Customer Service Specialist

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req Number: 80123
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)
Standort: Neuenstadt
Manager: Sebastian Dolderer
Bewerbungsfrist:
**Für unsere Divison DSV Solutions suchen wir für unseren Standort in Neuenstadt ab sofort eine Anstellung als Customer Service Specialist (w/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d/) Kundenservice**:
**Deine Benefits**:

- **Finanzielle Sicherheit & Extras**: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50€), Jobrad, Jubiläumszahlungen
- **Gesundheit im Fokus**:Krankenzusatzversicherung, Arbeits-/Schutzkleidung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- **Einarbeitung & Teamgeist**:Individuelle mehrsprachige Einarbeitung für ein starkes Team
- **Vielseitige Arbeitsgestaltung**: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung
- **Kontinuierliche Entwicklung**:Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise

**Deine Tätigkeit**:

- Unterstützung in der Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kommunikation mit dem Kunden
- Unterstützung bei der Buchung ins Warenwirtschaftssystem
- Sicherstellung der korrekten Auftragsabwicklung, Klärung von Abweichungen
- Überwachung der Lieferungen
- Vorbereitende Tätigkeiten zur Erstellung von Monatsabrechnungen
- Einhaltung von Qualitäts
- und Sicherheitsstandards sowie Kundenvorgaben
- Allgemeine kaufm. Tätigkeiten

**Dein Profil**:

- Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder einen alternativen kaufm. Beruf
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im Bereich Spedition / Logistik
- Basiskenntnisse in Zollthemen
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS - Office Programmen, speziell EXCEL
- Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln
- Hohe kommunkative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie Service
- & Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

**Dein Kontakt**:
Oliver Berns
HR Specialist, Recruiting DACH

021517371615

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Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
- Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

**DSV - Globaler Transport
- und Logistikdienstleister**

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn Sie bei DSV anfangen, arbeiten Sie für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport
- und Logistikbranche. Sie werden Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn Sie engagiert und talentiert sind und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchten, werden wir Sie unterstützen, um Ihr Potenzial auszuschöpfen und Ihre Karriere voranzutreiben.