Mitarbeiter (M/w/d) Service Desk in Düsseldorf
Vor 3 Tagen
Für unseren renommierten Kunden aus Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / Fachinformatiker.
Aufgaben
- Annahme eingehender Störungsmeldungen von Anwendern per Telefon, Ticketsystem, etc.
- Dokumentation und Priorisierung der Anfragen
- Bearbeitung der Supportanfragen im Hard
- und Softwareumfeld
- Pflege der Wissensdatenbank
Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Erfahrung im Anwender-Support und Service Request Management, sowie in der Nutzung von Remotetools und Tickettools
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und der Application Software
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Benefits**:
- Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Wissenszuwachs
- Personelle Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
**Bitte bewerben Sie sich schnell und unkompliziert unter**:
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter 0174 2432893 gerne zur Verfügung.
**Ihr Ansprechpartner**:
Zwetelina Manolov
**Tel**: 0174 2432893
zm(a)gansspersonal(.)de
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Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit**Service Desk Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Serviceunternehmen mit Sitz in Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Service Desk Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH VollzeitAb sofort suchen wir noch Mitarbeiter (m/w/d) IT Support / Service Desk / Help Desk. In Vollzeit oder Teilzeit. Nach der Einarbeitung können Sie auch im Homeoffice arbeiten. Aufgaben - Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im Inbound - Einfache IT Supportaufgaben - Durchführung von Softwareupdates - Datenerfassung Qualifikation - Erste Erfahrung im...
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Service Desk Agent
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland DIS AG Vollzeit**Service Desk Agent (m/w/d)** Bei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. **Ihre Aufgaben** - Ansprechpartner für Anwender mit IT-Störungen oder sonstige Anfragen - Identifizierung der Anwender, Erfassung der Tickets im Ticketsystem -...
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Service Desk Agent
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Bank-Verlag GmbH VollzeitDie Bank-Verlag Gruppe ist ein Service-Unternehmen der privaten Banken in Deutschland. Die Tochtergesellschaft des Bundesverbands deutscher Banken bietet der Kreditwirtschaft Dienstleistungen in den Kompetenzfeldern Security, eBanking, Cards & Payment Solutions, Hosting und Medien und gehört in diesen Segmenten zu den Marktführern. Wir suchen zum...
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Teamleiter M/w/d Service Desk
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen **Teamleiter m/w/d im Service Desk.** **Einsatzbereich**: Der Arbeitsplatz befindet sich beim Kunden vor Ort. Die Tätigkeiten ergeben sich aus der Zuweisung von Aufträgen im Service Management System des Kunden. Diese Tickets sind für alle Tätigkeiten die Arbeitsgrundlage. Eine Dokumentation aller...
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Mitarbeiter (M/w/d) User-help Desk
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) User-Help Desk im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen -...
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Service-mitarbeiter (M/w/d) Am Düsseldorfer
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland A.S.A. Airlines Service Agency GmbH VollzeitAls mittelständisches Dienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen an den Flughäfen Frankfurt, München, Düsseldorf, Köln und Hamburg sind wir spezialisiert auf die Bedürfnisse des Luftverkehrs. Schwerpunkte unserer Tätigkeit sind Sicherheitskontrollen und Servicetätigkeiten für Luftverkehrsgesellschaften, Reglementierte Beauftragte und...
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User Help Desk Experts
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...
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Teamleiter Helpdesk
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...
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Teamleiter Helpdesk
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...