Customer Service Mitarbeiter Fleetmanagement

**Customer Service Mitarbeiter **(m/w/d) für unser Fleet Management gesucht Join unser Team

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen im Fuhrparkmanagement, keine Einheitslösungen. Mit innovativen Tools und strategischer Analyse sorgen wir für Kostentransparenz und Flexibilität, individuell angepasst an die Bedürfnisse unserer Kunden.

**Deine Aufgaben**
- Eigenständige Betreuung des Fuhrparks
- Planung, Steuerung und Optimierung von Fahrzeugbeschaffung und Auslieferung
- Fahrzeugbestellung nach Vorgaben
- Terminverwaltung
- Verwaltung und Kontrolle der Fahrzeug-Leasingverträge
- Begleitung des gesamten Lebenszyklus der Kundenfahrzeuge
- Erstellung monatlicher Kundenreports
- Information an Abteilungsleitung und Kunden
- Bestellung von Mietfahrzeugen
- Bearbeitung von Strafzetteln und Führerscheinkontrollen
- Stammdatenpflege sowie Tankkarten-, Reifen
- und Schadensmanagement

**Dein Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse im Bereich Fuhrparkmanagement, Leasing oder Autovermietung wären wünschenswert
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- IT- Grundkenntnisse
- Teamfähigkeit und gute kommunikative Fähigkeiten
- Deutsch Muttersprache, Englisch Grundkenntnisse

**Sonstiges**
- DP World bietet spannende und herausfordernde Aufgaben in einer wachsenden internationalen Organisation
- Persönliches Wachstum und Selbstentwicklung in einer informellen Atmosphäre
- Wir sind ein bunt gemischtes Team von circa 17 Personen, wovon 7 direkte Kollegen im Customer Service
- 39 Stunden Woche, aber da wir alle 40 arbeiten, bekommen wir jede 2 Monate einen extra Urlaubstag. Insgesamt hast du so 33 Urlaubstage.
- Tarifvertrag: Spedition Logistik NRW EG4
- Unser Standort**:Duisburg**. Hybrides Arbeiten (3 Tage im Büro im Innenhafen von Duisburg, 2 Tage Home Office).
- Benefits, u.a. Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld (3,5% pro Monat), Weihnachtsgeld (13. Gehalt), Krankenzusatzversicherung, Business Bike, vermögenswirksame Leistungen

**Über DP World**

Handel ist der Lebensnerv der globalen Wirtschaft, er schafft Chancen und verbessert die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. DP World existiert, um den globalen Handel zu erleichtern und die Möglichkeiten für unsere Kunden und Gemeinschaften weltweit zu erweitern.

Mit einem engagierten, vielfältigen und professionellen Team von mehr als 111.000 Mitarbeitern aus 159 Nationen in 77 Ländern auf sechs Kontinenten treibt DP World den Handel weiter und schneller voran, hin zu einer nahtlosen Lieferkette, die fit für die Zukunft ist.

Wir transformieren und integrieren unsere Geschäftsbereiche - Häfen und Terminals, maritime Dienstleistungen, Logistik und Technologie - und vereinen unsere globale Infrastruktur mit lokaler Expertise, um stärkere und effizientere End-to-End-Lösungen für die Lieferkette zu schaffen, die die Art und Weise, wie die Welt handelt, verändern können.

Darüber hinaus gestalten wir die Zukunft durch Investitionen in Innovation. Von intelligenten Liefersystemen bis hin zu automatisierten Lagerstapeln sind wir an der Spitze der disruptiven Technologie und treiben den Sektor zu besseren Handelswegen, indem wir Störungen vom Fabrikboden bis zur Haustür des Kunden minimieren.

DP World hat die Mission, Grenzen zu überschreiten und die Kluft zwischen allen Nationen und Kulturen zu überbrücken - nicht nur in dem, was wir tun, sondern auch in unserem Verhalten.

Wir sind bestrebt, eine Kultur zu schaffen, in der sich jeder respektiert, unterstützt und befähigt fühlt, sein volles Potenzial zu erreichen. Wir glauben, dass die Förderung von Inklusion und Vielfalt Innovation und Wachstum vorantreibt und uns dabei hilft, Menschen, Unternehmen und Gesellschaften zu verbinden. Freie Gedanken und unterschiedliche Perspektiven verändern unsere Welt, und gemeinsam können wir das Mögliche verändern.

Die DP World-Familie umfasst syncreon, Imperial und P&O.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 45.000,00€ - 47.500,00€ pro Jahr

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47059 Duisburg