Mitarbeiter Service Desk

Vor 5 Tagen


Nuernberg, Deutschland Integer Vollzeit

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hast damit eine sehr wichtige Rolle im Unternehmen inne. Du stellst nicht nur schnelle erste Hilfe für unsere Kunden sicher, sondern repräsentierst die integer-Familie nach außen. Du telefonierst und koordinierst gerne und ein Telefonklingeln löst mehr Vorfreude als Panik aus - dann bist Du hier richtig. Melde Dich bei uns und wir erzählen Dir gerne mehr

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder äquivalente Qualifikation bzw. Erfahrung
- Vertraut im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
- Grundlegende Erfahrung mit Netzwerken (LAN, WAN)
- Grundlegende Kenntnisse in Microsoft 365

**Aufgaben**:

- Übernahme von Aufgaben im Bereich Administration von Servern und Clients unserer Kunden
- Erste Anlaufstelle für Kunden
- Lösung von kleineren Problemen im Anwendungsumfeld
- Betreuung der Kunden bei Störungsmeldungen via Ticketsystem

**Das bieten wir**:
Wir sind ein modernes Unternehmen das Digitalisierung und New Work nicht nur für Kunden greifbar macht und umsetzt, sondern dies auch aus Überzeugung selbst lebt. Bei integer arbeiten bedeutet nicht nur einfach einen Job haben, wir bieten dir ein spannendes kollegiales Arbeitsumfeld mit neuester IT-Ausstattung, Geschäftshandy mit Privatnutzung, Zugriff auf die firmeneigene Tesla-Flotte, variable Zeiteinteilung, Möglichkeit zur Weiterqualifikation, faire Bezahlung mit Zusatzleistungen, freie Getränke und Snacks, Rückzugsbereiche, ergonomische Arbeitsplätze uvm.

**Stellenarten**: Vollzeit

**Arbeitsort**:
**integer GmbH**
- 90402 Nürnberg



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    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als in unser innovatives Unternehmen einbringen wollen, sind wir...


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  • Nuernberg, Deutschland Mitarbeiter Vital Vollzeit

    Vertriebsprofi/Quereinsteiger (m/w/d) Wir suchen Sie als Verstärkung unseres Deutschlandweiten Verkaufsteams! Handelsvertreter/Quereinsteiger (m/w/d) Für unser Projekt „Mitarbeiter Vital“ suchen wir ambitionierte Vertriebspartner; und solche die es werden wollen. Wir beraten vollumfängliche Gesundheitskonzepte und beraten Firmen zum Thema...

  • Front Desk Agent

    vor 1 Woche


    Nuernberg, Deutschland Aloft Munich Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet! Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support. *** **Aufgabengebiet**: - Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und -...

  • Internal Auditor

    vor 1 Woche


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    #StandwithUkraine **Wer sind wir?** Ist es dir ein Anliegen, Innovationen voranzutreiben? Fühlst du dich in einer Kultur der Vielfalt, der Zusammenarbeit und des Vertrauens wohl? Dann lass uns für die Zukunft sorgen. Bei der Allianz SE kannst du dich darauf verlassen, dass du eine Stimme hast, Innovationen und Veränderungen vorantreiben und etwas...


  • Nuernberg, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Ihre Aufgaben - Bearbeiten von Reklamationen und...

  • First Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**: **Single Point of Contact**- Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk- Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem**First Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und - **Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)**- Fortlaufende - **Dokumentation **im...