Team Leader Order Management

vor 2 Wochen

Freiburg, Deutschland Pierre Fabre Vollzeit

Qui sommes-nous ?

Laboratoires Pierre Fabre employs more than 9,600 people in 41 countries.

The company's products can be found in all areas of the healthcare sector,

from prescription drugs and over-the-counter medicines to dermo-cosmetics.

Votre mission
- Effektives und effizientes Management von Kundenaufträgen unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Bedürfnisse pro Vertriebskanal, Kunden Priorisierung und kommerzielle Bedingungen
- Verwaltung und Organisation des Daten
- und Informationsaustauschs mit allen Beteiligten, um eine rechtzeitige und korrekte Bearbeitung von Aufträgen und Sendungen an Kunden
- Entwicklung, Umsetzung und Verbesserung von Prozessen, Richtlinien und Standard
- Führen, Anwerben, Entwickeln und Betreuen des Auftragsverwaltungsteams, so dass es sich durch Ermutigung und Befähigung
- Verwaltung von Produktsortimenten in Zusammenarbeit mit dem Marketing
- Koordinieren und Ausbalancieren der Aktivitäten des Teams und Setzen von Prioritäten bei den Aufgaben
- Verwaltung und Koordinierung von 3PL in allen auftrags
- und versandbezogenen Themen
- Bereitstellung von Betriebsvorhersagen für 3PL
- Schaffung einer KPI-orientierten Kultur, Analyse von Statistiken und genauen Berichten
- Back-up-Funktion für den Logistikmanager

Qui êtes-vous ?
- Akademische kaufmännische Ausbildung und/oder langjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service Funktion
- Starke Fähigkeiten zur Teamentwicklung und Führungsqualitäten
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Fortgeschrittene Fähigkeiten zur Fehlersuche und zum Multitasking
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) sowie zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Hohes Reaktionsvermögen, Reaktionsschnelligkeit, ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Aufmerksamkeit für Projektdetails bei gleichzeitiger Betrachtung aus der Vogelperspektive
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch ist von Vorteil
- Gute Systemkenntnisse (MS Dynamics bevorzugt) und sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Kenntnisse im Umgang mit Datenanalysetools (B.I.)

Unser Angebot:

- Kontinuierliche Förderung durch gezielte Coaching
- und Trainingsmaßnahmen
- Ein attraktives Gehaltspaket mit einzigartigen Zusatzleistungen (wie z.B. unvergleichliche Teamevents, Jobrad, Altersvorsorge die weit über einen 15 %-Zuschuss hinausgeht etc.)
- Hochwertige Arbeitsausstattung mit höhenverstellbaren Tischen im Open Space Büro
- 2 Tage mobiles Arbeiten in der Woche wenn gewünscht
- Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, in der Engagement und Eigeninitiative gelebt werden
- Eine positive Fehlerkultur - wir profitieren gemeinsam von unseren Lerneffekten
- Nous sommes convaincus que la diversité est une source d’épanouissement, d’équilibre social et de complémentarité pour nos collaborateurs, nos offres sont donc ouvertes à toutes et tous sans restriction._

  • Team Leader Order Management M/w/d

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland PIERRE FABRE DERMO KOSMETIK GMBH GERMANY Vollzeit

    Effective and efficient management of customer orders considering different needs per sales channel, customer prioritization and commercial conditions - Management and organization of data and information exchange with all stakeholders to ensure timely and correct processing of orders and shipments to customers - Develop, implement and improve processes,...

  • Team Leader Sales

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Holidu GmbH Vollzeit

    **Your future team** Bookiply is our software and service solution which helps vacation rental owners manage and distribute their properties more efficiently. We are a German company based in Munich and recently expanded our presence to Freiburg besides having further offices in Germany and across Europe. The team will assume direct responsibility on...

  • Team Leader

    vor 1 Woche

    Freiburg, Deutschland Superdry Vollzeit

    Stelleneinführung Als Supervisor / Team Leader bist du nicht nur ein wichtiger Bestandteil der Superdry Familie, sondern als Teil des erweiterten Führungsteams auch DIE Schnittstelle zwischen Store Management und Sales Assistants. Gemeinsam erzielt ihr optimale Ergebnisse in den Bereichen Kundenservice, Visual Merchandising und...

  • Team Leader

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Deutschland Superdry Vollzeit

    The Role Als Supervisor / Team Leader bist du nicht nur ein wichtiger Bestandteil der Superdry Familie, sondern als Teil des erweiterten Führungsteams auch DIE Schnittstelle zwischen Store Management und Sales Assistants. Gemeinsam erzielt ihr optimale Ergebnisse in den Bereichen Kundenservice, Visual Merchandising und Lagermanagement. You Will Als...

  • Fachkraft Order Management

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland Haufe Akademie Vollzeit

    Freiburg im Breisgau - ab sofortFür unser Team Customer Operations im Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir am Standort **Freiburg im Breisgau** eine Fachkraft im Order Management (d/m/w) - zunächst befristet auf 2 Jahre. **DAS ERWARTET DICH**: - **Buchungsabwicklung**: Die Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen über verschiedene...

  • Fachkraft Order Management

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Deutschland Haufe Akademie Vollzeit

    Freiburg im Breisgau - ab sofort Für unser Team Customer Operations im Geschäftsbereich Kundenservice der Haufe Akademie suchen wir **ab sofort** am Standort **Freiburg im Breisgau** eine **Fachkraft im Order Management (d/m/w)** - zunächst befristet auf 2 Jahre. **DAS ERWARTET DICH**: - **Buchungsabwicklung**: Die Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung...

  • Team Lead People Operations

    Vor 7 Tagen

    Freiburg, Deutschland WattFox Vollzeit

    **Gemeinsam großartig - werde Teil des Teams**: **Als Team Lead People Operations (m/w/d)** hast du bei WattFox den Raum, Verantwortung zu übernehmen, smarte HR-Prozesse zu gestalten und Innovationen voranzutreiben. Hands-on statt nur Haken dran - gemeinsam mit einem starken People & Culture Team gestaltest du People Operations als echten Business...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Order Processing

    Vor 5 Tagen

    Freiburg, Deutschland Pyramid Computer GmbH Vollzeit

    An unserem Standort **Freiburg im Breisgau** suchen wir kurzfristig zur Verstärkung unseres Teams einen* Mitarbeiter im Order Processing (m/w/d).* **Deine Aufgaben**: - Auftragsannahme, Auftragsabwicklung und Disposition - Klärung und Umsetzung individueller, kundenspezifischer Vorgaben - Prüfung von Verträgen mit Kunden -...

  • Account Management Associate

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Deutschland realworld one GmbH & Co KG Vollzeit

    realworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) software solutions, focusing on the life sciences, analytical, diagnostics and medical, pharmaceutical, chemical and processing industries. realworld one’s customers include several major, well-known companies such as Lonza, Illumina, ZEISS, Bio-Rad, Agilent...

  • Team Lead Strategic Venturing

    Vor 3 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Grünhof Vollzeit

    Gestalte die Zukunft des smart green mit uns %)Du brennst für Innovation, Technologie und Startups – und willst aktiv an der Transformation hin zu einer klimaneutralen Wirtschaft mitwirken?Dann werde Teil von smart green, einem der führenden Hubs für GreenTech-Innovationen in Deutschland.Gemeinsam mit Startups, Mittelstand, Investor:innen und...