Service Desk Agent

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland QualiStack GmbH Vollzeit

**Stellenangebot: 2x Service Desk Agent / IT Support (gn) - Onsite Frankfurt - Zertifizierung wird bezahlt**

**Arbeitsort**: Frankfurt am Main

**Art**: Vollzeit, befristet

**Start**: ab sofort

**Besonderheit**: Wir übernehmen die Kosten für deine Microsoft-Zertifizierung (MS-102)

**Über uns**:
QualiStack ist ein wachsendes IT-Projekthaus mit Fokus auf IT-Beratungs und Dienstleistung. Für ein langfristiges Kundenprojekt in Frankfurt suchen wir einen motivierten Service Desk Agent (gn) zur Festanstellung.

**Deine Aufgaben**:

- 1st und 2nd Level Support für rund 570 User
- Betreuung mobiler Endgeräte (iOS/Android) mit Intune MDM
- Benutzerverwaltung in Azure AD, SharePoint, OneDrive
- Support für Microsoft Teams
- Softwareverteilung mit Matrix42
- Windows 11 Support
- Grundlegender Netzwerk-Support mit Cisco
- Bearbeitung telefonischer IT-Störungen im Team (12-15 Kolleginnen und Kollegen)

**Dein Profil**:

- Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Helpdesk
- Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Windows 10 oder 11
- Erste Erfahrung mit Azure AD oder Teams von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in Matrix42 (kein Muss)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Lernbereitschaft - wir fördern dich

**Das bieten wir**:

- 100 % vor Ort beim Kunden in Frankfurt
- Übernahme der Kosten für das Microsoft-Zertifikat “Endpoint Administrator Associate”
- Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Arbeitszeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 - 16:00 Uhr

Freitag: 08:00 - 13:00 Uhr

**Interesse?**

Dann sende uns einfach deinen Lebenslauf - ohne Anschreiben. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

**Kontakt**:
Melisa Kaya

Projektverantwortliche - QualiStack

Art der Stelle: Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 24 Monate

Gehalt: 42.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Intune: 2 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.08.2025

  • Service Desk Agents

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agents (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk Agent **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Wir suchen Sie ab sofort als Service Desk Agent (gn) in der IT-Dienstleistung am Standort Hamburg. **Unser Angebot an Sie**: - Freundliches und empathisches Miteinander - Förderung der persönlichen, sowie beruflichen Weiterentwicklung - Wir bereiten Sie bestmöglich auf ein bevorstehendes...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Holding GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hast Du Lust, unsere internationalen Lizenzpartner:innen als Service Desk Agent (w/m/d)* zu unterstützen und ihre technischen Probleme im Handumdrehen zu erkennen und zu lösen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienwelt.Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln...

  • Service Desk Agents

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Service Desk Agent **(gn)** für unseren Kunden in der IT Branche am Standort Hamburg. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?**: Wir suchen Sie ab sofort als Service Desk Agent (gn) in der IT-Dienstleistung am Standort Hamburg. **Unser Angebot an Sie**: - Freundliches und empathisches Miteinander - Förderung der persönlichen, sowie beruflichen Weiterentwicklung - Wir bereiten Sie bestmöglich auf ein bevorstehendes Vorstellungsgespräch vor und...

  • Service Desk Agent

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Holding GmbH Vollzeit

    Hast Du Lust, unsere internationalen Lizenzpartner:innen als Service Desk Agent (w/m/d)* zu unterstützen und ihre technischen Probleme im Handumdrehen zu erkennen und zu lösen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienwelt. Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Engel & Völkers Holding GmbH Vollzeit

    Hast Du Lust, unsere internationalen Lizenzpartner:innen als Service Desk Agent (w/m/d)* zu unterstützen und ihre technischen Probleme im Handumdrehen zu erkennen und zu lösen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft der Immobilienwelt. Mit der Kraft einer weltweit erfolgreichen Marke gehen wir bei Engel & Völkers neue Wege und entwickeln...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Service Desk Agent (m/w/d)**: - Hamburg **Warum Löwenstein Medical Technology?**: **Neue Wege gehen.**Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    #whatsnext: Wir suchen für einen unserer Großkunden im IT-Dienstleistungssektor genau dich! Du bist begeisterter IT-ler (m/w/d) und hast Lust, dein Können im IT-Support erfolgreich einzubringen? Wir bieten eine unbefristete Anstellung als Service Desk Agent (m/w/d) in Hamburg und eine Möglichkeit bei unserem Kunden Fuß zu fassen. Deine Aufgaben: - Du...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland No Limit IT-Services GmbH Vollzeit

    **Sie möchten sich beruflich verändern? **Dann lassen Sie uns gerne ins Gespräch kommen!** **Aktuell bieten wir eine Position als Service Desk Agent (w/m/d) in Hamburg.** **Der Aufgabenbereich**: - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft - und Hardwareproblemen im Service Desk - Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard - und...