Customer Service Mitarbeiter

vor 1 Woche


Aschaffenburg, Deutschland vtours GmbH Vollzeit

Für unseren Standort in Aschaffenburg ist ab sofort folgende Position zu besetzen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Tourismus
- Vollzeit (80-100%)

Sicherheit des Arbeitsplatzes, die wirtschaftliche Gesundheit eines zukunftsorientierten Unternehmens und ein angenehmes und flexibles Arbeitsumfeld sind Ihnen wichtig? Dann werden Sie bei uns voll und ganz aufgehen

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden, Reisebüros und Internetportalen
- Unterstützung und Beratung beim Buchungsprozess
- Bearbeitung von Kunden
- bzw. Änderungswünschen
- Individuelle Beantwortung von Fragen rund um unsere Produkte
- Support via Telefon, E-Mail und Chat

**Ihr Profil**:

- Ausbildung in einem touristischen oder kaufmännischen Beruf - Quereinsteiger sind ebenso willkommen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, englische Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, Flexibilität, Teamgeist und Einsatzbereitschaft
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- Gelegentliche Wochenend
- und Feiertagseinsätze (verkürzte Arbeitszeiten von 10:00 bis 16:00 Uhr) mit freien Ausgleichstagen unter der Woche

**Wir bieten**:

- Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet in einem familiären Arbeitsumfeld
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentralen Büroräumen im Herzen Aschaffenburgs
- Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Flache Hierarchien
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zum Parkhaus und zum BusinessBike
- Sodexo Restaurantgutscheine

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.



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