E-commerce Specialist

**Deine Mission**:

- Aufbau und Betreuung des polnischen Onlineshops: Du verantwortest die strategische und operative Markteinführung sowie die laufende Weiterentwicklung des Webshops in enger Abstimmung mit unserem globalen Team. Du identifizierst Optimierungspotenziale anhand von Marktanalysen und Nutzerverhalten und setzt diese gezielt um.
- Strategische Steuerung & Umsatzverantwortung: Du entwickelst eine marktgerechte Wachstumsstrategie für den polnischen Shop, definierst konkrete Umsatz
- und Performance-Ziele und überwachst relevante KPIs wie Sell-Out, Conversion und Retourenquoten. Deine Prognosen und Maßnahmen sind eng mit den übergeordneten Unternehmenszielen abgestimmt.
- Onsite-Management: Um eine perfekte Customer Journey zu gewährleisten, verantwortest Du die Einsteuerung und Optimierung der Inhalte, Produktplatzierungen und Promotions auf dem polnischen Shop unter Berücksichtigung lokaler Besonderheiten und Performance-Ziele.
- CRM-Management: Du begeisterst Dich für die Planung und Umsetzung von zielgruppenspezifischen E-Mail-Marketing-Kampagnen zur Steigerung der Kundenloyalität und Conversion Rate.
- Performance Marketing: Du verantwortest die Entwicklung, Steuerung und Optimierung zielgerichteter Online-Marketing-Kampagnen (z. B. SEA, Social Ads, Display) in Zusammenarbeit mit einer externen Agentur zur Maximierung von Reichweite, Traffic und Conversion. Die eigenverantwortliche Erstellung, Verwaltung und Optimierung des Budgets für den polnischen Markt unter Berücksichtigung von Marketing-, Vertriebs
- und Betriebskosten in enger Absprache mit dem Head of Consumer Marketing & PR sowie unserer externen Agentur gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Stock Management & Sortimentssteuerung: In Zusammenarbeit mit dem Demand Planning & Supply Chain Team verantwortest Du die Planung und Steuerung des Produktportfolios für den polnischen Markt - inklusive Monitoring der Warenverfügbarkeit und der Planung von Abverkaufsstrategien zur Vermeidung von Überbeständen oder Out-of-Stock-Situationen.
- Enge Zusammenarbeit mit globalen und lokalen Teams: Du arbeitest täglich mit Kolleg*innen aus digitalen Marketing-, Content-, Produkt
- und Logistikteams zusammen, um eine konsistente Markenpräsenz, effiziente Prozesse und eine optimale Performance des polnischen Webshops sicherzustellen.

**Dein Profil**:
Wenn Du Dich in diesem Profil wiedererkennst und bereit bist, Dein Talent in einem inspirierenden Umfeld einzusetzen, können wir es kaum erwarten Dich kennen zu lernen:

- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Digital Marketing oder E-Commerce.
- Mit mehrjähriger Berufserfahrung (mindestens 3 Jahre) im E-Commerce bringst Du umfassendes Know-how in Performance Marketing, SEO, Website-Management und der KPI-Analyse mit - vorzugsweise bei einer internationalen Premium-Marke. Deine Expertise sichert reibungslose Prozesse und exzellente Ergebnisse.
- Du sprichst fließend Polnisch, Englisch & Deutsch und kannst Dich problemlos mit lokalen sowie globalen Teams abstimmen.
- Du hast praktische Erfahrung in der Steuerung von Online-Marketing-Kampagnen sowie in der Anwendung von CRM-Systemen (z.B. Bloomreach)
- Du kennst Dich mit gängigen Shop-Systemen aus und bringst ein gutes technisches Verständnis für die zugrundeliegenden Prozesse eines Onlineshops mit.
- Als Organisationstalent mit Hands-on Mentalität arbeitest Du strukturiert, übernimmst Verantwortung für Prozesse und kommunizierst souverän mit internen wie externen Stakeholdern.
- Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, kannst KPIs mühelos interpretieren und daraus fundierte strategische Entscheidungen ableiten. Der Umgang mit Tools wie Google Analytics und/oder Tableau ist für Dich für Analysen und für datenbasierte Optimierungen unerlässlich.

**Warum ghd?**:
Neben einem Job mit good hair day Potential, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und einem wunderbaren Team, freu Dich auf folgende Benefits:

- Als Mitglied der #ghdfamily erhältst Du exklusiven Staff Discount auf unser Produktsortiment.
- Du erhältst einen Sodexo Benefits Pass, den Du vielfältig einsetzen kannst.
- Mit unserem Benefit „Nilo Health“ stehen Dir unter anderem bis zu zehn 1:1 Sessions mit Psycholog*innen auf unsere Kosten zur Verfügung.
- Bei uns hast Du 30 Tage Urlaub - an Weihnachten und Silvester hast Du automatisch frei
- Da uns Deine Gesundheit am Herzen liegt, bezuschussen wir den EGYM Wellpass, mit dem Dir ein deutschlandweit breites Sportangebot zur Verfügung steht.
- Für Deinen Weg zu uns stellen bezuschussen wir Dir das Deutschland-Ticket.
- Zusätzlich kannst Du Dir ein JobRad leasen und von attraktiven Konditionen profitieren.
- Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Stuttgart sowie die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (ca. 40%).

**Über uns**:
ghd („good hair day“) ist international marktführend im Bereich Haarstyling Tools. Die britische Lovebrand verbindet Wissenschaft und In