Bereichsleiter Customer Service Engineering

vor 2 Wochen

Wolfertschwenden, Deutschland pester pac automation GmbH Vollzeit

**inspired by technology**

**BEREICHSLEITER CUSTOMER SERVICE ENGINEERING [ w /m /d ]**:
AUFGABENGEBIET:
- Technische und personelle Führung der Abteilungen Engineering Design Mechanic, Software, Electric, Pneumatic, sowie Hotline / Remote Service
- Mitwirkung bei der technischen und strategischen Produktentwicklung im Bereich Neumaschinen
- Beobachtung und Bewertung von Kosten
- und Preisentwicklungen im Bereich Dienstleistungen und externer Lieferanten
- Planung, Leitung und Durchführung technischer Projekte
- Beobachtung und Einschätzung von technischen Innovationen im Bereich Engineering
- Strategische Kapazitätsplanung inklusive Bereitstellung technischer Daten in Bezug auf den Bereich Engineering
- Internes und externes Deeskalationsmanagement
- Führung des Abteilungsleiterteams
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und der Qualität unserer Produkte sowie Optimierung der Kosten
- Vorbereitung, Steuerung und Visualisierung der Prozesskennzahlen

VORAUSSETZUNGEN:
- Technischer Hintergrund mit einem technischen Studium oder entsprechender Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Mechatronik
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Führung
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office Tools und SAP ECC 6.0 Erfahrung
- Idealerweise Kenntnisse in SolidWorks, Eplan P8, Codesys für SPS-Steuerungen
- Problemlösungsorientiertes Handeln sowie analytisches und strategisches Denken
- Flexible, selbstständige, strukturierte und transparente Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen und hohe soziale Kompetenz
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssicher im Umgang mit Mitarbeitern, Businesspartnern und Dienstleistern
- Sehr gute Englischkenntnisse

WIR BIETEN:
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit bei einem innovativen Unternehmen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten deutschen Familienunternehmen
- Eine außergewöhnliche Teamkultur
- Attraktive Sozialleistungen

pester pac automation GmbH ist weltweit einer der führenden Hersteller für nachhaltige Endverpackungsanlagen und Automatisierungslösungen. Seit über 45 Jahren setzen wir Trends in der Entwicklung intelligenter, zukunftsweisender Maschinen-Technologie. Zu unseren Kunden zählen die namhaften Konzerne der Pharma
- und Consumerindustrie. Als global agierendes Familienunternehmen mit internationalen Vertriebs
- und Servicestandorten in 80 Ländern stehen wir in direktem Dialog mit unseren Kunden. Weltweit engagieren sich über 800 Mitarbeiter für unseren Erfolg.

pester pac automation GmbH
Personalabteilung
Hauptstraße 50, 87787 Wolfertschwenden
Referenz-Nummer**:YF15545495** (in der Bewerbung bitte angeben)

  • Global Customer Service Lead

    Vor 4 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland MAMMUT Vollzeit

    Lead & enable the customer service teams in-house (2nd level) and with external partner (1st level) securing premium customer experience Establish processes, templates & operating model to enable 1st & 2nd level support to secure high quality & consistent support for customers Evaluate customer feedback & proactively share issues & suggestions to appropriate...

  • Praktikum im Bereich IoT Engineering

    Vor 3 Tagen

    Wolfertschwenden, Bayern, Deutschland MULTIVAC Vollzeit

    Am Standort Wolfertschwenden suchen wir dich für unseren Geschäftsbereich Digital Products & Transformation: Startdatum: Sommersemester 2026Deine AufgabenDu unterstützt bei der Neu- und Weiterentwicklung von Softwaremodulen im Bereich IoT zur Anbindung von MULTIVAC Maschinen an unsere Smart Services. Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft und bei...

