Sales Operations Specialist

Wir sind TEAM XALT, ein Unternehmen mit Spezialisierung auf DevSecOps & Digitalisierung von Geschäftsprozessen aus München und Leipzig. Unsere Mission ist es, komplexe IT-Projekte für unsere Kunden so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten und dabei Spaß zu haben.

Als Sales Operations specialist (m/w/d) unterstützt du bei der Betreuung unserer Kunden in den Bereichen und trägst aktiv zum Erfolg unserer Projekte und unseres Unternehmens bei.

Wenn du ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet suchst und mit Kunden zusammenarbeiten möchtest, die unsere Arbeit wertschätzen und quasi Teil unseres Teams sind, dann bist du bei uns genau richtig

Aufgaben

**Das erwartet dich**:

- Du unterstützt unsere Kunden während des Lizenzierungsprozesses und hilfst bei der Budget
- und Lizenzverlängerung, in Abstimmung mit den Kunden und dem Finanzteam.
- In Zusammenarbeit mit Kunden, dem Finanzteam und den Beratern/Projektmanagern bist du maßgeblich an der Erstellung und Koordination von Angeboten beteiligt.
- Als wesentlicher Teil unseres Kundenserviceteams trägst du zur Unterstützung aller laufenden Kundenprojekte bei.
- Durch aktives Upselling unserer Dienstleistungen erkennst du die individuellen Bedürfnisse der Kunden und informierst sie über neue Produkte.
- Du übernimmst die Erstansprache potenzieller Neukunden und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Kontakten, wie Beratern und dem Finanzteam.
- Die Organisation von Terminen mit internen Mitarbeitern und unseren Kunden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du nimmst an Kundenterminen teil, fertigst Protokolle an, leitest daraus Aufgaben ab und trägst so zum erfolgreichen Abschluss der Kundenprojekte bei.

Qualifikation

**Das bringst du mit**:

- Du hast ein abgeschlossenes Studium (egal welcher Fachrichtung) oder eine vergleichbare Qualifikationen.
- Du hast mehrjährige Erfahrung als Projektassistenz, im Projektmanagement oder im PreSales/Sales-Bereich.
- Du zeigst eine verlässliche und gewissenhafte Arbeitsweise mit einem Auge für Details.
- Du überzeugst durch eine starke Kommunikationsfähigkeit und einem kundenfreundlichen Auftreten.
- Du zeigst gerne deine Organisationsstärke und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten.
- Du beweist Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams.
- Du zeigst sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

**Benefits**:
**Das bieten wir dir**:

- Gestalte ein wachsendes Unternehmen mit, in einem kreativen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen. Hierarchien? Nicht bei uns Wir bieten kurze Kommunikationswege und stehen jederzeit für deine Ideen offen
- Du bist einzigartig, deshalb wollen wir deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung fördern. Dazu gehören Zertifizierungen, Konferenzen, Kurse und mehr
- Du hast unbegrenzten Zugang zu einer Lernplattform, sowohl zu spannender und Fachliteratur & interessanten Podcasts
- Wir unterstützen dich mit einem Wellbeing Budget in Höhe von 50 Euro pro Monat. Ob es sich um eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, neue Laufschuhe, einen Amazon Gutschein oder ein leckeres Mittagessen handelt. Du entscheidest, wofür du es ausgibst
- Bei uns legen wir Wert auf flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten und unterstützen Workation. Zusätzlich bieten wir 30 Tage Urlaub pro Jahr, damit du dich erholen und das Leben in vollen Zügen genießen kannst
- Arbeite in außergewöhnlichen und modernen Büros in München oder Leipzig
- Erhalte die technische Ausstattung, die du dir wünschst (MacBook, Linux-Notebook oder Windows-PC)
- Kein stures abarbeiten von Tasks am Fließband - wir setzen immer auf neue Impulse und Ideen, sowohl bei unseren KundInnen als auch bei internen Projekten

**Weitere Infos**: Vollzeit, Hybrid aus München oder Leipzig

Schicke uns bei Interesse einfach eine Bewerbung und wir melden uns so bald wie möglich bei dir, dein Ansprechpartner ist Clémentine von HR.