Sales Support B2B + B2C

vor 1 Tag

Berlin, Deutschland Relaxound GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:

- Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen (D2C und B2B)
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden per E-Mail und Telefon
- Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, von Angebotserstellung bis Rechnungslegung
- Reklamations
- und Retourenmanagement
- Abstimmung mit unserem Fulfillment Center und externen Logistikpartnern
- Mitarbeit bei logistischen Themen (z. B. Zoll, Lagerwirtschaft, Wareneingang und Versand)
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Artikelstammdaten im ERP-System
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und Buchhaltung

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit IT- und ERP-Systemen, insbesondere:

- **Xentral ERP**
- **Shopify ERP**
- **QuickBooks**
- **Google Konto (Workspace)**

- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit **Fulfillment Centern**
- Kenntnisse in **Logistikprozessen** (Zoll, Versand, Lagerwirtschaft)
- **Bereits Erfahrungen im B2B Business auf dem amerikanischen Markt**
- Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- **Verhandlungssichere Englischkenntnisse** in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise

**Über uns**:
Wir sind Relaxound. In den letzten 10 Jahren haben wir freudige Momente der Entspannung in den Alltag von weit über einer Million Menschen gebracht. Darauf sind wir stolz. Unsere Zwitscherbox ist zum Design-Klassiker avanciert und begeistert Fans auf der ganzen Welt. Alle unsere Produkte sind innovativ, einzigartig und natürlich entspannend. Sie sprechen die Sinne an und schenken ein Lächeln im Vorübergehen. **Unsere Firmenwerte sind Miteinander, Sinn, Wachstum, Pragmatismus, und Gelassenheit.**

**Klingt das nach dir? Dann könnten wir perfekt zusammenpassen**

Wenn du noch Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hast, melde dich sehr gerne bei uns - dein **People & Culture Team** freut sich auf dich

**Warum wir?**:
Bei Relaxound findest Du ein Umfeld, in dem **Miteinander**, **Sinn** und **Wachstum** gelebt werden. Wir arbeiten mit Freude, Offenheit und Pragmatismus an Aufgaben, die Bedeutung haben - und schaffen Raum für persönliche Entwicklung und Gelassenheit.
Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office geben Dir Freiheit und Vertrauen.
Unser neu gestaltetes, helles Büro lädt zum Wohlfühlen und gemeinsamen Gestalten ein.

Wir möchten, dass Du Dich bei uns rundum wohlfühlst:

- Faire Bezahlung & betriebliche Altersvorsorge
- Private Krankenversicherung
- Urban Sports Club oder BioCompany-Gutscheine
- BVG-/Deutschlandticket
- Regelmäßige Teamevents & Bikeleasing Exzellenter Espresso für entspannte Momente

Bei Relaxound verbinden wir **Sinnhaftigkeit mit Freude**, **Professionalität mit Gelassenheit** - und freuen uns auf Menschen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten.

  • Customer Support B2B

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Rocka Sports GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - **Vielseitiger Support**: Du betreust Kund*innen im Bereich B2B (Lebensmitteleinzelhandel) und B2C (Endkund*innen) per Ticket, Telefon und Social Media DMs (Instagram), wobei du dich an unterschiedliche Tonalitäten anpasst - freundlich, direkt und offen im Ticket-Support, herzlich und lustig auf Social Media - ** Adress - und...

  • Vertriebsmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland B2C-Sales GmbH Vollzeit

    Als Vertriebsmitarbeiter bei der B2C-Sales GmbH, einem führenden Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verkaufstalente in einem dynamischen und innovativen Umfeld unter Beweis zu stellen. Unsere Firma ist bekannt für ihre exzellenten Produkte und Dienstleistungen, die es unseren Kunden ermöglichen, stets vernetzt...

  • Vertriebsmitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland B2C-Sales GmbH Vollzeit

    Als Vertriebsmitarbeiter bei der B2C-Sales GmbH, einem führenden Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verkaufstalente in einem dynamischen und innovativen Umfeld unter Beweis zu stellen. Unsere Firma ist bekannt für ihre exzellenten Produkte und Dienstleistungen, die es unseren Kunden ermöglichen, stets vernetzt...

  • Vertriebsmitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland B2C-Sales GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Vertriebsmitarbeiter bei der B2C-Sales GmbH, einem führenden Unternehmen in der Telekommunikationsbranche, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verkaufstalente in einem dynamischen und innovativen Umfeld unter Beweis zu stellen. Unsere Firma ist bekannt für ihre exzellenten Produkte und Dienstleistungen, die es unseren Kunden ermöglichen, stets vernetzt...

  • Praktikant im strategischen B2B und B2C Vertrieb

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Praktikant im strategischen B2B und B2C Vertrieb (m/w/d) in DüsseldorfBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Was Dich...

  • Business Trainer: Sales B2B

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Dotama GmbH Vollzeit

    Wir von dotama suchen Dich als freie/n Trainer/in und Coach/in für spannende Qualifikations-Projekte im Bereich Vertrieb. Wir sind Experten in Weiterbildung, Coaching und Videoproduktion und Du bist TrainerIn oder CoachIn mit Berufserfahrung und auf der Suche nach innovativen Kooperationspartnern. Aufgaben - Konzeption und Durchführung von Trainings und...

  • Business Trainer: Sales B2B

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Dotama GmbH Vollzeit

    Wir von dotama suchen Dich als freie/n Trainer/in und Coach/in für spannende Qualifikations-Projekte im Bereich Vertrieb. Wir sind Experten in Weiterbildung, Coaching und Videoproduktion und Du bist TrainerIn oder CoachIn mit Berufserfahrung und auf der Suche nach innovativen Kooperationspartnern. Aufgaben Konzeption und Durchführung von Trainings und...

  • B2B Sales Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Management Events Vollzeit

    Motiviert und auf der Suche nach der nächsten Herausforderung? Lust, dein Netzwerk zu erweitern und deine Verkaufskompetenzen auf das nächste Level zu bringen? Dann bietet dir Management Events genau die richtige Gelegenheit! Management Events ist die Plattform, die Technologieunternehmen mit Top-Entscheidungsträgern für potenzielle...

  • Brand & Product Marketing Manager (B2B & B2C) m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland StackFuel GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Das bringst Du mitBachelor-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich Mindestens 5 Jahre Erfahrung im B2B- & B2C-Produktmarketing, vorzugsweise in der Technologiebranche Ausgeprägtes Verständnis von Brandstrategien und -konzepten mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Entwicklung und Durchführung erfolgreicher...

  • Sachbearbeitung (M/w/d) Im Kundenservice B2C & B2B

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Modulor GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice B2C & B2B** Seit über 30 Jahren ist Modulor _die_ Anlaufstelle für Künstler*innen, Designer*innen, Architekt*innen sowie alle, die gestalten und kreativ sein wollen. Bereits in den 80ern als Start-up gegründet und längst eine Berliner Institution, bietet unser Concept-Store mitten in Berlin-Kreuzberg auf über...