Kundenglücklichmacher Gesucht: Mitarbeiter:in Im Customer Support

vor 2 Wochen


Bonn, Deutschland Time Globe GmbH Vollzeit

**Die Time Globe GmbH digitalisiert seit 2010 als einer der führenden Anbieter die Beautybranche in der DACH-Region. Unsere branchenspezifische Salonsoftware wird von Friseuren, Kosmetikern und Unternehmen eingesetzt, die ihren Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten möchten. Wir sind ein authentisches und motiviertes Team in Bonn und remote, dem die Ideen nie ausgehen.** **Du hast immer ein offenes Ohr und liebst es, Menschen bei technischen Schwierigkeiten zu helfen? Bei uns hast Du die Möglichkeit, das Unternehmen durch Deine Stärken voranzutreiben und dein eigenes Potential voll auszuschöpfen.** **Das bringst du mit** - Freude am Umgang mit Menschen - Leidenschaft für IT und Software - Hohes Maß an Engagement und Serviceorientierung - Grundlegende EDV-Kenntnisse - Freude am Telefonieren mit Kunden - Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung - Du überzeugst mit Talent, Engagement und deiner Persönlichkeit. **Deine Aufgaben** - Unterstützung unserer Kunden (telefonischer Support und Beratung) - Unterstützung im Onboarding-Prozess - Optimierung von internen Prozessen ("Customer Journey", CRM-Tool, etc.) - Aufnahme von Kundenwünschen und Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung unserer Software - Testing von neuen Features **Das gibt´s on top** - Direkte Kommunikationswege in einem familiären, innovativen und wachsenden inhabergeführtem Unternehmen - Langfristige berufliche Perspektiven und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten - Flache Hierarchien und eine wertschätzende Unternehmenskultur - Ein motiviertes Team mit Herz & Humor - Work-Life-Balance aus: 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Ein attraktives Gehalt und eine betriebliche Altersvorsorge - Stressfreier Weg zur Arbeit: Deutschland-Ticket, zentrale Lage am HBF und kostenlose Parkplätze - Firmen - und Teamevents und vieles mehr... Klingt interessant? Unser Team freut sich, dich kennenzulernen Art der Stelle: Vollzeit Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Erfolgsbeteiligung - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Homeoffice-Möglichkeit - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz Sonderzahlung: - Provision Bewerbungsfrage(n): - Besteht ein leidenschaftliches Interesse an einer Kombination aus IT und Menschen Sprache: - Deutsch (Erforderlich) Arbeitsort: Vor Ort



  • Bonn, Deutschland SAP Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    We help the world run betterAt SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...


  • Bonn, Deutschland LeanIX GmbH Vollzeit

    LeanIX is growing rapidly and seeking a **Director Global Customer Support & Success** **Engineering (f/m/d).** Customer Success Engineering is a vital part of our Customer Success organization, leading clients to utilize our state-of-the art technical capabilities for their best success. As a Director CSE, you are part of our global Customer Success...


  • Bonn, Deutschland LeanIX Vollzeit

    LeanIX is growing rapidly and seeking a **Director Global Customer Support & Success** **Engineering (f/m/d).** Customer Success Engineering is a vital part of our Customer Success organization, leading clients to utilize our state-of-the art technical capabilities for their best success. As a Director CSE, you are part of our global Customer Success...


  • Bonn, Deutschland Beta Klinik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Backoffice/ Anmeldung Stellenangebot: Mitarbeiter:in Backoffice in Bonn gesucht Die Beta Klinik am Bonner Bogen im Stadtbezirk Bonn Beuel ist ein privates Facharzt - & Klinikzentrum mit gegenwärtig 20 Fachrichtungen. 30 selbständige Ärzte sowie weitere Kooperationspartner und mehr als 220 Angestellte realisieren auf universitärem Niveau...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland INFOnline GmbH Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d) 1st Level B2B in Bonn** Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches IT-Unternehmen mit einem sehr engagierten Team von 50 Mitarbeitenden in Bonn. Seit 2002 liefern wir die Messgrößen über die Nutzung von Internetseiten, mobilen Webseiten und Apps in Deutschland und seit 2019 auch in Österreich. Dazu betreiben wir zwei...


  • Bonn, Deutschland Beta Klinik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Anmeldung Dermatologie (m/w/d) Stellenangebot: Mitarbeier:in Anmeldung Dermatologie in Bonn gesucht Die Beta Klinik am Bonner Bogen im Stadtbezirk Bonn Beuel ist ein privates Facharzt - & Klinikzentrum mit gegenwärtig 20 Fachrichtungen. 30 selbständige Ärzte sowie weitere Kooperationspartner und mehr als 220 Angestellte realisieren auf...


  • Bonn, Deutschland Beta Klinik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Empfang/ Rezeption (m/w/d) Urologie Stellenangebot: Mitarbeiter:in Empfang/ Rezeption Urologie in Bonn gesucht Die Beta Klinik am Bonner Bogen im Stadtbezirk Bonn Beuel ist ein privates Facharzt - & Klinikzentrum mit gegenwärtig 20 Fachrichtungen. 30 selbständige Ärzte sowie weitere Kooperationspartner und mehr als 220 Angestellte...


  • Bonn, Deutschland OEConnection Vollzeit

    Since the year 2000, OEC has grown globally to more than 1,000 employees with a double-digit revenue increase nearly every year. We provide a lively culture, employee rewards and recognition, and the opportunity to develop and implement innovative technology solutions. Position Summary We are seeking an ambitious and motivated individual to join our Customer...


  • Bonn, Deutschland Beta Klinik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter:in Empfang/Anmeldung/Front Office - Stellenangebot: Empfangsmitarbeiter:in/ Anmeldekraft in Bonn gesucht - Wir sind eine inhabergeführte Privatklinik mit Fokus auf exzellente medizinische Versorgung in einem persönlichen, familiären Umfeld. Eine offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und eine ausgewogene Work-Life-Balance zeichnen uns...


  • Bonn, Deutschland FastLane GmbH Vollzeit

    **wir stellen ein**: **Eventkoordination Customer** **Support Innendienst (m/w/d)**: Wir sind ein Full-Service-Dienstleistungsanbieter im Bereich des Teilnehmermanagements. Von kleineren Workshops bis hin zu Großveranstaltungen managen wir die verschiedensten Events im DACH-Raum. Zu unseren Kunden zählen dabei Eventagenturen, mittelständische Unternehmen,...