Kundenservice 1st Level Support

vor 1 Woche


Leipzig, Deutschland TIER Mobility DACH Vollzeit

Als Europas führender Anbieter im Bereich Mikromobilität hat TIER die Mission, Mobilität zum Guten zu verändern. Und dazu brauchen wir Talente wie Dich, die Innovation und spannende Herausforderungen genauso lieben wie wir. Hilf uns, die Mobilität nachhaltiger zu gestalten und werde Teil des Teams Let's #changemobilityforgood **Befristeter Vertrag, Teilzeit (30h/week)** **Das Training und die Lernphase finden tagsüber in unserem Büro in Leipzig statt. Sobald du dich in den Prozessen sicher fühlst, ist auch Homeoffice möglich.** **DIE ROLLE UND DEIN EINFLUSS BEI NEXTBIKE BEI TIER** - Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail in deutscher Sprache - Eigenständige und zielorientierte Bearbeitung der täglich anfallenden Aufgaben **MIT DIESEN FÄHIGKEITEN UND QUALIFIKATIONEN PASST DU HERVORRAGEND ZU UNS** - Fähigkeit zur stilsicheren Kommunikation in der deutschen Sprache (Wort und Schrift) - Sehr kommunikative Persönlichkeit - Teamfähigkeit, Stressresistenz, Organisationstalent und Praxisorientierung - Selbstverständlicher Umgang mit E-Mails, dem Internet, gängigen Office Anwendungen und ein sehr gut ausgeprägtes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien - Bereitschaft zur Wochenend - und Feiertagsarbeit **DAS KÖNNTE DICH INSPIRIEREN** - Arbeite mit uns an der Spitze einer der aufregendsten und sich am schnellsten entwickelnden Branchen - Wir sind flexibel, wir wachsen und du wirst es auch Bei TIER hast du die Möglichkeit, dich beruflich weiterzuentwickeln und einen großen Einfluss auf die Zukunft des Unternehmens zu nehmen - Für Positionen im Head Office - Wir unterstützen dein Wachstum mit einem jährlichen Entwicklungsbudget - In deinem 2. Jahr bei Tier hast du die Möglichkeit, die Vorteile unseres "CPTO: Second Year Growth Program" zu nutzen - Erkunde deine Stadt mit kostenlosen Fahrten auf unseren E-Scooter und E-Bikes - Vielfalt und Inklusion sind uns sehr wichtig, also nutze Initiativen und Programme wie #WomenofTIER - Erwarte ein Onboarding und Teamevents mit internationalen Kollegen aus der ganzen Welt - Profitiere von einer attraktiven Vergütung in Kombination mit Vergünstigungen wie Mitgliedschaften bei Urban Sports Club, Blinklist - Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und am meisten geförderten Startups in Europa mit einem Weltklasse-Team von Entrepreneurs (Mitbegründer von Rebuy, Takeaway und Coup) und High-Performern (Ex BCG, Uber, JPMorgan, Delivery Hero, und mehr) - **Abhängig von der Rolle und dem Standort können die Leistungen variieren.** Wir fördern aktiv ein vielfältiges und integratives Umfeld, das die Individualität eines jeden Mitarbeiters bei TIER unterstützt. Wir ergreifen positive Maßnahmen, um Chancengleichheit für Ihre Bewerbung zu gewährleisten, unabhängig von Ihrer Nationalität, ethnischen oder nationalen Herkunft, Hautfarbe, Religion, Behinderung, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Geschlechtsidentität. Falls Sie mit Behinderungen, chronischen Krankheiten oder Neurodiversität leben, informiere uns bitte, damit wir Dich im Bewerbungsprozess entsprechend unterstützen können. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Leipzig, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Support-Spezialist 1st Level (m/w/d) [Kziff.OK8751] Aufgaben • Unterstützung und Betreuung im Bereich des Warenwirtschaftssystems • Eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Fehleranalysen im 1st-Level-Support • Ticketbearbeitung unter Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) • Direkter Kundenkontakt per...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Sie! Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles, darum gibt’s auch diese Benefits...


  • Leipzig, Deutschland BFI Unternehmensgruppe Vollzeit

    Leipzig - Referenznummer: 151024-4-LEI - Kategorie - IT-Support - Anstellungsart - Festanstellung (ANÜ) - Veröffentlicht - 15.10.2024 Wer sind wir? - Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT...


  • Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 1st Level Support Experts (m/w/d) Pharma** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Kundenanfragen oder Störungen im Bereich Pharma** **#Anlage und Eröffnung von...


  • Leipzig, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Leipzig **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

    **Bereit für eine neue Herausforderung?** Experis sucht dich als **IT Supporter** im 1st - und **2nd - Level** bei einem renomierten Unternehmen aus dem Bereich der **Erneuerbaren Energien** am Standort **Leipzig**. **Das wird geboten**: - 2 Tage Homeoffice pro Woche - Attraktive Vergütung von **40-50k p.a.**: - ** 30 Tage Urlaub**: - Kinderzuschuss...

  • Working Student

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Esri Deutschland GmbH Vollzeit

    Du willst dabei unterstützen, die Welt besser zu verstehen? Und dazu beitragen, die Zukunft nachhaltig zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Esri ist Marktführer für Geoinformationssysteme. Mit der weltweit modernsten Location-Intelligence-Technologie bringt Esri Daten in ihren geografischen Kontext. Komplexe Zusammenhänge werden so in Form...


  • Leipzig, Deutschland Senec GmbH Vollzeit

    **Das sind WIR**: Bereits seit 2009 ist SENEC einer der führenden Anbieter innovativer Stromspeicher - und Energielösungen für Privathaushalte. Als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zählen wir zu den Pionieren der Branche und sind mit Hauptsitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Mailand und Bari auch international aktiv. Gemeinsam schaffen wir...


  • Leipzig, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    #whatsnext: Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes mittelständisches Branchenunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st and 2nd Level Support (m/w/d)** Jobbeschreibung whatsnext: Für unseren Auftraggeber, ein renommiertes mittelständisches Branchenunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st and 2nd...