Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 1 Tag


Essen, Deutschland Dr. Schengber & Friends GmbH Vollzeit

**Life | Study | Work - Is better with Friends**

Mit über 200 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Essen unterstützen möchten.

Dabei kannst Du dich für ein, oder gleich mehrere Projekte bei uns bewerben. Wenn du für mehrere Projekte für uns im Einsatz bist, wird dementsprechend auch dein Stundenlohn erhöht.

Keine Sorge: Auch wenn du für mehrere Service-Projekte im Einsatz bist, achten wir darauf, dass dich deine Aufgaben nicht überfordern. Schließlich gibt es den besten Kundenservice nur von glücklichen und motivierten Agents :)

**Deine Eckdaten**

Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle als Contact Agent:

- Grundlohn: 12,00 € / Stunde
- Zusätzlich: Bis zu 3,00 € Leistungsbonus / Stunde
- Schulungsdauer: Projektabhängig 3 Tage - 2 Wochen
- Schulungsort: Essen Zentrum
- Schulungsstart: Flexibel

**Deine Benefits**

Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:

- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrider Arbeitsplatz
- Jobticket & Jobrad
- Hardware Leasing
- Personalrabatte
- Hunde willkommen

**Deine Aufgaben**

Je nach Projekt und Branche bist du als Contact Agent verantwortlich für unterschiedliche Aufgaben. Diese können alle Bereiche des Kundenservice umfassen:

- Kundenservice am Telefon (Inbound / Kein Verkauf)
- schriftliche Bearbeitung von Servicefällen (E-Mail / Tickets)
- kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co.
- Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken

**Deine Branchen-Welt**

Bei DSaF hast du eine breite Auswahl an Branchen, für die unsere Service-Teams im Einsatz sind. Hierbei kannst du dich entweder auf eine oder mehrere der verfügbaren Branchenprojekte bewerben.
- Carsharing
- Möbelhandel
- B2B / Personalrabatte
- Online Handel
- Autohandel

**Dein Profil**

Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig.

Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner **voll vergüteten Einarbeitung** mit auf den Weg

**Deine Entscheidung**

Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit, als Werkstudent:in oder in Vollzeit bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance.

**Wir freuen uns auf dich**
Dr. Schengber & Friends - The Digital Service Company

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnst du im Umkreis von Essen und kannst problemlos ins Büro pendeln?

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 45127 Essen



  • Essen, Deutschland VALLONE GmbH Vollzeit

    mitarbeiter kundenservice / after-sales (w/m/d)boutique brand for avant-garde bath design VALLONE ist ein junges Unternehmen mit Leidenschaft für Design und Architektur: Als Boutique-Brand für puristisches Bad-Design setzen wir aktuelle Interior-Trends und stellen mit digitalen Marketing- und Vertriebswegen die Weichen dafür, dass modernes Bad-Design kein...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smava GmbH Vollzeit 24.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Hey Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bistWir sind smava – der Online-Kreditvergleich. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über zufriedenen Kund*innen sind wir eines der größten FinTechs in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Zur Verstärkung unseres...


  • Essen, Deutschland IKEA Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Job ID: 311535Date posted: 08/10/2025Wir bieten dir eine tarifgerechte BezahlungGehalt und Urlaubsgeld15 % Personalrabattbetriebliche Altersvorsorgeausgewogene Work-Life Balancedie Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Radvergünstigtes Essen im...


  • Essen, Deutschland opta data Abrechnungs GmbH Vollzeit

    Wir sind die opta data Gruppe, der führende Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit mehr als 2 700 Mitarbeiter: innen gestalten wir die Zukunft...

  • Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Essen, Deutschland Marc Gebauer Lifestyle GmbH Vollzeit

    Marc Gebauer Lifestyle GmbH ist ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Online - und Versandhandel. Mit einem Team von 11 bis 50 engagierten Mitarbeitern streben wir nach Kreativität, Wachstum, Ehrlichkeit, Leidenschaft und Leistung in allem, was wir tun. Wir suchen nun einen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Werte teilt und uns dabei hilft, unseren...


  • Essen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?** Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können. **Deine Aufgaben**: - **Professionelle...


  • Essen, Deutschland Gebäudereinigung & Dienstleistungen Gelford GmbH Vollzeit

    **Hast Du für unsere Kunden auch an frostigen Tagen warme Worte?** Unsere Sparte Winterdienst befindet sich in einer spannenden Wachstumsphase, und wir brauchen Dich in unserem Team als **Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice **um die steigende Anzahl an Kunden und Anfragen weiterhin optimal betreuen zu können. **Deine Aufgaben**: - **Professionelle...


  • Essen, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) EssenHandwerkVollzeitUnsere Filiale in Essen sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service für unsere...


  • Essen, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - **der Online-Kreditvergleich**. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir **eines der größten FinTechs** in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur...


  • Essen, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    **Über uns**: Seit 20 Jahren liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen. Kleine und mittlere Unternehmen unterstützen wir mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz. Dabei bauen wir auf ein Fundament aus fünf starken Werten: **EINFACH - FAIR - WIRKSAM - LEIDENSCHAFTLICH -...