First Level Support

Vor 6 Tagen


Bremen, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

First Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Einsatz in Bremen

**Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns**

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Bremen**.

**Ihre Aufgaben**:

- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Analyse und Lösung von technischen Problemen im Bereich Hard
- und Software
- Dokumentation der Störungsmeldungen und Lösungswege in unserem Ticketsystem
- Eskalation von komplexeren Problemen an den Second Level Support
- Unterstützung der Anwender bei der Bedienung von IT-Systemen und Anwendungen

**Ihr Profil**:

- Sehr gute Kenntnisse im Bereich First Level / Second Level Support oder vergleichbare Qualifikation
- **Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)** und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Anwendungen

**Wir bieten**:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 40.000,00€ - 45.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort


  • First Level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bremen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) am Standort Hamburg. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT-Störungen - Nachbearbeitung bzw. -qualifizierung von Tickets, die durch den vorgelagerten Support erstellt wurden -...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Bonn,...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf,...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Bremen, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter (gn) am Standort Hamburg. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT-Störungen - Nachbearbeitung bzw. -qualifizierung von Tickets, die durch den vorgelagerten Support erstellt wurden - Erstellen oder Bearbeiten von...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...


  • Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware - und Softwareumfeld** **#Priorisieren, Klassifizieren und ggf....


  • Bremen, Deutschland datenschutz nord GmbH Vollzeit

    **Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support**: - datenschutz nord GmbH, Standort Bremen - Zur **Verstärkung unseres LegalTech-Teams**am Standort **Bremen**suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen studentischen Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support mit einer **Arbeitszeit von 15-20 Stunden pro Woche**. Inspiriert und motiviert...

  • First Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit kompetenten Fach - und Führungskräften. Du bist kommunikativ? Du hast Spaß am Umgang mit Kunden? Du verfügst über technisches Verständnis? Dann bewirb Dich jetzt als **FIRST LEVEL SUPPORTER (M/W/D)** -...


  • Bremen, Deutschland Orizon GmbH Vollzeit

    **Ihre zukünftige Arbeitsstelle**: - Wir suchen Talente wie Dich! Für unseren Kunden in der Nähe vom Bremer Flughafen suchen wir 10 Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level Support. Quereinsteiger sind herzlich Willkommen. Die Arbeitszeiten sind montags bis freitags zwischen 07:00 und 19:00 Uhr. Nach einer Einarbeitung ist ein Wechsel ins Home Office im...


  • Bremen, Deutschland Joh. Gottfr. Schütte GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1792 ist die Firma _Joh. Gottfr. Schütte & Co._ als Handelshaus tätig. Heute ist das Unternehmen bekannt als Rohstoff-Importeur, -Verarbeiter und -Lieferant für die europäische Nahrungsmittelindustrie und den Einzelhandel, sowie als Importeur von Haushaltsprodukten. Die Produkte (Tee, Kräuter, Honig, Naturrohstoffe) werden aus der ganzen Welt...