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wolfertschwenden, Deutschland Mammut Sports Group AG Vollzeit

    Als Werkstudent*in unterstützt Du unser Team im Bereich Repair & Care und übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben aus dem Tagesgeschäft. Dazu gehören insbesondere: **Arbeitsort**: - Mammut Sports Group GmbH, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden - ............... **Unternehmensbereich**: - Supply Chain / Logistik / Customer Service -...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland Mammut Sports Group AG Vollzeit

    In unserer Repair & Care Abteilung am Standort Wolfertschwenden bearbeiten wir für unsere Kunden im europäischen Raum Reparaturanfragen, Garantie-/Gewährleistungsfälle sowie weitere Serviceleistungen. Im administrativen Bereich suchen wir zur Verstärkung des Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d). **Arbeitsort**: - Mammut...

  • Team Lead Repair

    vor 2 Wochen

    Wolfertschwenden, Deutschland Mammut Sports Group GmbH Vollzeit

    Du brennst für Servicequalität, Leadership und nachhaltige Lösungen? Dann übernimm die strategische Verantwortung für unseren Bereich Repair & Care und trage aktiv dazu bei, die Lebensdauer unserer Produkte zu verlängern und die Circularity-Ziele unseres Unternehmens umzusetzen. Gemeinsam mit deinem Team und externen Partnern entwickelst du innovative...

  • Administrativer Mitarbeiter Logistik in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Wolfertschwenden, Wolfertschwenden, Deutschland Mammut Sports Group GmbH Vollzeit

    Mammut, gegründet 1862, ist ein Schweizer Outdoor-Unternehmen, das sich weltweit einen Namen bei Bergsportenthusiasten gemacht hat. Seit über 160 Jahren steht die Marke für höchste Sicherheit und wegweisende Innovationen im Bergsportbereich. Mammut bietet eine breite Palette hochwertiger Produkte, die Funktionalität und Leistung mit zeitgemäßem Design...

  • Outbound Administrator DC Europe

    vor 2 Wochen

    Wolfertschwenden, Wolfertschwenden, Deutschland Mammut Sports Group GmbH Vollzeit

    Mammut, gegründet 1862, ist ein Schweizer Outdoor-Unternehmen, das sich weltweit einen Namen bei Bergsportenthusiasten gemacht hat. Seit über 160 Jahren steht die Marke für höchste Sicherheit und wegweisende Innovationen im Bergsportbereich. Mammut bietet eine breite Palette hochwertiger Produkte, die Funktionalität und Leistung mit zeitgemäßem Design...

  • Team Lead Repair

    vor 1 Woche

    Wolfertschwenden, Deutschland Mammut Sports Group GmbH Vollzeit

    Mammut, gegründet 1862, ist ein Schweizer Outdoor-Unternehmen, das sich weltweit einen Namen bei Bergsportenthusiasten gemacht hat. Seit über 160 Jahren steht die Marke für höchste Sicherheit und wegweisende Innovationen im Bergsportbereich. Mammut bietet eine breite Palette hochwertiger Produkte, die Funktionalität und Leistung mit zeitgemäßem Design...

  • Administrativer Mitarbeiter Logistik in Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Wolfertschwenden, Deutschland Mammut Sports Group GmbH Vollzeit

    Mammut, gegründet 1862, ist ein Schweizer Outdoor-Unternehmen, das sich weltweit einen Namen bei Bergsportenthusiasten gemacht hat. Seit über 160 Jahren steht die Marke für höchste Sicherheit und wegweisende Innovationen im Bergsportbereich. Mammut bietet eine breite Palette hochwertiger Produkte, die Funktionalität und Leistung mit zeitgemäßem Design...

  • Administrativer Mitarbeiter Logistik in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Wolfertschwenden, Deutschland Mammut Sports Group GmbH Vollzeit

    Mammut, gegründet 1862, ist ein Schweizer Outdoor-Unternehmen, das sich weltweit einen Namen bei Bergsportenthusiasten gemacht hat. Seit über 160 Jahren steht die Marke für höchste Sicherheit und wegweisende Innovationen im Bergsportbereich. Mammut bietet eine breite Palette hochwertiger Produkte, die Funktionalität und Leistung mit zeitgemäßem Design...