Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Aftersales

Vor 3 Tagen

Heidelberg, Deutschland GEUDER AG Vollzeit

Die Geuder AG ist eine international führende, in der Medizintechnik tätige, Unternehmensgruppe, die sich durch die Begeisterung für handwerkliche Tradition auszeichnet. Wir heben uns durch einen sehr hohen Qualitätsanspruch und ausgeprägte Innovationskraft vom Wettbewerb ab und blicken mit unseren 220 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf eine mittlerweile über 70-jährige Erfolgsgeschichte zurück, in der wir die Augenheilkunde maßgeblich mitgeprägt haben. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mikrochirurgische Instrumente, Gerätesysteme und biokompatible Flüssigkeiten für die Ophthalmochirurgie, die in OP Sälen in über 160 Ländern der Welt Einsatz finden. Unsere Leidenschaft und unser Streben gilt der Rekonstruktion und dem Erhalt des menschlichen Augenlichts.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine(n):
**Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Aftersales**

**Aufgaben und Verantwortungen**
- Betreuung aller Servicegeschäftsvorfälle einer Kunden
- bzw. Händlerregion im Inland und Ausland
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Bestellungen unserer Kunden bzw. Händler bezüglich unserer Gerätesysteme
- Erfassung und Abwicklung aller Wartungs-, Instandsetzungs-und Leihaufträge
- Koordination, Terminierung und Überwachung der Aufträge mit allen Wartungs
- und Instandsetzungsbereichen
- Verantwortung für die Steuerung des Kundenserviceprozesses vom Informations-/ Wareneingang bis zur Warenauslieferung
- Zusammenarbeit mit unseren Technikern (m/w/d) sowie mit unseren Vertriebsmitarbeitern (m/w/d) bzw. Area Sales Managern (m/w/d)

**Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
- Grundkenntnisse im Bereich der Zollabwicklung
- Gute Englischkenntnisse
- Durchsetzungsvermögen, Flexibilität, Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten beim Kunden

**Wir bieten**
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Job Bike
- Gestaltungsfreiheit & Eigenverantwortlichkeit
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Sozialleistungen z.B. Fahrgeldzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Ferienbetreuung bei Kindern, attraktive Preisvorteile bei einem nahe gelegenen Fitnesscenter

Wenn Sie Interesse an einer herausfordernden und motivierenden Tätigkeit in einem von
Tradition, Innovation und Wertschätzung getragenen Unternehmen haben, bewerben Sie sich Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenservice-Koordinator

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland EMEA Recruitment Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen der Konsumgüterbranche, sucht einen Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für sein Team in Heidelberg.Diese Position bietet die Möglichkeit, eng mit verschiedenen internen Abteilungen und externen B2B-Kunden zusammenzuarbeiten. Sie stellen die termingerechte und korrekte Lieferung der Waren sicher und optimieren...

  • Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Heidelberg **gesucht **Gehalt ab 2.400 € bis zu 4.800 €** **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige...

  • Assistenz Kundenservice

    vor 22 Stunden

    Heidelberg, Deutschland Müller Merkle Immobilien GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres TeamsBei Müller Merkle Immobilien (MMI) bist du nicht nur Teil eines schnell wachsenden, inhabergeführten Unternehmens – du wirst Teil eines Teams, das auf Vertrauen, Respekt und Offenheit setzt. Mit Standorten in Heidelberg, Frankfurt und Berlin und über 4.200 erfolgreich vermieteten Wohnungen allein im letzten Jahr gestalten wir den...

  • Mitarbeiter/-in Kundenservice FÜr

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland white cross GmbH Vollzeit

    Die white cross GmbH mit Sitz in Heidelberg sucht zum schnellstmöglichen Eintritt eine(n) teamfähige(n) und motivierte(n) Mitarbeiter(in) (m/w/d). Bei uns haben Sie die Möglichkeit, die zukünftige Unternehmung und die Markteinführung von bahnbrechenden Innovationen für zahnärztliche Prophylaxe aktiv und eigenverantwortlich mitzugestalten und mit dem...

  • Kundenservice Mitarbeiter/in

    vor 14 Stunden

    Heidelberg, Deutschland klarsolar GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg und hilf mit, dass jede Familie in Europa das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann, um das...

  • Kundenbetreuer Innendienst

    Vor 2 Tagen

    Heidelberg, Deutschland REXEL Vollzeit

    StellenbeschreibungDas ist Deine neue Aufgabe Als Kundenbetreuer (d/w/m) im Innendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund*innen und trägst maßgeblich dazu bei, ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden. Dabei kannst Du Dich auf diese spannenden Aufgaben freuen: Beratung und Verkauf: Übernimm die fachliche...

  • Kundenservice Mitarbeiter/in

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Deutschland klarsolar GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg und hilf mit, dass jede Familie in Deutschland das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann, um...

  • Kundenservice Mitarbeiter/in

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Deutschland klarsolar GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dir liegt eine klimaneutrale Zukunft am Herzen und du möchtest entscheidend dazu beitragen, dass die Energiewende möglichst zeitnah Realität wird? Dann werde Teil der klarsolar GmbH mit Sitz in Heidelberg und hilf mit, dass jede Familie in Europa das Potenzial der Sonne von ihrem Dach zeitnah, einfach und günstig nutzen kann, um das...

  • Team-/büroassistenz & Kundenbetreuer in (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Heidelberg, Deutschland ssb Nottebohm Internatsberatung Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine **Team-/Büroassistenz & Kundenbetreuer*in (m/w/d)** **(mit Bachelor-Abschluss o. Ä.)** zunächst in Teilzeit (für ca. 20-25 Stunden/Woche), ab dem zweiten Monat Stundenaufstockung (40 Stunden/Woche) geplant **Über uns**: **Wen wir suchen**: Unsere Beratung und Betreuung...

  • Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Kone Vollzeit

    Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte - KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vertreten. Unsere...