Field Service Coordinator Eu

Wir sind uns bewusst, dass die Menschen eine Fülle von Erfahrungen und Talenten mitbringen, die über die Anforderungen einer Stelle hinausgehen. Wenn Ihre Erfahrung dem entspricht, was Sie hier sehen, sollten Sie trotzdem eine Bewerbung in Betracht ziehen. Die Vielfalt an Erfahrungen und Fähigkeiten in Verbindung mit Leidenschaft ist der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich auf unsere Stellen zu bewerben.

**Hach **ist weltweit führend in der Herstellung und dem Vertrieb von analytischen Instrumenten, Test-Kits und Reagenzien zur Überprüfung der Wasserqualität, von wässrigen Lösungen und Luft. Unsere Produkte sind speziell auf Qualität, Genauigkeit und Einfachheit ausgelegt. Unterstützt durch unsere weltweiten Tochterunternehmen in der Umweltbranche, ist es unser Ziel für die Zukunft, unsere Kunden weiterhin mit zuverlässigen Instrumenten, gebrauchsfertigen, qualitativ hochwertigen Reagenzien, bewährten Methoden, vereinfachten Verfahren und hervorragender technischer Unterstützung zu beliefern. Wir bieten eine teamorientierte, kundenbezogene Umgebung mit Fokus auf Qualität und Wachstum. Hach bietet Ihnen als Arbeitgeber die Möglichkeit einer soliden Karriereentwicklung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am **Standort Düsseldorf** (alternativ Wien möglich) einen **Service Dispatcher (m/w/d)**.

Als Service Dispatcher bei Hach betreuen und unterstützen Sie unsere Servicetechniker im Außendienst in allen Belangen rund um den reibungslosen Serviceablauf bei unseren Kunden.

**Ihre Aufgaben**:

- Erstellung einer effizienten Touren Planung für den Service-Außendienst unter Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen, Fahrzeiten und Geräteanzahl
- Vorbereitung der Kundenbesuche der Techniker mit Blick auf benötigte Ersatzteile, Verbrauchsteile, Reparaturkoffer, Rechnungsinformationen usw.
- Sicherstellung der Erledigung der geplanten Aufträge
- Zeitnahe Planung der Sonderaktionen, wie Inbetriebnahmen, Reparaturen usw. in Absprache mit Kunden intern und extern
- Weitere Aufgaben nach Bedarf

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung mit Service-Admin Abläufen
- Gutes Wissen im Umgang mit benötigten Computerprogrammen wie z.B. ServiceSoft, Schedula, Office Programme, Map Point
- Seriöser und kompetenter Kundenumgang

**Unser Angebot**:

- Eine vielseitige, kreative Aufgabe im wachsenden Zukunftsmarkt Wasser
- Eine offene und freundliche Arbeitsatmosphäre in unserem dynamischen HACH Team
- Eine internationale Arbeitsumgebung mit Menschen, die etwas bewegen wollen
- Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarif für die Metall
- und Elektroindustrie
- Betriebliche Altersvorsorge Metallrente

LI-JT1 #LI-hybrid

When you join us, you’ll also be joining Danaher’s global organization, where 80,000 people wake up every day determined to help our customers win. As an associate, you’ll try new things, work hard, and advance your skills with guidance from dedicated leaders, all with the support of powerful Danaher Business Systemtools and the stability of a tested organization.

At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort