Customer Services Supervisor

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland DHS GmbH Vollzeit

Wir suchen Supervisor (m/w/d) für die Passagierabfertigung am Flughafen Frankfurt in Vollzeit - 37,5 H/W.

**Hauptverantwortlichkeiten**:

- Du bist der Ansprechpartner für die Check-in Agenten und Airlines
- Schichtleitung
- Du vorbereitest die täglichen Dienstpläne und prüfst die Personalplanung
- Du sorgst dafür, dass die von unseren Teams erbrachten Leistungen den SLAs entsprechen
- Du sorgst dafür, dass alle Mitarbeiter die Sicherheitsstandards des Unternehmens einhalten
- Du kümmerst dich, um alltägliche betriebliche Anfragen

**Voraussetzungen**:

- Du hast 2 Jahre Berufserfahrung als Check-in Agent
- Du bist in der Lage, in Deiner Schicht ein Team von 30-40 Personen zu leiten
- Du verfügst über gute Menschen
- und Kommunikationsfähigkeiten
- Du kannst mit Microsoft-Produkten wie Outlook, Word und Excel arbeiten
- Du bist offen für den Schichtdienst und auch am Wochenende einsetzbar
- Du bist flexibel und zuverlässig
- Du bist kommunikativ und liebst die Arbeit in einem internationalen Umfeld
- Du sprichst Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist willkommen

Wenn Dein Interesse geweckt ist, bewerbe Dich bitte mit deinem Lebenslauf und mit einem Anschreiben per E-Mail. Wir freuen uns Dich kennen zu lernen

Art der Stelle: Vollzeit, Befristet

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Erwartete Arbeitsstunden: 37.5 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Sonderzahlung:

- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- der Tätigkeit als Check-in Agent: 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Supervisor, Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland FOX Factory GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen**: Möchtest du einem schnell wachsenden und dynamischen Unternehmen beitreten? Dann ist jetzt ein guter Zeitpunkt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Supervisor, Customer Service (m/w/d**) in Vollzeit an unserem Standort in Höhfröschen/Rheinland-Pfalz. Was du über Fox wissen solltest: FOX ist ein börsennotiertes...

  • Customer Service Supervisor

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    Colder Products Company (CPC) is the leading provider of quick disconnect couplings, fittings and connectors for plastic tubing. At CPC, we believe that fluid handling should be safe and easy. We engineer our connection solutions to improve the overall functionality and design of equipment and processes for the life sciences, industrial, and chemical...

  • Associate Customer Service Supervisor

    vor 2 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ecolab Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Want to build a brighter, bolder future and cultivate your career? Join Ecolab's team and help create a world in which we all thrive. Ecolab is seeking an Associate Customer Service Supervisor to join our team in Monheim am Rhein. You will provide support, training, and work direction to Customer Service Agents.  Monitors performance and reviews areas that...

  • Customer Service Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland CMACGM Vollzeit

    Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden...

  • Service Delivery Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Cision Vollzeit

    Cision Group Ltd. ist ein weltweit führender Anbieter von Earned Media Management Software und unterstützt PR- und Kommunikationsprofis bei ihrer Arbeit. Die Software von Cision ermöglicht es modernen Kommunikatoren, wichtige Einflussfaktoren zu identifizieren, strategische Inhalte zu vermitteln, signifikante Auswirkungen durch Texte und Bilder zu...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland CPC Vollzeit

    **Job Summary**: We are looking for a Customer Service Rep to join our Customer Service team, based in Mörfelden-Walldorf, Germany. Reporting to the Customer Fulfillment Supervisor, the Customer Service Rep will enter customer sales orders accurately and timely, provide date management, update quotes, and assist the Customer Service Specialists at...

  • Supervisor Customer Service

    vor 3 Wochen

    Koblenz am Rhein, Deutschland Reisen Aktuell GmbH Vollzeit

    Supervisor Customer Service (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am RheinÜber die StelleDu suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres...

  • Supervisor (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Worldwide Flight Services GmbH Vollzeit

    Wer wir sind WFS, ein Mitglied der SATS-Gruppe, ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Luftfrachtlogistik und ein erstklassiger Partner für Bodenabfertigungsdienste. Wir bieten Dienstleistungen für Luftfracht, Bodenabfertigung und spezielle Anforderungen an. SATS-WFS ist an über 215 Standorten vertreten und beschäftigt mehr als 46.000 der besten...

  • Supervisor (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Worldwide Flight Services GmbH Vollzeit

    Wer wir sind WFS, ein Mitglied der SATS-Gruppe, ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Luftfrachtlogistik und ein erstklassiger Partner für Bodenabfertigungsdienste. Wir bieten Dienstleistungen für Luftfracht, Bodenabfertigung und spezielle Anforderungen an. SATS-WFS ist an über 215 Standorten vertreten und beschäftigt mehr als 46.000 der besten...

  • Supervisor Airport Services

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland The Emirates Group Vollzeit

    Job Purpose: - Deploy available resources to best advantage in order to satisfy Customer and operational requirements arising during each duty period. - Analyze anticipated operational problems such as over bookings, adverse weather, delays, cancellation of flights, crew flight time limitations etc., and undertake remedial and pro-active action in line with...