Service Desk Supporter

vor 1 Woche


Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

**Service Desk Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz - und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer - und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen „Marktwert" erhöhen. **Ihre Aufgaben als **Service Desk Supporter (w/m/d)** - Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Lösungen durch Remote Support - Weiterleiten von Störungen an nachgelagerte Einheiten - Administration im Active Directory - Dokumentation in der Datenbank **Ihr Profil** - Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich von Vorteil - Berufserfahrung im IT-Support - Sicherer Umgang mit Windows 7/10 sowie mit Microsoft Office 365 - Kenntnisse im Umgang mit Ticket - und Remotetools - Gute Kenntnisse Bezug auf Standard Soft - und Hardware - Kenntnisse im Bereich Active Directory - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse von Vorteil **Vorteile bei Robert Half** - Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob) - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen - Attraktive Sozialleistungen - Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen - Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann bewerben Sie sich online als Service Desk Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer **06630-0012632996**: - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Nicole Toepfner von Robert Half gerne zur Verfügung.



  • Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk / Help Desk. In Vollzeit oder Teilzeit. Nach der Einarbeitung können Sie auch im Homeoffice arbeiten. Aufgaben - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Inbound - Einfache IT Supportaufgaben - Durchführung von Softwareupdates - Datenerfassung Qualifikation - Erste Erfahrung im...


  • Duesseldorf, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Teamleiter m/w/d im Service Desk.** **Einsatzbereich**: Der Arbeitsplatz befindet sich beim Kunden vor Ort. Die Tätigkeiten ergeben sich aus der Zuweisung von Aufträgen im Service Management System des Kunden. Diese Tickets sind für alle Tätigkeiten die Arbeitsgrundlage. Eine Dokumentation aller...


  • Duesseldorf, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk. In Vollzeit oder Teilzeit. Aufgaben - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Inbound - Einfache IT Supportaufgaben - Durchführung von Softwareupdates Qualifikation - Erste Erfahrung im Bereich IT von Vorteil - Erfahrung in der Kundenberatung als Call Center Agent oder...


  • Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Teamleiter Service Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Leitung des IT-Techniker Teams** **#Erstellung von Einsatzplänen und Koordination der...


  • Duesseldorf, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **AUFGABEN** - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support - Administration im Active Directory - Softwarezuweisung mittels Software Deployment,...

  • Service Desk Agent

    vor 19 Stunden


    Duesseldorf, Deutschland Bank-Verlag GmbH Vollzeit

    Die Bank-Verlag Gruppe ist ein Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken bietet der Kreditwirtschaft Dienstleistungen in den Kompetenzfeldern Security, eBanking, Cards & Payment Solutions, Hosting und Medien und gehört in diesen Segmenten zu den Marktführern. Wir suchen zum...


  • Duesseldorf, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / Fachinformatiker. Aufgaben - Annahme eingehender Störungsmeldungen von Anwendern per Telefon, Ticketsystem, etc. - Dokumentation und Priorisierung der Anfragen - Bearbeitung der Supportanfragen im Hard - und...


  • Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...


  • Duesseldorf, Deutschland White & Case LLP Vollzeit

    **White & Case LLP**: **Jobbeschreibung**:** Firm Summary** White & Case is an elite global law firm serving leading companies, financial institutions and governments worldwide. Our long history as an international firm means we are perfectly placed to help our clients resolve their most complex legal challenges wherever they may be. With lawyers operating...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland DIS AG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)** Bei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. **Ihre Aufgaben** - Ansprechpartner für Anwender mit IT-Störungen oder sonstige Anfragen - Identifizierung der Anwender, Erfassung der Tickets im Ticketsystem -...