Account Manager
Vor 2 Tagen
Dein Herz schlägt für die IT und Du hast ein echtes Talent für Kundenbetreuung? Du bringst gerne Dein technisches Wissen ein, um komplexe System- und Anwendungssoftwareprobleme zu lösen und bist immer bereit, anderen mit Deinem Wissen und Deiner Erfahrung zu helfen?
Das klingt genau nach Dir? Dann warte nicht länger und werde jetzt ein Teil von G DATA als IT Support Manager (m/w/d) am Standort Bochum oder deutschlandweit per remote Wir freuen uns darauf, mit Dir unsere und Deine Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben.
Deine Aufgaben
- Du fungierst in Deiner Rolle als zentrale technische Kontaktperson für unseren Premium-Kundenstamm und betreust diesen exklusiv nach unseren Service Level Agreements (SLA)
- Du bestimmst die G DATA Parameter unserer Produkte bei unseren Auftraggeber*innen per remote und bei Bedarf vor Ort in einem vordefinierten Einzugsgebiet und entwickelst individuelle Best Practice Methoden
- Du berätst und unterstützt bei der Migration unserer Produkte u. a. in den Bereichen Update-Installation, Editionswechsel und Konfiguration
- Du führst interne und externe digitale Produktschulungen, angepasst auf kundenspezifische Anforderungen, durch
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren G DATA Product Ownern und unserem Premium-Kundenstamm sowie externen Stakeholdern
Dein Profil
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Natur- oder Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt IT mit
- Du verfügst idealerweise über fundierte Kenntnisse in Netzwerkstrukturen (z. B. ADS, TCP/IP und/oder SMTP) und hast bereits erste Berufserfahrung gesammelt – z.B. im Bereich Customer Support oder IT Service
- Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Server- und Betriebssystemen, Microsoft SQL Server sowie Microsoft Exchange Server
- Du bist ein Kommunikationstalent, verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und gewissenhaft, doch auch die Arbeit im Team macht Dir Spaß
Deine Vorteile bei G DATA
Mission
Schütze mit uns Menschen und Unternehmen vor Cyberkriminalität
Flexibilität
Du entscheidest, wann und wo Du arbeitest – früh oder spät, im Büro oder von zuhause
Onboarding
Strukturierter Start, moderne Ausstattung und Unterstützung durch Dein Team
Urlaub
30 Tage Erholung im Jahr
Gestaltungsfreiraum
Hier ist Platz für Visionen – Deine Ideen treiben uns voran
Perspektive
Weiterbildungen und Sprachkurse für Deine Weiterentwicklung
Altersvorsorge
Clever vorsorgen dank extra hohem Arbeitgeberzuschuss
Mobilität
Eigener Parkplatz, E-Ladesäulen, Jobrad, Anbindung zum Radweg, Fahrradkeller und Duschen
Vergünstigungen
Rabatte über "Corporate Benefits" und kostenlose Software-Lizenzen
Bio-Verpflegung
Frische, hochwertige Speisen zu günstigen Preisen im Bistro. Kostenlos: Obst, Brot, Kaffee und weitere Getränke
Campus-Feeling
Für Austausch und Spaß stehen Café, Arcade Raum, Kicker- und Billardtisch zur Verfügung
Gilden-Konzept
Wissen teilen, Sport-Zuschuss und Freizeit-Communities
Events
Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Teamevents – wir feiern und erleben gemeinsam
Haben wir Dich überzeugt?
Dann bewirb Dich jetzt
-
Account Manager
vor 21 Stunden
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Real VollzeitEin führender Anbieter von Lösungen für die außerklinische Beatmung sucht zum nächstmöglichen Eintrittstermin einenAccount Manager (m/w/d) Respiratory Carefür das Ruhrgebiet. Es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung.Ihre AufgabenBetreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen im Bereich außerklinische BeatmungBeratung von Kliniken,...
-
Technical Product Manager
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sonar VollzeitThe Impact You Will Have:Sonar is looking for passionate Product Managers who will make our products truly loved by developers around the world. You will be part of the Product Management team that drives the vision and roadmaps for SonarQube Cloud, SonarQube Server, and SonarQube for IDE. We are currently looking for Product Managers with a deep technical...
-
Key Account Manager
Vor 4 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CENDAS GmbH VollzeitDeine Chance, dich zu verwirklichenDu möchtest eine entscheidende Rolle in einem Scale-Up powered by Würth übernehmen und die Digitalisierung des Handwerks aktiv mitgestalten? Bei CENDAS hast du die Möglichkeit, echten Einfluss auf unser Wachstum zu nehmen und die Erfolgsgeschichte eines jungen SaaS-Unternehmens weiter mitzuschreiben.CENDAS wurde 2021...
-
Key Account Manager
Vor 6 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G DATA CyberDefense VollzeitDu bist auf der Suche nach einer Vertriebsposition, bei der Du die Möglichkeit hast, starke Kundenbeziehungen aufzubauen? Darüber hinaus findest Du Cyber-Security-Themen spannend und kannst Dir Wissen rund um die IT-Sicherheit schnell aneignen? Dann werde ein Teil von G DATA und unterstütze unser Sales-Team bei der Betreuung des bestehenden und wachsenden...
-
Account Manager
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU VollzeitFERCHAU bringt als Technologie-Dienstleister die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Für unser internes Team in Bochum suchen wir Verstärkung im Vertrieb. Du möchtest Kunden für zukunftsweisende Lösungen begeistern und legst Wert auf Fortschritt, Teamspirit und echte Entwicklungsperspektiven? Dann haben...
-
Mitarbeiter Technical Services
Vor 6 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Technical Services in Bochum. Werde Teil der think Group und unterstütze uns als Mitarbeiter Technical Services (m/w/d).AufgabenInstandsetzung von IT-KomponentenUmbau und Erweiterung von Arbeitsplatz-HardwareInstallation und Konfiguration von Hardware im Client- und...
-
Mitarbeiter Technical Services
Vor 6 Tagen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Technical Services in Bochum. Werde Teil der think Group und unterstütze uns als Mitarbeiter Technical Services (m/w/d).AufgabenInstandsetzung von IT-Komponenten Umbau und Erweiterung von Arbeitsplatz-Hardware Installation und Konfiguration von Hardware im Client- und...
-
Mitarbeiter Technical Services
vor 18 Stunden
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Technical Services in Bochum. Werde Teil der thinkGROUP und unterstütze uns als Mitarbeiter Technical Services (m/w/d).AufgabenInstandsetzung von IT-KomponentenUmbau und Erweiterung von Arbeitsplatz-HardwareInstallation und Konfiguration von Hardware im Client- und...
-
Business Development Manager
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland logistik-consultants | Baykolog GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen für Logistik- und Supply-Chain-Lösungen und sucht in NRW denBusiness Development Manager (m/w/d)AufgabenAktive Akquise von Neukunden im Bereich Kontraktlogistik. Sie verantworten den strategischen Ausbau der Marktpräsenz in den Bereichen Handel, FMCG, Elektro, Industrie, DIY und Maschinenbau. Im...
-
Relationship Manager Private Banking
vor 2 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Bank of Commerce (WIMN) VollzeitNBC is the oldest serving bank in Tanzania with over five decades of experience. We offer a range of retail, business, corporate and investment banking, wealth management products and services.Job SummaryTo develop and grow relationships with Affluent customers, and growing the customer base through targeted sales efforts and the delivery of impeccable...
