Werkstudentenstellen Im Kundenservice

vor 1 Tag


Essen, Deutschland Contact Center Petrick GmbH Vollzeit

Möchtest du Teil eines engagierten Teams in einem mittelständischen Unternehmen sein? Wir sind stolz auf unsere rund 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, darunter auch talentierte Auszubildende. Unser Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice für einen renommierten Versanddienstleister. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort nach motivierten und serviceorientierten Kolleginnen.

Unsere Angebote:
Flexible Arbeitszeitmodelle mit 20 Stunden pro Woche, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld. Eine offene Feedback-Kultur, die Raum für Ideen und kontinuierliche Verbesserungen bietet. Ein vielfältiges Team unterschiedlicher Altersgruppen, in dem respektvolles Miteinander großgeschrieben wird. Kein Verkauf Unser Fokus liegt ausschließlich auf erstklassigem Kundenservice. Zuschläge für Nacht
- und Feiertagsarbeit als Anerkennung für besondere Einsatzzeiten. Leistungsbezogener Bonus zur zusätzlichen Motivation. Dein Einstiegsgehalt beträgt zunächst 12,50 Euro pro Stunde und steigt nach erfolgreicher 6-monatiger Probezeit auf 13,00 Euro.

Dein Profil:
Du hast Freude daran, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen zu haben. Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität zählen zu deinen Stärken. Du bringst Motivation und Leistungsbereitschaft mit. Du besitzt grundlegende PC-Kenntnisse. Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ausgezeichnet. Gelegentliche Arbeit an Feiertagen und Wochenenden ist für dich kein Problem.

Deine Aufgaben: In dieser Rolle bist du für die telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen zuständig. Zu Beginn umfasst dies:
Neukundenregistrierung Entgegennahme von Bestellungen Erfassung von gewünschten Abholterminen für Waren Bearbeitung von Reklamationen Beantwortung einfacher Kontofragen Bei längerer Betriebszugehörigkeit und erfolgreicher Beherrschung deiner Aufgaben stehen dir spannende Entwicklungsmöglichkeiten offen.

Auch Quer
- und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Lebenserfahrung schätzen wir sehr

Interessiert? Wenn du Freude am Umgang mit Kunden hast und Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung Sende uns dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf zu.

Stellenart: Werkstudentenstellen im Kundenservice

Arbeitszeit: Flexibel (20 Stunden pro Woche)

Vertragsart: Befristet (1 Jahr, Möglichkeit auf Entfristung), Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

Leistungen für dich:
Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Arbeitszeiten:
8-Stunden-Schicht Abendschicht Feiertagsarbeit Frühschicht Spätschicht Tagschicht

Wenn du motiviert bist, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen, freuen wir uns darauf, von dir zu hören

Vergütung: 12,50€ - 13,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:
Feiertagsarbeit Montag bis Freitag Spätschicht Wochenendarbeit möglich

Leistungen:
Betriebsarzt Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt

Zusatzleistungen:
Provision Überstundenzuschläge Zusatzzahlungen

Bewirb dich jetzt und sei Teil unseres Teams, das exzellenten Kundenservice lebt

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Arbeitsort: Vor Ort