Koordinator (M/w/d) Technischer Third-level-support

Vor 5 Tagen

Bremen, Deutschland FAUN Umwelttechnik Vollzeit

**SIE WOLLEN BEI UNS EINSTEIGEN? DANN IST DIESE FREIE STELLE VIELLEICHT ETWAS FÜR SIE.**:
FAUN, dieser Name bewegt seit mehr als 176 Jahren die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler (m/w/d)
begeisterte Mechaniker (m/w/d), Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand hinaus und scheuen
uns nicht, auch neue Wege zu gehen. Wir produzieren mit Leidenschaft Müllfahrzeuge und Kehrmaschinen und sind der erste Anbieter, der
Wasserstoff-Kommunalfahrzeuge auf die Straße gebracht hat. Umwelttechnik ist vielfältig und immer en vogue. Unser Anspruch an unsere
Arbeit ebenso.

**Wir wachsen und suchen zur Verstärkung unseres ENGINIUS-Teams in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie**:

- Koordinator (m/w/d) technischer Third-Level-Support**DAS KOMMT AUF SIE ZU**:

- Koordination und Dokumentation von Anfragen an den technischen Support (Third-Level) sowie
Überwachung der systematischen und termingerechten Bearbeitung der Anfragen durch das Support-Team
- Moderation von Service-Team Meetings inklusive Dokumentation
- Effiziente und prioritätsgesteuerte Einsatzplanung des technischen Support (Third-Level) und der Dienstleister
- Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen für den Second -Level-Support sowie
- Aufbau und Pflege einer SharePoint-Lösung für die Veröffentlichung von Serviceunterlagen
- Verantwortung für die Gewährleistungsabwicklung von Eröffnung bis Abschluss und Weiterberechnung an Lieferanten
- Dokumentation aller Gewährleistungsfälle, Auswertung der Kosten und Erstellung entsprechender Berichte
- Identifikation, Analyse, Vorbereitung und Initiierung von Produkt
- und Prozessverbesserungen im Rahmen
des Change Managements
- Übernahme des Berichtswesens zu relevanten KPI's (Reporting)

**DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN**:

- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, etwa zum (Kfz-) - Mechatroniker (m/w/d), idealerweise der Fachrichtung
Nutzfahrzeugtechnik, Industriemechaniker (m/w/d), Elektroanlagenmonteur (m/w/d), oder vergleichbar,
gern mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d)
- Relevante Berufspraxis und insbesondere Erfahrung im Kundenkontakt
- Erfahrung im Bereich alternative Antriebe (Batterie, Brennstoffzelle) sowie im Hochvoltbereich wünschenswert
(Zertifizierung über FAUN möglich)
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamgeist sowie Kundenorientierung im internen
wie externen Kontakt, auch in Englisch
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

**SIE BEKOMMEN VON UNS**:

- Spannende berufliche Perspektive in einem zukunftsweisenden Technologiebereich
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit angemessener Bezahlung und einer guten Work-Life-Balance
- Eine familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Die Mitarbeit in einem kleinen, entscheidungsfreudigen und engagierten Team
- Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eine Willkommensprämie in Höhe von 1.000 € brutto nach erfolgreicher Absolvierung der Probezeit

**SIE WOLLEN ETWAS BEWEGEN?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Damit es schneller geht, nutzen Sie bitte unser Online-Bewerbungsportal.

**ENGINIUS GmbH**:
Personalabteilung

Frau Wübbeler
Walter-Geerdes-Str. 22 | 28307 Bremen

F +49 421 84529150

  • Koordinator (M/w/d) Technischer Support 3rd Level

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland FAUN Umwelttechnik Vollzeit

    **SIE WOLLEN BEI UNS EINSTEIGEN? DANN IST DIESE FREIE STELLE VIELLEICHT ETWAS FÜR SIE.**: FAUN, dieser Name bewegt seit mehr als 176 Jahren die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler (m/w/d) begeisterte Mechaniker (m/w/d), Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...

  • Technischer Supporter/ 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad. Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen. Wir haben für jede Anforderung die passende Lösung und arbeiten zielstrebig daran, die Potenziale von weltweit 7.000 Windparkprojekten voll...

  • 1st Level Support

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Bremen, Hamburg, Hannover, **Berlin, Bonn, Flensburg,...

  • Technischer Supporter/ 2nd Level Support

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Deutschland Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH Vollzeit

    Technischer Supporter/ 2nd Level Support (m/w/d) für Adwen® Anlagen bei Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH | softgarden View job here Technischer Supporter/ 2nd Level Support (m/w/d) für Adwen® Anlagen Voll- oder Teilzeit Hybrid Bremen, Deutschland Mit Berufserfahrung 10.11.25 Wir sind die Windtastics – 2.200 fantastisch geschulte...

  • Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **Direktvermittlung** suchen wir für unseren Kunden am Standort **Bremen** einen **Support Spezialisten (m/w/d).** Mit Ihrer Expertise und Ihrem herausragenden Kundenservice stellen Sie sicher, dass die ERP-Systeme reibungslos funktionieren und alle technischen Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden. **Aufgabengebiet**: -...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.  Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart,...

  • Onsite Supporter

    Vor 2 Tagen

    Bremen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Onsite Support für den Standort Bremen. **Was bieten wir**: - Mindestens **2 Tage Homeoffice**: - 30 Tage Urlaub - Zuschüsse zu Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen - Fahrradleasing, Firmenfitness, Mitarbeiterrabatte - Überstundenvergütung - Sehr flache...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Bremen, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Bremen **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Bremen**. **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon,...

  • Ce-koordinator (M/w/d) Level 2

    Vor 6 Tagen

    Bremen, Deutschland sat. Services GmbH Vollzeit

    Die sat. Services GmbH arbeitet vornehmlich als Projektpartner mit gesunder Hands-on-Mentalität. Wir agieren loyal, zuverlässig und ergebnisorientiert. Unsere Unternehmensgruppe beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter an unterschiedlichen Standorten in Deutschland, Frankreich und Italien sowie Bau - und Projektstandorten weltweit. Unsere Arbeit wurde in den...