Mitarbeiter Teilzeit Notruf- Und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

Ratingen, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

C-24 GmbH

Mitarbeiter Teilzeit Notruf
- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
20-30 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice

Aufmerksam hast du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnliche Bewegung auf unseren zu schützenden Baustellen. Dabei nutzt du deinen Entscheidungsfreiraum geschickt zur systematischen Überwachung unserer Kund: innen und agierst lösungsorientiert.

Was erwartet dich?
Du bist bereit, in der Woche und am Wochenende (Samstag, Sonntag, eventuell an Feiertagen) zu arbeiten
Du arbeitest auf der Schicht mit den dazugehörigen Aufgaben mit
Du bist für die Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen zuständig
Du hast Kundenkontakt am Telefon
Du bist für den Umgang mit unseren NSL Software und der Pflege von Datenbanken zuständig
Du verantwortest die Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Datenbanken
Softwareentwicklung
Was bieten wir dir?
Attraktives Grundgehalt über dem Mindestlohn
Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
Anlernen on-the-job mit eigenen Paten oder Patin
Ein sicherer, Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen, zunächst auf ein Jahr befristet
Eine vielseitige Stelle in einem hoch motivierten und engagierten Team, das sich auf dich und deine Unterstützung freut

Weihnachtsgeld

Regelmäßige Feedbackgespräche

Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Onboarding Programm

Was solltest du mitbringen?
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf
Du hast idealerweise Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe (z.b. als Fachkraft für Schutz
- und Sicherheit oder NSL-Fachkraft, GSSK) oder Erfahrung im Call-Center
Du hast Erfahrung in der Konfliktbewältigung sowie im Beschwerdemanagement und verfügst über eine hohe Dienstleistungsorientierung
Du zeichnest dich durch eine proaktive Arbeitsweise sowie gutes Kommunikationsverhalten zu und auf allen Ebenen aus
Du beherrschst eine gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
Du hast die Bereitschaft, in der Woche und am Wochenende (Samstag, Sonntag, eventuell an Feiertagen) zu arbeiten

Ohne Berufserfahrung

Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Beschwerde-Management
Sicherheitsgewerbe
Microsoft Office

  • Mitarbeiter/-in (m/w/d) Notruf‐ und Serviceleitstelle

    Vor 7 Tagen

    Ratingen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH Vollzeit

    Du suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn, Abwechslung und echter Relevanz?Dann werde Teil von Verisure und gestalte gemeinsam mit uns die Sicherheit von morgen.Als Europas Marktführer für Alarmsysteme in privaten Haushalten und Unternehmen verfolgen wir eine klare Mission: Menschen ein sicheres Gefühl zu geben – durch innovative Technologie,...

  • Mitarbeiter in Der Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 2 Wochen

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    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 1 Woche

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden (sowohl gewerbliche auch als private) mit - Die...

  • Quereinsteiger Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 9 Minuten

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden (sowohl gewerbliche auch als private) mit - Die...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Notruf- Und Servicezentrale

    Vor 5 Tagen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. _ - Für unser Team im Bereich der Johnson Controls Notruf - und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen_ **Quereinsteiger (m/w/d)...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit

    **Über uns** Stay secure - C-24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH, das führende Unternehmen im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung im Bauhauptgewerbe, des Infrastrukturbaus, sowie des Energiesektors. Die C-24 GmbH wurde Anfang 2016 gegründet und betreibt für die BauWatch Projekt Service GmbH eine voll...

  • Quereinsteiger Notrufleitstelle

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Emprego DE Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundenhotline

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Bei Johnson Controls gestalten wir die Umgebung, in der Menschen leben, arbeiten, lernen und sich erholen. Von der Optimierung der Gebäudeleistung bis zur Verbesserung der Sicherheit und des Komforts - wir halten unsere Versprechen an Kunden aus Gesundheitswesen, industrieller Fertigung, öffentlichem Sektor, Bildung und vielen anderen Branchen. Mit einem...

  • Quereinsteiger (m/w/d) Notruf- und Servicezentrale

    Vor 3 Tagen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

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