Mitarbeiter (M/w/d) Notruf- Und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

Ratingen, Deutschland BauWatch Group Vollzeit

**Über uns**

Stay secure - C-24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH, das führende Unternehmen im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung im Bauhauptgewerbe, des Infrastrukturbaus, sowie des Energiesektors. Die C-24 GmbH wurde Anfang 2016 gegründet und betreibt für die BauWatch Projekt Service GmbH eine voll zertifizierte Notruf
- und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Service Center. Im April 2021 wurde die BauWatch Gruppe als strategisches Langzeitinvestment durch das Family Office Franz Haniel & Cie. GmbH übernommen.

**Deine Aufgaben im Überblick**
- Mitarbeit in der Schicht mit den dazugehörigen Aufgaben in unserer 24/7 Leitstelle
- Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen
- Kundenkontakt am Telefon, Umgang mit unserer NSL Software, Pflege der Datenbank
- Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf
- Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe (z.B. als Fachkraft für Schutz
- und Sicherheit oder NSL-Fachkraft, GSSK) oder Erfahrung im Call Center
- Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Eine proaktive Arbeitsweise und ein ausgezeichnetes Kommunikationsverhalten auf allen Ebenen
- Eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Gute MS Office Kenntnisse
- Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B

**Was Dich erwartet**

Aufmerksam hast du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnliche Bewegung auf unseren zu schützenden Baustellen. Dabei nutzt du deinen Entscheidungsfreiraum geschickt zur systematischen Überwachung unserer Kunden und agierst lösungsorientiert. Du findest dich genau hier wieder?

**WAS WIR BIETEN**:
Wir suchen Unterstützung für unser dynamisches und engagiertes Team Eine professionelle Einarbeitung erleichtert dir den Start, in regelmäßigen Trainings entwickelst du dich weiter.

Zu unserem Angebot an dich gehören unter anderem:

- Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein attraktives Jahresfestgehalt
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern, Company Bike Leasing sowie Firmenfitness über Urban Sports)
- Internes Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Incentivierung über Gehaltsbonus
- Modernstes IT Hard
- und Softwareausstattung
- Flache Hierarchien und professioneller Gestaltungsspielraum in Deinem Verantwortungsbereich
- Einen modernen Arbeitgeber mit hohen Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist

Wachse mit uns - starte deine Karriere bei BauWatch, werde Teil unserer Erfolgsstory und bewirbt dich online mit deiner aussagekräftigen Bewerbung mit:

- Lebenslauf
- Frühestmöglichem Eintrittstermin
- Gehaltsvorstellung

Gerne kannst du auch erste Fragen telefonisch unter +31 (0) 6 20172020 mit uns besprechen.

**BauWatch Projekt Service GmbH**

Breitscheider Weg 117b

40885 Ratingen

  • Mitarbeiter in Der Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    C-24 GmbH Mitarbeiter in der Notruf - und Serviceleitstelle (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Aufmerksam hast du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnliche Bewegung auf unseren zu schützenden Baustellen. Dabei nutzt du deinen...

  • Mitarbeiter/-in (m/w/d) Notruf‐ und Serviceleitstelle

    vor 1 Woche

    Ratingen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH Vollzeit

    Du suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn, Abwechslung und echter Relevanz?Dann werde Teil von Verisure und gestalte gemeinsam mit uns die Sicherheit von morgen.Als Europas Marktführer für Alarmsysteme in privaten Haushalten und Unternehmen verfolgen wir eine klare Mission: Menschen ein sicheres Gefühl zu geben – durch innovative Technologie,...

  • Mitarbeiter/-in (m/w/d) Notruf‐ und Serviceleitstelle

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Deutschland Verisure Deutschland GmbH Vollzeit

    Du suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn, Abwechslung und echter Relevanz?Dann werde Teil von Verisure und gestalte gemeinsam mit uns die Sicherheit von morgen. Als Europas Marktführer für Alarmsysteme in privaten Haushalten und Unternehmen verfolgen wir eine klare Mission: Menschen ein sicheres Gefühl zu geben – durch innovative Technologie,...

  • Mitarbeiter Teilzeit Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    C-24 GmbH Mitarbeiter Teilzeit Notruf - und Serviceleitstelle (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-30 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Aufmerksam hast du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnliche Bewegung auf unseren zu schützenden Baustellen. Dabei nutzt du deinen...

  • Mitarbeiter Notruf- Und Serviceleitstelle

    vor 1 Woche

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden (sowohl gewerbliche auch als private) mit - Die...

  • Quereinsteiger (M/w/d) Notruf- Und Servicezentrale

    Vor 5 Tagen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. _ - Für unser Team im Bereich der Johnson Controls Notruf - und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen_ **Quereinsteiger (m/w/d)...

  • Quereinsteiger Notrufleitstelle

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Emprego DE Vollzeit

    Du suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? Dann passt du genau in unsere Verisure Familie! Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für eine Ausbildung du besitzt mit unserem ausführlichen Onboarding bereiten wir...

  • Mitarbeiter Kundenhotline

    vor 3 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme.  Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter...

  • Mitarbeiter Kundenhotline

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme._ - Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf - und Serviceleitstelle in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...

  • Quereinsteiger (m/w/d) Notruf- und Servicezentrale

    Vor 3 Tagen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Quereinsteiger (m/w/d) Notruf- und ServicezentraleIhre AufgabenSie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen einMit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfeleistung für unsere Kunden (sowohl...