Customer Service Specialist

Vor 7 Tagen

Pforzheim, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH Vollzeit

UnternehmensbeschreibungDie Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von Produkten der Präzisionstechnik für die Mess
- und Regeltechnik, Luft
- und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO 13485 und Teil der Elos Medtech, einem führenden Entwicklungs
- und Produktionspartner für Medizintechnikunternehmen weltweit. In unseren Standorten in Schweden, Dänemark, der Schweiz, Deutschland, China und den USA sind wir auf medizintechnische Implantate, Instrumente und Komponenten spezialisiert. Wir sind uns stets der Millionen von Patienten bewusst, denen wir weltweit helfen können, und setzen uns dafür ein, die hohen Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Göteborg, Schweden, beschäftigt weltweit mehr als 1500 Mitarbeiter. Im Umfeld eines global wachsenden Gesundheitsmarkts suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Pforzheim einen Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit.
- Ihre Aufgaben- Betreuung und Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden sowie Koordination zwischen Kunden und internen Abteilungen für unseren Geschäftsbereich Surgical
- Unterstützung des Projektmanagements bei Neuprojekten und Mitarbeit an der Erstellung sowie Nachverfolgung von Angeboten
- Verantwortung für das Auftragsmanagement: von der Auftragserfassung über die Terminüberwachung bis hin zur Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen
- Erstellung und Reporting von monatlichen Kundenforecasts sowie Unterstützung bei der Sales Budgetplanung
- Proaktive Nachverfolgung von Aufträgen und Unterstützung bei der Optimierung von Customer Service Prozessen
- Erstellung und Koordination von Exportsendungen unter Einhaltung relevanter Export-/ Importbestimmungen
- Reklamationsbearbeitung und Unterstützung des Qualitätsmanagements bei der Prozessqualifizierung in Zusammenarbeit mit Kunden.
- Ihre Qualifikation- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation oder betriebswirtschaftliches Studium
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Auftragsmanagement, idealerweise in metallverarbeitenden Unternehmen, Medizintechnik-Branche von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Export
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenverantwortung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Organisationsgeschick und ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
- Was wir bieten:
- Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. Urlaubsgeld und Erfolgsbeteiligung sowie betrieblicher Altersvorsorge
- Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe mit Freiraum für persönliche Entfaltung
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem wertschätzenden Arbeitsklima
- Eine intensive Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Mitarbeiterevents
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten inklusiv mobiles Arbeiten
- Bezuschusstes Jobrad und Jobticket
- Interessiert?Klingel medical metal GmbH, a part of Elos Medtech, Hanauer Straße 5-7, 75181 Pforzheim, Deutschland
- Details-
- Ort
- 75181 Pforzheim
Aufgabengebiet
- Übergreifend

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Elos Medtech Vollzeit

    **Job Category**:Supply Chain**Job Type**:Full Time**Job Location**:Pforzheim**Country**:GermanyDie Klingel medical metal GmbH ist spezialisiert auf die Herstellung von Produkten für die Medizintechnik sowie von Produkten der Präzisionstechnik für die Mess - und Regeltechnik, Luft - und Raumfahrt. Wir sind zertifiziert nach EN ISO 13485 und Teil der Elos...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 2 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Heraeus Holding GmbH Vollzeit

    **Job ID** 58425 **Funktionsbereich** Marketing & Sales **Vollzeit/Teilzeit** Vollzeit **Einstiegslevel** Berufserfahrene - Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Heraeus Precious Metals - Standort Pforzheim - Befristet - Vollzeit **Das können Sie bewegen**: - In Ihrer Rolle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Heraeus Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job ID 58425 Funktionsbereich Marketing & Sales Vollzeit/Teilzeit Vollzeit Einstiegslevel BerufserfahreneMitarbeiter (m/w/d) Customer ServiceHeraeus Precious MetalsStandort PforzheimBefristetVollzeitDas können Sie bewegen:In Ihrer Rolle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Bindung unserer Kunden – auch im...

  • Specialist (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Klingel Gruppe Vollzeit

    **Controlling, Kaufmännische Funktionen**: **Positionen mit Berufserfahrung**: **Specialist (m/w/d)**: Mit rund 2.000 Mitarbeitenden an 13 Standorten sowie 14 Marken in 8 Ländern ist die Klingel Gruppe der führende Multichannel-Distanzhändler für Best Ager in Deutschland. Mode ist unsere Kernkompetenz. Schuhe, Schmuck, Wohnen - und Gesundheitsprodukte...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Pforzheim, Deutschland CBA Personalberatung GmbH Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich Kabelkonfektion für die Automotive-Branche, sucht derzeit einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter **für den Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)**. In dieser Position sind Sie für kaufmännische Tätigkeiten und den reibungslosen Ablauf des Kundenservice verantwortlich. **Aufgaben**: -...

  • Customer Service Assistant

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Hays Professional Solutions GmbH Vollzeit

    **Meine Aufgaben**: - Sie übernehmen die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenaufträgen (Juwelier, Endkunden) im After Sales Service. Parallel stellen Sie den administrativen Prozess sicher: - Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen - Nachverfolgung von Waren und Transporten - Übernahme von statistischen Auswertungen - Die...

  • Teamleiter Training

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland TALENT FUNNEL Vollzeit

    Einleitung Sie sind auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen? Sie suchenneue Herausforderungen und spannende Aufgaben? Sie sind motiviert, teamfähig und kundenorientiert? Dannsind Sie bei uns richtig!Aufgaben Die Entwicklung und Umsetzung von Schulungs- und Qualitätsmanagementstrategien zur...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland Angaben gemäß § 5 TMG Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo **Pforzheim** suchen wir dich als **Customer Service Agent (m/w/d) **in Teilzeit / Vollzeit. **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit - pünktliches Grundgehalt, zzgl. attraktiver Provision - Tätigkeit im Homeoffice optional möglich nach erfolgreicher Einarbeitung **(wichtig:...

  • Praktikant (Praxissemester) im Software Development (m/w/d) - Team Data & Cloud Services

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Uniserv | Customer Data Experts Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DEIN VERANTWORTUNGSBEREICHIm agilen Development-Team Data & Cloud Services arbeiten wir an der Suche, Identifizierung und Bewertung von postalischen Adressen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden die optimale Unterstützung bei der Adresssuche und -validierung an die Hand zu geben.Du bist von Anfang an ein vollwertiges Teammitglied und selbstverständlich in...

  • EHS Specialist/Fachkraft für Arbeitssicherheit

    Vor 7 Tagen

    Pforzheim, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Arbeitsschutz und Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen haben für Amazon höchste Priorität. Unsere Safety Specialists spielen dabei eine entscheidende Rolle. In dieser Funktion sorgst Du proaktiv für die Sicherheit und Gesundheit aller Mitarbeiter:innen an Deinem Standort, gibst ihnen Zuversicht und motivierst sie zu Höchstleistungen. Du kannst jeden...