Mitarbeiter Im Kundenservice

Vor 7 Tagen

Essen, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

**Life | Study | Work - Is better with Friends**

Mit über 200 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Essen unterstützen möchten.

Dabei kannst Du dich für ein, oder gleich mehrere Projekte bei uns bewerben. Wenn du für mehrere Projekte für uns im Einsatz bist, wird dementsprechend auch dein Stundenlohn erhöht.

Keine Sorge: Auch wenn du für mehrere Service-Projekte im Einsatz bist, achten wir darauf, dass dich deine Aufgaben nicht überfordern. Schließlich gibt es den besten Kundenservice nur von glücklichen und motivierten Agents :)

**Deine Eckdaten**

Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle als Contact Agent:

- Grundlohn: 12,00 € / Stunde
- Zusätzlich: Bis zu 3,00 € Leistungsbonus / Stunde
- Schulungsdauer: Projektabhängig 3 Tage - 2 Wochen
- Schulungsort: Essen Zentrum
- Schulungsstart: Flexibel

**Deine Benefits**

Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrider Arbeitsplatz
- Jobticket & Jobrad
- Hardware Leasing
- Personalrabatte
- Hunde willkommen

**Deine Aufgaben**

Je nach Projekt und Branche bist du als Contact Agent verantwortlich für unterschiedliche Aufgaben. Diese können alle Bereiche des Kundenservice umfassen:

- Kundenservice am Telefon (Inbound / Kein Verkauf)
- schriftliche Bearbeitung von Servicefällen (E-Mail / Tickets)
- kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co.
- Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken

**Deine Branchen-Welt**

Bei DSaF hast du eine breite Auswahl an Branchen, für die unsere Service-Teams im Einsatz sind. Hierbei kannst du dich entweder auf eine oder mehrere der verfügbaren Branchenprojekte bewerben.
- Carsharing
- Möbelhandel
- B2B / Personalrabatte
- Online Handel
- Autohandel

**Dein Profil**

Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner **voll vergüteten Einarbeitung** mit auf den Weg

**Deine Entscheidung**

Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit, als Werkstudent:in oder in Vollzeit bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

**Wir freuen uns auf dich**
Dr. Schengber & Friends - The Digital Service Company

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnst du im Umkreis von Essen und kannst problemlos ins Büro pendeln?

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 45127 Essen

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    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Zur Verstärkung unseres...

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  • Mitarbeiter (W/m/d) Im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Essen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?** Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können. **Deine Aufgaben**: - **Professionelle...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 5 Tagen

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    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Personalhaus Expert Essen Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

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  • Werkstudentenstellen Im Kundenservice

    Vor 2 Tagen

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    Möchtest du Teil eines engagierten Teams in einem mittelständischen Unternehmen sein? Wir sind stolz auf unsere rund 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, darunter auch talentierte Auszubildende. Unser Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice für einen renommierten Versanddienstleister. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort nach motivierten...

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    Vor 2 Tagen

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    Du möchtest raus aus dem Alltagstrott? In der Welt der Zahlen fühlst Du Dich einfach zuhause? Du bist bereit für neue Aufgaben und möchtest Dich gerne in einem neuen, modernen Arbeitsumfeld einbringen? PERFEKT! Dann ist die Stellanzeige wie für Dich gemacht. Wir suchen derzeit für unser namhaftes, börsennotiertes Kundenunternehmen in der...