Customer Service Representative W/french

Vor 6 Tagen

Aachen, Deutschland Johnson & Johnson Vollzeit

**Function**
- Customer Management

**Sub function**
- Customer Service Operations

**Category**
- Analyst, Customer Service Operations (P4 - N23)

**Location**
- Aachen / Germany

**Date posted**
- Apr 14 2025

**Requisition number**
- R-009502

**Work pattern**
- Hybrid Work

Description

**Job Function**:
Customer Management
** Job Sub Function**:
Customer Service Operations
** Job Category**:
Professional
** All Job Posting Locations**:
Aachen, North Rhine-Westphalia, Germany
** Job Description**:
**Responsibilities will include**:

- Contact person for the sales team in the field as well as customers throughout Europe
- Processing incoming orders for the Abiomed product range in SAP
- Tracking and filing of orders
- Preparation of quotes for the Sales team in SAP
- Complaints processing
- Contract management
- Issuing of reports for Sales & internal partners

**Qualifications**:

- Work experience in Customer Services
- Experience in dealing with customers and in order follow-up
- Excellent communication skills in German, French and English
- Excellent computer skills (Microsoft Office, MS Excel, SAP S4 Hana, Salesforce)
- Analytical thinking skills
- Ability to work under time pressure
- Attention to details
- High level of energy, engagement and responsibility
- Strong organizational skills with the ability to multi-task
- Flexibility of work in the dynamic, changing environment
- Excellent communication skills, good working relationship
- Business awareness and focus on achieving common goals
- Highly developed interpersonal skills, responsibility and ethics

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Aachen, Deutschland Johnson & Johnson Vollzeit

    Abiomed is recruiting for a Customer Service Representative to join in Aachen Germany. I Am Abiomed | I Am Heart Recovery | Patients First! Providing high-quality customer service. Comprehensive service for external and internal customers, in accordance with applicable standards and procedures. Order processing and delivery monitoring accordingly with...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Aachen. **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen inkl. der Erstellung aller benötigten Dokumente - Bearbeitung von Reklamationen und...

  • Sales Development Representative, German Speaker

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Synopsys Vollzeit

    42912BR - GERMANY - Aachen, GERMANY - Berlin, GERMANY - Erfurt, GERMANY - Germany, GERMANY - Munich, GERMANY - Paderborn, GERMANY - Stuttgart, GREAT BRITAIN - Great Britain, Great Britain - Theale **Job Description and Requirements** **At Synopsys, we’re at the heart of the innovations that change the way we work and play. Self-driving cars. Artificial...

  • Inside Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heuschen & Schrouff Oriental Food Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    As an Inside Sales Representative you are the main point of contact for our customers. Your primary goal is to ensure customer satisfaction while achieving commercial objectives.Manage your own customer portfolio and act as the first point of contact, actively identifying customer needs and providing appropriate solutionsSeize every opportunity to increase...

  • Hollister Co.

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland Hollister Co. Stores Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first. We’re proud to offer equitable...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bist Du erster Ansprechpartner bei allen Service-Anfragen unserer Kunden. Es ist Dir eine Herzensangelegenheit, unsere Kunden zufriedenzustellen. Zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich gehört im Einzelnen: - Professionelle und freundliche telefonische Betreuung unsere Kunden, die...

  • Strategic Customer Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland elexon GmbH Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro Jahr

    DEINE MISSIONEntwicklung, Einführung und Optimierung strategischer Kundendienstprozesse und -standards im gesamten Unternehmen· Sicherstellung einer kontinuierlichen Verbesserung der Customer Journey in Abstimmung mit unserer Sales Abteilung, dem Projektmanagement, Disposition, technischen Außendienst und TechnologyAnalyse unseres Kunden-Feedbacks,...

  • Mitarbeiter*in Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Aachen, Deutschland TÜV Rheinland Vollzeit

    Date Posted: Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d) Allgemeine Informationen Standort 2 Standorte Vertragsart Unbefristet Vollzeit Berufsfeld Business & Administration Job-ID 11108 Der Beruf wird an mehreren Standorten angeboten:Trier,Aachen Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die komplette...

  • Teamleiter (W/m/d) Für Den Customer-service

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Deutschland IBIS Backwarenvertriebs GmbH Vollzeit

    IBIS Backwaren gehören zu den bedeutenden deutschen Produktions - und Vertriebsunternehmen der Backwarenbranche. Aber mehr noch sind wir Menschen mit Visionen und Freude an dem, was wir tun. Heute sind wir als Teil von Norac Foods, Hauptakteur auf dem französischen Lebensmittelmarkt, Mitglied einer international agierenden Firma. Aber mehr noch... Wir...

  • Apotheker Customer Service

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    **Aufgaben **Wir beraten Millionen Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet zu Wechselwirkungen, Kontraindikationen und Komorbiditäten. Das erfordert eine umfangreiche fachliche Kompetenz in der gesamten pharmazeutischen Breite. Als Apotheker (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du Teil eines Apotheker-Teams, das in enger Zusammenarbeit mit unseren PTAs die...