Customer Service Spain

Vor 2 Tagen


Darmstadt, Deutschland Merck Group Vollzeit

Entfalte das Besondere mit uns

Sind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und Neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben - und die haben wir auch Unsere Kolleg:innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern. Gemeinsam haben wir Großes im Sinn und engagieren uns mit Leidenschaft für Menschen, Kund:innen, Patient:innen und die Erde, auf der wir leben. Deshalb sind wir stets auf der Suche nach neugierigen Köpfen, die sich vorstellen können, mit uns Großartiges zu erreichen.

Gemeinsam für Patienten wollen wir in unserem Unternehmensbereich Healthcare dazu beitragen, Leben zu schaffen, zu verbessern und zu verlängern - das ist unser Daseinszweck. Wir entwickeln Medikamente, intelligente Geräte und innovative Technologien in Therapiegebieten wie der Onkologie, Neurologie und Fruchtbarkeit. Unsere Teams auf 6 Kontinenten arbeiten mit Leidenschaft und unablässiger Neugier zusammen, um Patientinnen und Patienten in jeder Lebensphase zu unterstützen. Verstärken Sie unser Healthcare-Team und werden Sie Teil einer vielfältigen, integrativen und flexiblen Arbeitskultur und profitieren Sie von hervorragenden Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sowie internationalen Karrierechancen.

**Your Role**

A great opportunity has opened for a Customer Service Representative role for Spain, responsible for delivering outstanding customer service by addressing inquiries, resolving complaints, and ensuring customer satisfaction. This position involves assisting with various administrative tasks related to customer service operations, including report preparation and correspondence. Collaboration with team members is essential for optimizing processes and enhancing service efficiency. Maintaining accurate records of customer interactions and transactions is crucial to ensure all data is up-to-date.

This position is limited to one year.

**Who you are**
- Law degree or relevant educational background.
- Proven experience in customer service, with a strong ability to handle complaints and resolve conflicts effectively.
- Excellent communication skills in Spanish and basic knowledge of English and German.
- Strong organizational skills and the ability to manage multiple tasks simultaneously.
- Adaptable, responsible, and a team player with a commitment to continuous improvement.

**Was können Sie bei uns erwarten?**Wir sind neugierige Köpfe mit vielfältigen Hintergründen, Perspektiven, Beruf
- und Lebenserfahrungen. Wir leben und schätzen die Vielfalt und sind überzeugt, dass sie Wissen und Innovation fördert und unsere Fähigkeit stärkt, in Wissenschaft und Technologie führend zu sein. Unser Ziel ist es, allen Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, sich in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln und zu wachsen. Unterstützen Sie uns, eine Kultur der Integration und Zugehörigkeit zu schaffen, die Millionen von Menschen beeinflusst und uns alle befähigt, sich für den menschlichen Fortschritt einzusetzen

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams



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