Customer Support First Level

Vor 2 Tagen

Nürnberg, Deutschland Gossen Metrawatt GmbH Vollzeit

Mit Ihrem Know-how, Ihrer Teamfähigkeit und Ihrem Engagement können Sie bei uns Großes bewegen. Wir suchen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und einer strukturierten Arbeitsweise viel bewegen.

**UNSERE BENEFITS**:
- Flexible Arbeitszeit- Gesundheitsmaßnahmen- Parkplatz- Fahrkartenzuschuss ÖPNV- Mitarbeiterevents- Weiterbildung- Betriebliche Altersvorsorge- Sachbezugskarte- Betriebliche Krankenzusatzversicherung- Bike-Leasing

**Hier sind Sie gefragt**:
- Empfang von Kunden, Gästen, Partnern und Lieferanten mit abschließender Lösung Anfragen, z.B. Preisauskünfte für Dienstleistungen, Lieferterminauskünfte etc. (First Level Support)- Weiterleitung komplexer Fragestellungen an unterschiedliche interne Abteilungen- Betreuung der Annahme und Abholung von Kundengeräten und administrative Abwicklung- Organisation und Vorbereitung von Veranstaltungen und Besuchen- Ausarbeitung und Abgabe von Dienstleistungsangeboten und Ausschreibungen sowie deren Verfolgung- Gewährleistung des Informationsflusses innerhalb der Organisationseinheit und zu den im Gesamtprozess eingebundenen Organisationseinheiten

**Damit sind Sie fachlich bestens vorbereitet**:
**Hinweis: Die folgenden fachlichen Qualifikationen sind wünschenswert, kein Muss**
Bewerben Sie sich gerne auch dann, wenn nicht jeder Punkt erfüllt ist- Kaufmännische bzw. vergleichbare Ausbildung sowie ggf. Berufserfahrung in einem serviceorientierten Bereich- Freundliches, kundenorientiertes sowie souveränes Auftreten- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Support/Empfang von Vorteil- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit SAP- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Dadurch bereichern Sie persönlich unser Team**:
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent, Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft
- Sicheres, freundliches und eloquentes Auftreten mit ausgeprägter Kontaktfreudigkeit und akquisitorischen Fähigkeiten sowie Verhandlungsgeschick
- Selbständigkeit, Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein

**Customer Support First Level (m/w/d) Vollzeit | unbefristet | zum nächstmöglichen Termin / Beuthener Str. 41, 90471 Nürnberg**:
Wir sind einer der weltweit führenden Premiumanbieter messtechnischer Systeme. Unter der Marke Gossen Metrawatt entwickeln und vertreiben wir hochwertige Mess
- und Prüftechnik für das Elektrohandwerk, die Industrie und für öffentliche Einrichtungen. Gossen Metrawatt steht seit Jahrzehnten als Synonym für Sicherheit und Qualität Made in Germany. Das Produktportfolio umfasst Mess
- und Prüftechnik für die elektrische Sicherheit in Anlagen und Geräten sowie im Bereich E-Mobility und Medizintechnik. Power Quality, Energiemanagementsysteme, digitale Dienste und Cloud-Services sowie unsere After-Sales-Dienstleistungen sind weitere wichtige Bereiche.

Mit Ihrem Know-how, Ihrer Teamfähigkeit und Ihrem Engagement können Sie bei uns Großes bewegen. Wir suchen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und einer strukturierten Arbeitsweise viel bewegen.

Wir freuen uns über Ihre vollständige Online-Bewerbung (mit Starttermin und Gehaltswunsch)

  • Kundenbetreuer (m/w/d) First Level Support ab sofort

    vor 4 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland redworkgroup Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Ansprechpartner m/w/d am Telefon für Kundenanfragen im First Level SupportBetreuung, Beratung und Unterstützung der Kunden bei technischen und allgemeinen AnliegenEntgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen und KundenanfragenDokumentation der Servicefälle im SystemPflege und Aktualisierung von KundenstammdatenIhr...

  • 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Du suchst eine neue berufliche Herausforderung im IT Bereich?Dann starte jetzt deine Karriere als 2nd Level Support (m/w/d) in NürnbergUnser Auftraggeber ist ein führendes IT Beratungs- und Serviceunternehmen, das seit Jahrzehnten erfolgreich mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung, Cloud-Transformation, Softwareentwicklung und Cybersecurity...

  • Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in NürnbergAufgabenBereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen.Nutzung der Wissensdatenbank und...

  • IT Onsite Support Engineer

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Anbieter von Infrastrukturlösungen, Servicemanagement, Engineering und Migration. Hauptklientel sind Pharmaunternehmen in Europa. Für den Standort Nürnberg suchen wir in Personalvermittlung einen Mitarbeiter zur Verstärkung des bestehenden Teams. Ihre AufgabenFirst Level Support via Telefon und Ticketsystem: Service...

  • Customer Service Material Support

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Deutschland STAR Specialists Vollzeit

    **Customer Service Material Support (m/w/d) Standort Nürnberg**: **Zuständigkeiten**: - Im Customer Service stehen für Sie die weltweiten Kunden, Partner und Kundendienstzentren, im Hinblick auf die Ersatzteilversorgung - Betreuung der weltweiten Kunden, telefonisch sowie schriftlich, sowie Bearbeitung und Überwachung der Auftragsbearbeitung im Bereich...

  • Onsite Support Techniker

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Starten Sie jetzt Ihren neuen Job als Onsite Support Techniker (m/w/d) am Standort Nürnberg.Das Unternehmen ist ein Anbieter von Infrastrukturlösungen, Servicemanagement, Engineering und Migration.Hauptklientel sind Pharmaunternehmen in Europa.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen Job als Onsite Support Techniker (m/w/d) -...

  • Technischer Kundensupport

    Vor 5 Tagen

    Nürnberg, Deutschland EMS Experts Managed Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Dabei unterstützt du bei Fragen rund um unsere firmeneigenen Softwarelösungen und angebundene Drittsysteme.Eingehende Anfragen und Störungen bearbeitest du eigenständig über unser Ticketsystem – von der Klassifizierung über die...

  • Technischer Kundensupport

    Vor 5 Tagen

    Nürnberg, Deutschland EMS Experts Managed Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Dabei unterstützt du bei Fragen rund um unsere firmeneigenen Softwarelösungen und angebundene Drittsysteme.Eingehende Anfragen und Störungen bearbeitest du eigenständig über unser Ticketsystem – von der Klassifizierung über die...

  • Technischer Kundensupport

    Vor 4 Tagen

    Nürnberg, Deutschland EMS Experts Managed Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Dabei unterstützt du bei Fragen rund um unsere firmeneigenen Softwarelösungen und angebundene Drittsysteme.Eingehende Anfragen und Störungen bearbeitest du eigenständig über unser Ticketsystem – von der Klassifizierung über die...

  • Technischer Kundensupport

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Deutschland EMS Experts Managed Services GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Dabei unterstützt du bei Fragen rund um unsere firmeneigenen Softwarelösungen und angebundene Drittsysteme. Eingehende Anfragen und Störungen bearbeitest du eigenständig über unser Ticketsystem – von der Klassifizierung über die...