Sachbearbeiter in Forderungsmanagement

Nummer: 132941

**Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement (m/w/d)**
**Die AWO Düsseldorf. Überkonfessionell. Inklusiv. Divers. Innovativ.**:
In unserer täglichen Arbeit setzen wir uns ein für eine sozial gerechte Gesellschaft, in der Platz für alle ist, unabhängig von Alter, geschlechtlicher Identität, Herkunft, Glaube oder körperlichen und geistigen Fähigkeiten. Wir proklamieren diese Werte nicht nur, sondern leben sie aktiv. Unsere Mitarbeitenden erbringen qualitativ hochwertige soziale Dienstleistungen für alle Bevölkerungsgruppen - mit Fachkompetenz, Verlässlichkeit und Leidenschaft.

Die **AWO Vita gGmbH**, ein Tochterunternehmen der Arbeiterwohlfahrt Düsseldorf, ist eine der führenden Anbieterinnen sozialer Dienstleistungen in der Landeshauptstadt und hält in den beiden Hauptabteilungen Senior*innenhilfe sowie Inklusion vielfältige ambulante, teil
- und vollstationäre Angebote sowie Beratungen vor.

Sie haben Herz und Löw*innenmut? Sind als Alltagsheld*in mit Superkräften unterwegs? Dann erzählen Sie uns, was Ihre AWO-Power ist

**- Ohne Sie geht’s nicht -**:
**Start**: Ab sofort

**Einsatz**: 40229 Düsseldorf

**Beschäftigung**: Vollzeit, 39 Stunden pro Woche, befristet

**Stellenbeschreibung**:

- Erstellung, Überprüfung und Versand von Mahnungen sowie Überwachung offener Forderungen
- Durchführung von Zahlungserinnerungen und Eskalation bei ausbleibenden Zahlungen
- Klärung von Zahlungsdifferenzen durch Analyse von Zahlungseingängen und Abstimmung mit Kunden oder internen Abteilungen
- Pflege der Kundenkonten und Dokumentation der Klärungsprozesse in unserem System (Vivendi NG)
- Erstellung von Berichten und Statistiken zu offenen Posten und Mahnläufen
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Mahnwesen und Zahlungsmanagement

Kontaktaufnahme

Jetzt online bewerben

**Sie bringen mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Bürokaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Mahnwesen, Buchhaltung oder in der Zahlungsabwicklung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise Erfahrung mit Diamant und Vivendi NG
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Verhandlungsgeschick
- Hohe Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Sie haben Interesse an der Stelle und möchten uns unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Nachweisen. Im Auswahlverfahren werden ausschließlich über die AWO-Stellenbörse eingehende Onlinebewerbungen berücksichtigt.

**Bewerbungsfrist ist der 05.03.2025**

Sie haben Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle? Dann sprechen Sie uns gerne an

**Wir bieten Ihnen**:

- Ihre Arbeit macht sich bezahlt: Vergütung nach Tarifvertrag (TV AWO NRW) inkl. Jahressonderzahlung
- Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)
- Zusätzlich erhalten Sie neben dem tariflichen Urlaub bei uns 1x Regenerationstag (ab einer 2,5 Tage-Woche) und 1x AWO-Tag
- Viele Einsatzmöglichkeiten innerhalb der AWO Düsseldorf: Probieren Sie sich aus, bei uns haben Sie viele Perspektiven
- Attraktive Betriebsrente: Ihre betriebliche Altersvorsorge finanzieren wir zu 100%
- Günstiger unterwegs: Rabatt auf Ihr Rheinbahn-Ticket oder ein Zuschuss zum Deutschlandticket
- Professionelle Einarbeitung sowie umfassende Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sie wissen, wer zu uns passt: Werben Sie AWOlleg*innen und erhalten Sie eine Prämie
- Gelebte Werte: Toleranz, Fairness, Gerechtigkeit und Religionsfreiheit
- Funktionierende Betriebsratsgremien und Schwerbehindertenvertretung

**Ihre Vorteile**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Verkehrsanbindung
- Homeoffice
- Mitarbeiter*innen-Events

Stelleninfos

Einsatzort

**Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement**
**Verwaltung

**Arbeitgeber**:
AWO VITA gGmbH

**Job-Details**:

- Nummer: 132941
- AWO VITA gGmbH - Verwaltung SchlossalleeSchlossallee 12c, 40229 Düsseldorf- Nordrhein-Westfalen / Düsseldorf
- sofort
- Befristete AnstellungVollzeit**Ansprechpartner*in**:
AWO VITA gGmbH - Verwaltung Schlossallee

Jennifer Metzlaff
Schlossallee 12c
40229 Düsseldorf

Telefon: 0211600252180
E-Mail: vita[at]awo-duesseldorf.de