Sachbearbeiter in Im Inkasso

**Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement / Inkasso**

**Arbeitsort**: Düsseldorf
**Arbeitszeit**: Vollzeit
**Vertragsart**: Unbefristet

**Über uns**

Wir sind National Inkasso - ein engagiertes Team, das mit Fairness, Transparenz und Respekt arbeitet. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt - ob Kunde oder Kolleg*in.
Wir legen Wert auf Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und eine offene, wertschätzende Kommunikation.

**Deine Aufgaben**

Du bringst Deine Erfahrung im Forderungsmanagement ein und übernimmst verantwortungsvoll folgende Aufgaben:

- Selbstständige Bearbeitung des außergerichtlichen Mahnverfahrens
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Schuldnern, Rechtsanwält*innen und weiteren Ansprechpartnern
- Verhandlung und Vereinbarung von Ratenzahlungen und Vergleichen
- Bearbeitung von insolventen Forderungen
- Termin
- und Fristenüberwachung
- Optional: Einleitung gerichtlicher Mahnverfahren, Titelüberwachung sowie Zwangsvollstreckungsmaßnahmen

**Das bringst Du mit**
Eine abgeschlossene Ausbildung als
- Kaufmann/-frau für Büromanagement
- Rechtsanwaltsfachangestellte*r, oder
- Rechtsanwalts
- und Notarfachangestellte*r - oder eine vergleichbare kaufmännisch-juristische Qualifikation
- Berufserfahrung im Mahnwesen, Inkasso oder Forderungsmanagement (zwingend erforderlich)
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit Inkasso
- oder Kanzleisoftware
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Kommunikationsstärke
- Freude an selbstständigem Arbeiten - aber auch daran, im Team etwas zu bewegen

**Flexible Arbeitszeiten mit klarer Struktur**
- Kernarbeitszeit: 09:00 - 16:00 Uhr (während dieser Zeit bist du zwingend erreichbar)
- Frühester Arbeitsbeginn: 07:00 Uhr für Mitarbeitende mit längerer Pause (z. B. Raucher*innen)
- Regulärer Arbeitsbeginn für Vollzeit inkl. gesetzlicher Mittagspause (30 Minuten): frühestens 07:30 Uhr
- Arbeitsende: ab 16:00 Uhr möglich, abhängig von Pausenlänge und geleisteten Stunden
- So kannst du deinen Arbeitstag flexibel planen, Überstunden vermeiden und trotzdem pünktlich Feierabend machen

**Das erwartet Dich**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag & attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & Duz-Kultur
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Jobrad mit 50 % Bezuschussung (inkl. Versicherung & Full-Service)
- FitX-Mitgliedschaft (voll bezahlt)
- Corporate Benefits
- Gute Erreichbarkeit mit Auto & ÖPNV
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Softdrinks etc.)
- Team-Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier
- Eine gründliche Einarbeitung und ein offenes, kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt

**Bonusmodell**

Nach erfolgreicher Probezeit profitierst Du von unserem attraktiven Bonusmodell, das Deine Leistung und Deinen Einsatz zusätzlich belohnt.

**Wir duzen uns**

Bei uns zählt Persönlichkeit. Wir arbeiten auf Augenhöhe und bringen gemeinsam Ideen ein, um unsere Abläufe stetig zu verbessern.
Hier kannst Du Du selbst sein - fachlich wie menschlich.

**Jetzt bewerben**

Klingt nach Deinem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit
- Lebenslauf
- Gehaltsvorstellung
- frühestmöglichem Eintrittsdatum

Oder direkt über unser Bewerbungsformular

**Datenschutz**

Ihre Bewerbungsunterlagen werden vertraulich behandelt und ausschließlich für den Bewerbungsprozess genutzt.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Haben Sie Erfahrungen im Mahnwesen, Inkasso oder Forderungsmanagment?

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort