Technischer Kundensupport

Vor 6 Tagen


Nürnberg, Deutschland EMS Experts Managed Services GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support für interne Nutzer, Kunden und Lieferanten. Dabei unterstützt du bei Fragen rund um unsere firmeneigenen Softwarelösungen und angebundene Drittsysteme.Eingehende Anfragen und Störungen bearbeitest du eigenständig über unser Ticketsystem – von der Klassifizierung über die Priorisierung bis zur Lösung oder Eskalation.Du legst Benutzerkonten an, verwaltest Rollen und Zugriffsrechte und sorgst für aktuelle Kunden- und Lieferantendaten im System.Bei Jobanforderungen, Zeiterfassungen oder Rechnungsprozessen stehst du als Ansprechpartner zur Verfügung und stellst die Einhaltung definierter Prozessschritte sicher.Du erstellst Reports, überwachst KPIs und SLAs und hilfst, wiederkehrende Fehler zu identifizieren und zu beheben.Bei Rollouts, Systemtests oder Migrationen unterstützt du das Projektteam aktiv.



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  • Nürnberg, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH Vollzeit

    Du bist im Kundensupport einfach zu Hause? Du lebst die Herausforderung und liebst den Erfolg? Worauf wartest du dann noch, wir suchen dich, wir wollen dich. Bewirb dich als Callcenteragent smart home (m/w/d). **Das bieten wir Ihnen**: - Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Option auf Übernahme - Arbeitszeiten in den Öffnungszeiten: 07:00 - 17:00 Uhr - Du...


  • Nürnberg, Deutschland manu dextra Vollzeit

    Seit 2001 hat sich manu dextra als besonderer Arbeitgeber für Berufsanfänger und Experten aus den Bereichen Maschinenbau, Elektrotechnik und Informatik einen Namen gemacht. Hervorragende Zukunftsaussichten, eine Vielzahl von Vergünstigungen, innovative Projekte sowie nicht zuletzt ein durch und durch sympathisches Team - manu dextra bietet das perfekte...


  • Nürnberg, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    FACHINFORMATIKER IT SUPPORT (M/W/D) Ort Nürnberg, Fürth, Erlangen, Ingolstadt, Stuttgart Arbeitszeit Vollzeit Beschäftigungsform langfristiger Projekteinsatz Beginn flexibel DEIN NETZWERK Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Wir begleiten Dich im...


  • Nürnberg, Deutschland UmweltBank AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter Onlinebanking (m/w/d) befristet auf 18 Monate**: UmweltBank AG - Nürnberg - Vollzeit oder Teilzeit - Befristet - Teilweise Homeoffice **Das macht deinen Job als Sachbearbeiter Onlinebanking (m/w/d) aus**: - **Auftragsbearbeitung**:Du betreust unsere Privat - und Firmenkunden im Bereich Onlinebanking. Hierbei unterstützt du unsere...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland neumeier AG Vollzeit 50.400 € - 63.000 € pro Jahr

    Dein Tätigkeitsfeld Technischer Kundensupport via Fernwartung, Ticketsystem und vor OrtRemote-Betreuung von rund 250 Kanzleien im Bereich Steuerberatung und WirtschaftsprüfungProaktives Monitoring, Fehleranalyse und schnelle StörungsbeseitigungBetreuung von Windows Servern, Clients, Netzwerken, VPNs sowie TerminalservernVerwaltung und Pflege von...

  • Team Manager

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Fiserv Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Calling all innovators – find your future at Fiserv.We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card,...