Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

vor 2 Wochen

Pforzheim, Deutschland Heraeus Holding GmbH Vollzeit

**Job ID** 57867 **Funktionsbereich** Marketing & Sales **Vollzeit/Teilzeit** Vollzeit **Einstiegslevel** Berufseinsteiger
- Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
- Befristet

**Über Heraeus**

Displays faltbar machen? Herzen mit Mikro-Teilchen beim Schlagen helfen? Oder Edelmetallen neues Leben einhauchen? Als globale Technologiegruppe in Familienbesitz unterstützen wir unsere Kunden dabei, stets einen Schritt voraus zu sein.

**Über Heraeus Precious Metals**

Mit mehr als 350 Jahren Erfahrung in der Edelmetallverarbeitung ist Heraeus Precious Metals weltweit der führende Anbieter von innovativen Produkten und Services, wie Edelmetallhandel und -recycling. Unsere Produkte kommen in vielfältigen Industrien zum Einsatz, beispielsweise zur Reduzierung von Klimakillern, wie Lachgas und Methan, oder in Form von pharmazeutischen Wirkstoffen zur Behandlung von Krebserkrankungen.

Treiber unserer Innovationskraft sind unsere 3.000 Mitarbeitenden in mehr als 15 Ländern, die gemeinsam mit unseren Partner*Innen leidenschaftlich an der Entwicklung wegweisender und nachhaltiger Lösungen arbeiten.

Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber Mensch und Umwelt bewusst und haben uns ehrgeizige CO₂-Ziele gesetzt. Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt all unserer Geschäftsaktivitäten.

**Das können Sie bewegen**:

- In Ihrer Rolle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Kundenbindung und -betreuung, auch im Edelmetallhandel.
- Gemeinsam arbeiten Sie mit den Kunden an neuen Ideen und unterstützen diesen Vorgang aus Vertriebssicht.
- Hierzu gehören unter anderem das Verwalten und Überwachen der Kundenaufträge in Absprache mit der Produktion.
- Weiterhin sind Sie erste Ansprechperson für die Kolleginnen und Kollegen im Außendienst und arbeiten eng mit diesen zusammen.
- Zudem arbeiten Sie Projektbezogen in engem Austausch mit der Produktion und dem Labor.
- Die Verwaltung von Compliance-Unterlagen sowie das Onboarding von Neukunden liegen ebenfalls in Ihrem Aufgabengebiet.

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundenbetreuungsumfeld - idealerweise im Edelmetallbereich
- Sicheres Englisch in Wort und Schrift sowie routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und SAP
- Hohe Service
- und Kundenorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise

**Worauf Sie sich bei Heraeus freuen können**:

- ** Spannende Aufgaben** - setzen Sie diese mit hoher Eigenverantwortung in einem ambitionierten Umfeld mit sehr guten Weiterentwicklungsmöglichkeiten um.
- ** Nachhaltigkeit gestalten**- seien Sie bei der Umsetzung unserer Vision, bis 2025 CO₂-neutral zu werden, dabei.
- ** Inklusive Unternehmenskultur**- wir sind der festen Überzeugung, dass Diversität unsere Organisation erfolgreicher macht. Das fördern wir, unter anderem mit konkreten Zielen, Führungspositionen in Teilzeit/Jobsharing und Trainings.
- ** Attraktive Vergütung** - neben einem guten Entgeltpaket erwarten Sie umfangreiche Sozialleistungen eines verantwortungsvollen Familienunternehmens.
- ** Und vieles mehr** - mobiles Arbeiten, mind. 30 Tage Urlaub, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, Fahrradleasing,...

**Neugierig? Jetzt bewerben**

Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen mit dem Referenzcode **57867** über unser Online-Bewerbungsportal - auch dann, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber gute Gründe haben, warum Sie dennoch die geeignete Besetzung für diese Rolle sind

**Noch Fragen?**

ReqID: 57867

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Heraeus Holding GmbH Vollzeit

    **Job ID** 58425 **Funktionsbereich** Marketing & Sales **Vollzeit/Teilzeit** Vollzeit **Einstiegslevel** Berufserfahrene - Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Heraeus Precious Metals - Standort Pforzheim - Befristet - Vollzeit **Das können Sie bewegen**: - In Ihrer Rolle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die...

  • Customer Service

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    Pforzheim, Deutschland CBA Personalberatung GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Kabelkonfektion für die Automotive-Branche, sucht derzeit einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter **für den Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)**. In dieser Position sind Sie für kaufmännische Tätigkeiten und den reibungslosen Ablauf des Kundenservice verantwortlich. **Aufgaben**: -...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Elos Medtech Vollzeit

    **Job Category**:Supply Chain**Job Type**:Full Time**Job Location**:Pforzheim**Country**:GermanyDie Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von Produkten der Präzisionstechnik für die Mess - und Regeltechnik, Luft - und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO 13485 und Teil der Elos...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungDie Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von Produkten der Präzisionstechnik für die Mess - und Regeltechnik, Luft - und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO 13485 und Teil der Elos Medtech, einem führenden Entwicklungs - und Produktionspartner für...

  • Customer Service Specialist im internationalen Umfeld

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland BUBEN&ZÖRWEG Manufaktur GmbH Vollzeit

    Über BUBEN&ZÖRWEG Seit 1995 fasziniert BUBEN&ZÖRWEG anspruchsvolle Uhren- und Schmuckliebhaber auf der ganzen Welt mit einzigartigen Meisterstücken von höchster Handwerkskunst. Als deutsche Manufaktur für Luxussafes hat sich das Unternehmen die führende Marktposition erarbeitet. Gemeinsam mit unseren präzisionsgefertigten Uhrenbewegern und...

  • Mitarbeiter Im Customer Service Key Account

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Eduard G. Fidel GmbH Vollzeit

    **bei egf in Pforzheim**: **DAS ERWARTET DICH**: - Betreuung und Unterstützung von Kunden im französischen Sprachraum - Organisation und Teilnahme an internationalen Kundenbesuchen und Messen - Betreuung von Großkunden im europäischen Bereich - Eigenständige Durchführung von Kalkulationen, Preisangaben und Angeboten - Überwachung und Management der...

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    Vor 6 Tagen

    Pforzheim, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Pforzheim Berufseinsteiger & Berufserfahrene BAUHAUS Fachcentrum Voll - oder Teilzeit Unbefristet Ab sofort Mitarbeiter Service und Logistik (m/w/d) **Willkommen bei BAUHAUS!** - BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland NTT DATA Vollzeit

    Customer Success Manager (w/m/d) im SAP-Umfeld In Voll- oder Teilzeit Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über . Expert:innen aus über Nationen in mehr als Ländern. Mit SAP als Herzstück und einem...

  • Service-berater (M/w/d) Im Filialgeschäft in

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland LBBW Vollzeit

    Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert...

  • *KAUFMÄNNISCHEN MITARBEITER

    Vor 3 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Auto & Service A&S GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Description Die Auto & Service A&S GmbH & Co. KG ist ein mittelgroßes Auothaus und vertritt die Marken Opel, Leapmotor und versch. Wohnmobilhersteller.Die vollständige Stellenbeschreibung enthält alle damit verbundenen Fähigkeiten, Vorerfahrungen und Qualifikationen, die von den Bewerbern erwartet werden. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams...