Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (M/w/d) Für Den Bereich Service Desk - Nuernberg - Modis GmbH

  • Service Desk Supporter

    Vor 4 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Sie suchen einen neuen Arbeitgeber und wollen unsere IT-Mannschaft verstärken? Es ist Zeit für etwas Neues? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner! Für einen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Service Desk Supporter (m/w/d) **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk -...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 9 Stunden

    Nuernberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen...

  • Service Desk Spezialist

    vor 11 Stunden

    Nuernberg, Deutschland Exasol Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Service Desk Specialist für unseren Standort in Nürnberg. Du hast die Fähigkeit, komplexe IT-Themen verständlich zu machen und schwierige IT-Begriffe in einfache Worte zu übersetzen. Gemeinsam mit unserem Service Desk Team wirst du das Service Management für unsere globalen Nutzer bei Exasol vorantreiben und die...

  • Teamleiter Professional Services

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Concilium Management Consultants Vollzeit

    Aufgaben Als Teamleiter Professional Services sind Sie Teil des Teams in einer hochspezialisierten IT-Umgebung mit Cloud-Technologien. Sie tragen Verantwortung für Ihr Team und betreuen und beraten Ihre Kunden hinsichtlich Funktionalität und Optimierung ihrer Anwendungen, und tragen somit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland CPU GIS GmbH Vollzeit

    Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations - und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns...

  • Mitarbeiter Service Desk 1st

    Vor 2 Tagen

    Nuernberg, Deutschland arvina solution GmbH Vollzeit

    Wir sind Realisten und warten nicht auf den Mittzwanziger mit sehr erfolgreich abgeschlossenem Studium und langjähriger Berufserfahrung, der permanent weltweit unterwegs sein will sowie wöchentlich dauerhaft 70 Stunden arbeitet. Wenn Sie aber Ihre Erfahrung, Engagement und Expertenwissen als in unser innovatives Unternehmen einbringen wollen, sind wir...

  • User Help Desk Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d), eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Anwenderbetreuung**: - Störungsannahme, -qualifizierung und -erfassung im Ticketsystem - Fehleranalyse und **Störungsbeseitigung (telefonisch und...

  • Teamleiter Logistik

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland PVS Fashion-Service GmbH Vollzeit

    **Ihre Zukunft bei PVS Fashion-Service!** Die PVS Fashion-Service ist ein Fulfillment-Dienstleistungsunternehmen und Teil der PVS Gruppe. Als eine der erfolgreichsten Unternehmensgruppen im internationalen têxtilen Markt bieten wir individuelle Dienstleistungspakete über die gesamte Prozesskette. Unsere Leistungen umfassen alle Tätigkeiten von...

  • Teamleiter (M/w/d) 2nd Level Client Services

    vor 1 Woche

    Nuernberg, Deutschland Nürnberger Baugruppe GmbH + Co KG Vollzeit

    Aufgaben Du brennst für IT-Themen und die Führung von Teams liegt Dir im Blut? Dann bist Du in unserem Team „Client 2nd Level Services“ genau richtig! In Deiner Rolle als Teamleiter\*in bist Du verantwortlich für die bedarfsgerechte Zurverfügungstellung von IT-Services in Deinem Servicebereich. Dabei sorgst Du für einen reibungslosen und...

  • Teamleiter Technischer Service

    vor 2 Wochen

    Nuernberg, Deutschland Heiserv GmbH Vollzeit

    Teamleiter technischer Service (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen für technische und kaufmännische Facility Management Lösungen für Immobilien und Liegenschaften, für die Standorte Nürnberg und München. Ihre Aufgaben: - Sicherstellung des operativen Betriebs (Termine, Qualität, Arbeitssicherheit, Budget, Kapazitäten,...

Teamleiter (M/w/d) Für Den Bereich Service Desk

vor 2 Wochen

Nuernberg, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Wir suchen Sie für unseren namenhaften Kunden, ein innovatives, internationales Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern (m/w/d). Werden Sie als Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Service Desk ein Teil des Teams in der Nürnberger Region.

**Ihre Aufgabenschwerpunkte**:

- Erster Ansprechpartner im fachlichen Bereich für alle Support-Anfragen und IT-Bedarfe
- Fachliche Führung des IT Service Desk Teams
- Steuerung und Koordination von externen Dienstleistern
- Organisation, Planung und Einteilung des Daily Business
- Koordination, Priorisierung und im Bedarfsfall Eskalation der Servicevorgänge im IT-Support
- Optimierung und Automatisierung der Support-Methoden und -Abläufe zur Steigerung der User-Zufriedenheit und Reduzierung der Bearbeitungszeiten
- Bereitstellung und Administration von Hard
- und Software
- Überwachung der operativen Kennzahlen und der Parameter zur Zielerreichung des Teams
- Reporting zu Status, Workload und Performance inklusive SLA-Einhaltung
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen IT-Teams
- Onboarding, Training und Weiterentwicklung des Teams inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Breites IT-Wissen und Spaß am Umgang mit komplexen Systemen
- Berufserfahrung als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
- Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität als Grundverständnis
- Sozialkompetenz, Teamarbeit und Lust auf Übernahme von Führungsaufgaben
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

**Wir bieten**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Frau Kirstin Neubert

**Modis GmbH**: Information Technology

Äußere Sulzbacher Straße 16

90489 Nürnberg

Telefon

+49 911/21442070