Service Desk Agent

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland QualiStack GmbH Vollzeit

**Stellenangebot: 2x Service Desk Agent / IT Support (gn) - Onsite Frankfurt - Zertifizierung wird bezahlt**

**Arbeitsort**: Frankfurt am Main

**Art**: Vollzeit, befristet

**Start**: ab sofort

**Besonderheit**: Wir übernehmen die Kosten für deine Microsoft-Zertifizierung (MS-102)

**Über uns**:
QualiStack ist ein wachsendes IT-Projekthaus mit Fokus auf IT-Beratungs und Dienstleistung. Für ein langfristiges Kundenprojekt in Frankfurt suchen wir einen motivierten Service Desk Agent (gn) zur Festanstellung.

**Deine Aufgaben**:

- 1st und 2nd Level Support für rund 570 User
- Betreuung mobiler Endgeräte (iOS/Android) mit Intune MDM
- Benutzerverwaltung in Azure AD, SharePoint, OneDrive
- Support für Microsoft Teams
- Softwareverteilung mit Matrix42
- Windows 11 Support
- Grundlegender Netzwerk-Support mit Cisco
- Bearbeitung telefonischer IT-Störungen im Team (12-15 Kolleginnen und Kollegen)

**Dein Profil**:

- Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Helpdesk
- Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Windows 10 oder 11
- Erste Erfahrung mit Azure AD oder Teams von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in Matrix42 (kein Muss)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Lernbereitschaft - wir fördern dich

**Das bieten wir**:

- 100 % vor Ort beim Kunden in Frankfurt
- Übernahme der Kosten für das Microsoft-Zertifikat “Endpoint Administrator Associate”
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Arbeitszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 - 16:00 Uhr

Freitag: 08:00 - 13:00 Uhr

**Interesse?**

Dann sende uns einfach deinen Lebenslauf - ohne Anschreiben. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

**Kontakt**:
Melisa Kaya

Projektverantwortliche - QualiStack

Art der Stelle: Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 24 Monate

Gehalt: 42.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Intune: 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.08.2025

  • Service Desk Agent

    vor 17 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Vollzeit

    Hast Du Lust, unsere internationalen Lizenzpartner:innen alsService Desk Agent (w/m/d)*zu unterstützen und ihre technischen Probleme im Handumdrehen zu erkennen und zu lösen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienwelt.Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln mit...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • Service Desk Agent

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Starten Sie als Service Desk Agent (m/w/d) und nehmen Sie die Supportanfragen verschiedener Endkunden in Hamburg auf und kümmern sich um eine qualifizierte Erstbearbeitung.Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen.Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring...

  • Service Desk Agent

    vor 8 Stunden

    Hamburg, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (all genders) Service Desk Agent (all genders) DGHH-2025-033 DATAGROUP in Hamburg DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: - Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen.**Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...

  • Service Desk Agent

    vor 16 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • Service Desk Agent

    vor 17 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mamgo | Talente 🔗 Jobs Vollzeit

    Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...

  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG Vollzeit

    Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen.**Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland...

  • IT Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education GmbH Vollzeit

    Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland. Die Wurzeln der Carl Remigius Fresenius Education gehen bis 1848 zurück. In diesem Jahr gründete Carl...