Customer Service

Für ein führendes Unternehmen im Bereich Oberflächentechnologie suchen wir am Standort **Zwingenberg** einen engagierten **Customer Service Specialist (w/m/d)** in **Arbeitnehmerüberlassung für 12 Monate**. In dieser befristeten Position unterstützen Sie das Team bei der Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und der Sicherstellung einer reibungslosen Logistik.

**Diese Benefits erwarten Sie**:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktiver Arbeitsplatz in den verschiedensten Branchen
- Pünktliche und übertarifliche Vergütung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie
- Eine persönliche und wertschätzende Betreuung ab Beginn des Bewerbungsprozesses

**Diese Aufgaben erwarten Sie**:

- Auftragsabwicklung, Fakturierung und Überwachung der Lieferprozesse mittels SAP ERP
- Erstellung von Beförderungspapieren für den Transport von Gefahr
- und Nichtgefahrgütern
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Klärung des Lieferstatus in Deutsch und Englisch
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren im SAP C4C System (CRM)
- Erstellung von Versanddokumenten für nationale und internationale Lieferungen
- Mitarbeit in Projekten

**Ihr Profil umfasst**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder in einem ähnlichen Bereich
- Erfahrung im Customer Service
- Sicherer Umgang mit ERP/SAP, CRM und MS Office
- Grundkenntnisse in Zollvorschriften und Exportkontrolle
- Kenntnisse in der Beförderung von Gefahrgütern (ADR/IMDG), Schulungen werden bereitgestellt
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

**Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit**
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

**Ihre Ansprechpartnerin**
Frau Waheed Mian
Talent Acquisition Specialist
06151 / 49348 30

**Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.**
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.

**Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) aus folgenden Bereichen**:Kundendienstmitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Servicemitarbeiter (m/w/d), Customer Support Representative (m/w/d), Client Service Specialist (m/w/d), Support Agent (m/w/d)

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag, Arbeitnehmerüberlassung

Gehalt: 45.000,00€ - 48.000,00€ pro Jahr

Bewerbungsfrage(n):

- Haben Sie bereits praktische Erfahrung im genannten Aufgabengebiet gesammelt und wenn ja, wie viele Jahre?

Sprache:

- Deutsch auf mind. C1-Niveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort