Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche

Essen, Deutschland opta data Abrechnungs GmbH Vollzeit

Wir sind die opta data Gruppe, der führende Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit mehr als 2 700 Mitarbeiter: innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche
Werde auch du Teil unserer Unternehmensfamilie und bewirb dich als

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

opta data Gruppe | Essen | Vollzeit & Teilzeit

Im Kundenservice bist du die Stimme und das Ohr der opta data Gruppe und unterstützt unsere Kund: innen aus dem Gesundheitswesen wie z.B. Sanitätshäuser, Pflegedienste oder Physiotherapeuten. Dazu suchen wir neue Kolleg: innen aus den Gesundheitsfachberufen, aus dem Kundenservice und auch Quereinsteiger aus anderen Bereichen

**Das erwartet dich**:
Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kund: innen
Bedarfsgerechte Bearbeitung verschiedener Anliegen
Austausch mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen

**Das bist du**:
Abgeschlossene Ausbildung, z.B. im Dialogmarketing, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
Interesse an einem Quereinstieg
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice und / oder im Gesundheitswesen
Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und Empathie

**Das bekommst du**:
**Flexibilität**: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zentrale Büros

**Erholung**: 30 Tage Urlaub im Jahr

**Sinnhaftigkeit**: wir unterstützen echte Gesundheitsheld: innen und legen den Fokus auf Qualität anstatt auf Quantität

**Vitalität**: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke

**Veränderung/ Gestaltungsspielraum**: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen

**Weiterbildung**: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

**Sicherheit**: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition

**Familienfreundlichkeit**: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

Hast du Fragen?

Milena Schneider
HR-Partnerin

**Tel.**: +49 201 3196 113

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