Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Tag
SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker
- und Streetwear-Retailer mit über 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen gemeinsam mit dem Onlineshop und einer Vertriebsagentur unser Kerngeschäft aus. Aber SNIPES ist mehr als das: Wir sind tief in der globalen Streetculture Community verwurzelt, arbeiten mit Schlüsselfiguren aus der Szene zusammen und engagieren uns insbesondere in den Bereichen Musik, Dance und Action Sports für talentierte Sportler oder kreative Künstler. Wenn Du bereit bist, Dich im Team neuen Herausforderungen zu stellen und Streetculture und Urban Fashion Dein Ding ist, dann werde Teil der SNIPES Family
Aufgaben
- 360° Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Social Media oder Live Chat
- Telefonische Annahme und anschließende Abwicklung von Kundenbestellungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reklamationen und Retouren
- Dokumentation und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
- Dateneingabe und -pflege
Qualifikation
- Erste relevante Berufserfahrung im Customer Service-Bereich, idealerweise für die Fashion Branche
- Hohe Affinität zu Mode und Sneaker und generellen E-Commerce Prozessen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Wort/Schrift in Deutsch, Sprachkenntnisse in Französisch oder Kroatisch wünschenswert
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten sowie ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erhöhtes Maß an Flexibilität: Arbeitszeiten von Mo-Sa, teilweise bis 20 Uhr
**Benefits**:
Weiterbildung / Jobticket / Personalrabatt / Sporteinrichtungen / Kantine / mobiles Arbeiten / Events
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Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
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Customer Support International Scanner Checkout
Vor 3 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH VollzeitFür ein kunststoffverarbeitendes Unternehmen in Brühl suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der Auftragsannahme bis...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland F mal s GmbH VollzeitFür ein international agierendes Elektrotechnikunternehmen in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service. **Ihre Aufgaben**: - Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehören die Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen. - Sie sind erster Ansprechpartner der Kunden bezüglich aller Fragen hinsichtlich der Aufträge, von der...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitDu möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Retail oder Vorsorge. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathie-Fähigkeit um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit**Ort**: Mönchengladbach **Vertragsart**: Festanstellung **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Gehalt**: bis zu 48.000 € brutto p.a. **Kategorie**: Industrieunternehmen **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber wurde 1872 gegründet und befindet sich mittlerweile in der fünften Generation der Gesellschafterfamilie. Beschäftigt sind rund...
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Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. VollzeitJob Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...
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Customer Service
vor 1 Woche
Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit**Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Snipes SE VollzeitSNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit über 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit**Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist führend in der Herstellung von medizinischen Geräten und Softwarelösungen, die Menschenleben retten und Effizienz verbessern. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir unsere Reichweite und unser Produktangebot stetig. Krankenhäuser, Rettungsdienste und andere medizinische...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 6 Tagen
Duesseldorf, Deutschland SNIPES VollzeitSNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit über 600 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen...