Werkstudent/in (M/w/d) Customer Care
vor 1 Woche
Aktuell suchen wir für unser Customer Care Team DACH eine/n Werkstudenten/in (m/w/d) Customer Care.
Aufgaben
- Unterstützung des Teams im Bereich Customer Care (z.B Klassifizierung und Erstellung von Kundenkontakten und Überprüfung der Daten etc)
- Unterstützung der Kunden bei Reparaturprozessen durch Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen und Reparatur
- Unterstützung des Kundenbetreuungsteams bei der Vorbereitung von Antworten auf bestimmte Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Organisation von Serviceterminen für Installationen und Nachverfolgung
- Mitwirkung an Qualitätsmanagementverfahren und der Berichterstattung über Produktfehler
Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise in einem B2B-/B2C-Verkaufs
- oder Serviceumfeld gesammelt
- Starke Arbeitsmoral und der Wunsch, erfolgreich zu sein
- Solides Verständnis von Prozessen (z. B. Vertriebskoordination oder Supply Chain)
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten effektiv zu organisieren und zu verwalten
- Vorherige Nutzung von ERP- und CRM-Lösungen von Vorteil, aber umfassende Schulungen werden bereitgestellt
**Benefits**:
- Flexible Arbeitszeiten, 50% remote work möglich
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Modernes Büro und inspirierendes Arbeitsumfeld
- Subventionierte Mahlzeiten in der Nachbarschaft unseres Büros (Stadtküche)
- Ticket für öffentliche Verkehrsmittel (100% subventioniert)
- Gemeinsame Firmenveranstaltungen und Aktivitäten
Evident Europe GmbH fördert die Chancengleichheit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Hamburg, Deutschland GP JOULE Connect GmbH VollzeitWerkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität bei GP JOULE Connect GmbH | softgarden View job here Werkstudent*in Customer Care für die Betriebsführung Elektromobilität Teilzeit Hybrid Alter Wandrahm 13, 20457 Hamburg Ohne Berufserfahrung 17.10.25 ZUKUNFT PLANEN Den gesamten Energieverbrauch erneuerbar zu produzieren, ist für...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Care
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG (OEKG) VollzeitIhre Aufgaben - Unterstützung des Bereichs Performance Management innerhalb von Customer Care gehören zu deinen Aufgaben - Als Werkstudent (m/w/d) bist du an der Weiterentwicklung der End-2-End Dashboards beteiligt - Du unterstützt in der Harmonisierung von Request - und Orderhandling - Du begleitest Change - und Rolloutkommunikation zum Go-Live -...
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Werkstudent Customer Care Management
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland bonprix VollzeitOrt: - Hamburg- Einstellungsart: - Teilzeit- Dauer: - Befristet- Jobnummer: - 03427747In strategischen Fragen haben wir keine Lust auf Linienflüge. Wir chartern lieber eine Rakete. Oder bauen bestenfalls gleich unsere eigene, um den bonprix Weg gehen zu können. Meist den schnelleren. Immer den mutigeren. Denn wir wollen der digitalen Fashionwelt...
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Werkstudent in Customer Care Support
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit**1KOMMA5°**: Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und willst gemeinsam mit uns die Energiewende voran treiben? Du bist ein Kommunikationsprofi und technikaffin? Wir suchen Unterstützung im **Customer Care Bereich** **um unsere Kund*innen bestmöglich betreuen zu können. Bei 1KOMMA5° bauen wir Europas größten "one-stop-shop" für...
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Customer Service Agent German Speaking
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit**Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...
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Consultant KIS Customer Care
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Kliniken Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrConsultant KIS Customer Care (w/m/d)Asklepios IT-Services Hamburg GmbHHamburgVoll/TeilzeitASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe...
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Customer Support Werkstudent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH VollzeitBieco Spielwaren Customer Support Werkstudent (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20 h pro Woche 18 € pro Stunde (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Seit über 60 Jahren entwickelt unser Team aus kreativen Köpfen und Familienmenschen innovative Produkte in der Kategorie Baby - und Kinderspielwaren (0-36 Monate). Wir entwickeln uns ständig...
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Customer Care Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland CRP Import - Export GmbH (growmart) Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrJobs bei Growmart - GrowshopAlles rund um Gartenbaubedarf und Indoor-Botanik – das ist Growmart. Seit 2012 sind wir der kompetente Partner für Grower und Hobbygärtner, der mit viel Know-how im E-Commerce und einem professionellen Versandhandel kundenorientierten Service in allen Bereichen bietet. Mit diesem Anspruch sind wir seit unserer Gründung stetig...
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Assistent (M/w/d) Customer Care
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Blohm Jung GmbH VollzeitDie Blohm Jung GmbH produziert Flach - und Profilschleifmaschinen, die international in Industrien mit hohen technologischen Anforderungen eingesetzt werden. Die Marken BLOHM und JUNG stehen hierbei für hohe Wirtschaftlichkeit und Präzision. Für die Marken SCHAUDT und MIKROSA erbringt Blohm Jung zudem alle Serviceleistungen. Als Mitglied der UNITED...
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Customer Care Coordinator
vor 22 Stunden
Hamburg, Deutschland iMi foodservice personalberatung GmbH Vollzeit**Customer Care Coordinator (m/w/d)**: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Personen, die sich durch uns angesprochen fühlen. **Firmenprofil**: Unser Kunde ist eine führende international tätige...