Mitarbeiter (M/w/d) 1st-level-support

vor 2 Wochen

Düsseldorf, Deutschland teleffekt. Gesellschaft für Direkt-Marketing mbH Vollzeit

Wir suchen Verstärkung für einen 1st-Level-Support.

**Du verantwortest**:

- Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du der erste Ansprechpartner, wenn es um die Entgegennahme von Anfragen an die IT-Abteilung geht.
- Du nimmst telefonisch die Anliegen der Mitarbeiter entgegen und erstellst entsprechende Tickets für die IT.

**Du bringst mit**:

- Hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations
- und Ausdrucksstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang mit dem PC
- Einsatzfreude, Engagement und Zuverlässigkeit
- Eine Ausbildung im Bereich IT ist nicht erforderlich, aber Du solltest über IT-Affinität verfügen.

**Wir bieten**:

- Festanstellung in Voll
- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) ab Anfang 2025
- Flexible Arbeitszeiten montags bis donnerstags im Zeitraum von 7 bis 18 Uhr und freitags von 7 bis 14 Uhr
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
- Ideale Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse
- Snackautomat
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenticket uvm.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

**Stellendetails**:
**Einsatzort**:
40237 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Deutschland

**Branche**:
Sonstige Branchen

**Beruf**:
Callcenteragent / Callcenteragentin

**Tätigkeitsbereich**:
Kundendienst/Service/CallCenter

**Befristung**:
unbefristet

**Kontakt**:
teleffekt GmbH

Frau Sandra Wolfgarten

Grafenberger Allee 297

40237 Düsseldorf

+49 211 93569811

  • 1st Level IT Support Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere 1st Level IT...

  • 1st-Level-Supporter (m/w/d) [Kziff. TT9011]

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben 1st-Level-Supporter (m/w/d) [Kziff. TT9011] Aufgaben Support für Office365, Windows 10/11, Nutzerberechtigungen (Active Directory), Outlook (App/Web), MFP (Drucker/Scanner), Netzwerklaufwerke Pflege der Lösungsdatenbank Entgegennahme der Störung, Erfassung in Form eines Tickets und Kategorisierung der Art, Schwere und...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton Deutschland Vollzeit

    Kennziffer Einsatzort Düsseldorf StellenbezeichnungIT-Service Desk Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung. Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

    Kennziffer EinsatzortDüsseldorfStellenbezeichnungIT-Service Desk Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support (m/w/d)Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant Thornton...

  • Studentische Aushilfe

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Interone GmbH Vollzeit

    Studentische Aushilfe (m/w/d) 1st-Level-Support bei Interone GmbH | softgarden View job here Studentische Aushilfe (m/w/d) 1st-Level-Support Teilzeit Hybrid Düsseldorf, Deutschland Ohne Berufserfahrung 23.12.25 Du möchtest Dein Studium nicht nur mit theoretischen Inhalten verbinden, sondern direkt relevante Praxiserfahrung sammeln? Du willst Dich täglich...

  • IT-Support (m/w/d) 1st und 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dorsch Gruppe Vollzeit

    IT-Support (m/w/d) 1st und 2nd LevelGanzheitliche Planung für eine nachhaltige ZukunftDie Dorsch Service GmbH (DS) ist Teil der Dorsch Europe, einer der größten Beratungs- und Ingenieurgruppen Deutschlands mit rund 1.500 Mitarbeitenden an 26 Standorten. Als interner Dienstleister bietet die DS zentrale Services für alle operativen Gesellschaften der...

  • Ist Level Onsite IT-SUPPORT

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in DüsseldorfAufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows BetriebssystemenNutzung der Wissensdatenbank und...

  • IT-Service Desk Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grant Thornton Germany Vollzeit

    Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant Thornton zählt zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind eine der erfolgreichsten Anlaufstellen...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Randstad Professional Vollzeit

    Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unseren Spezialisten von Randstad professional solutions! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein 1st Level Supporter am Standort Düsseldorf gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie...

  • Ist Level Onsite IT-SUPPORT

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Nutzung der Wissensdatenbank...