Head of Operations

vor 21 Stunden

Berlin, Deutschland Intus Workforce Solutions B.V. Vollzeit

**Über uns**:
Swisio ist führender Anbieter von cloud-basierten Lösungen für Workforce-Management im Gesundheitswesen. Mit unserer modernen Software unterstützen wir Krankenhäuser, Reha-Kliniken und soziale Einrichtungen, ihre Dienstplanung effizienter und flexibler zu gestalten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene und dynamische Führungspersönlichkeit als **Head of Operations (m/w/d)**. In dieser Schlüsselrolle übernimmst Du die Verantwortung für unsere operativen Abläufe und trägst maßgeblich zum Wachstum und Erfolg von Swisio bei.

**Deine Rolle bei Swisio**:
Als Head of Operations gestaltest Du unsere operativen Prozesse und sorgst für deren Effizienz und Skalierbarkeit. Du arbeitest eng mit den Teams aus Implementierung, Customer Success, Vertrieb und Produktentwicklung zusammen und stellst sicher, dass unsere Kundenprojekte erfolgreich umgesetzt werden.

**Deine Aufgaben**:

- Verantwortung für alle operativen Geschäftsbereiche, einschließlich Projektmanagement, Implementierung und Customer Success
- Optimierung und Skalierung interner Prozesse, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern
- Aufbau, Führung und Entwicklung des Operations-Teams
- Monitoring der KPI's, Ableitung von Maßnahmen und kontinuierliche Prozessverbesserung
- Sicherstellung eines reibungslosen Onboardings und Supports für unsere Kunden
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktmanagement, um Rückmeldungen aus der Praxis in die Produktentwicklung einzubringen
- Risikomanagement, Ressourcenplanung und Budgetverantwortung für den Operations-Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position im Bereich Operations, Projektmanagement oder Customer Success, idealerweise im SaaS-Umfeld
- Erfahrung in der Optimierung und Skalierung von Prozessen in einem wachsenden Unternehmen
- Starke Führungspersönlichkeit mit Erfahrung im Aufbau und der Leitung von Teams
- Analytische und strategische Denkweise, kombiniert mit einer Hands-on-Mentalität
- Erfahrung mit Projektmanagement-Methoden (z. B. Agil, Scrum, PMI, PRINCE2)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um interne Teams und externe Stakeholder zu steuern
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Branchenkenntnisse im Gesundheitswesen oder in ähnlichen komplexen Strukturen sind von Vorteil

**Was wir bieten**:

- Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum
- Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein dynamisches, innovatives Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Deiner Karriere
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein motiviertes, unterstützendes Team mit starkem Teamgeist

**Bewirb Dich jetzt**

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der Arbeit zu gestalten

Swisio - Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Arbeit

  • Head of Operations

    Vor 6 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Medbelle Vollzeit

    **About this role**: As the first digital hospital, we are rebuilding the healthcare experience from scratch. This is what allows us to provide patients with an outstanding level of care that we would love to experience ourselves. Backed by renowned international investors, we are helping an ever-growing number of patients receive the highest quality of...

  • Head of Operations

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Countercheck GmbH Vollzeit

    **Intro**: We’re looking for an Head of Operations to join our growing team. You will be mainly responsible for organizing, executing and experiencing Countercheck’s ground operations on the field and training personnel. You’ll be visiting sites equipped with multi-million dollar sortation monster machines running Countercheck’s breakthrough software...

  • Head of Operations Labor Cvk

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Labor Berlin Vollzeit

    Im Fachbereich Laboratoriumsmedizin, Standort Campus Virchow-Klinikum (CVK) besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Position als Head of Operations Labor CVK (m/w/d) (Kennziffer: 15909) Labor Berlin wurde zum 1. Januar 2011 als Tochterunternehmen der Charité - Universitätsmedizin Berlin und Vivantes Netzwerk für Gesundheit GmbH gegründet....

  • Head of Global Operations

    vor 23 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland SAMY Vollzeit

    Global Head of OperationsThe RoleWe are creating the Global Operations function from the ground up. The Global Head of Operations will design the operating model, revenue management framework, metrics, systems and rituals that will allow SAMY to scale intelligently, profitably and consistently across geographies.This is a hands-on builder role with global...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland molecule.xyz Vollzeit

    Molecule and BIO.xyz are building the foundation of Decentralized Science (DeSci) — where biotech meets web3 to make scientific research community-owned, transparent, and faster to market. Molecule provides the infrastructure to turn intellectual property (IP) into programmable, on-chain assets through our IP-NFT framework and evolving protocol stack....

  • Head of Operations, Production

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Caventura Vollzeit

    Head of Operations, Production & Compliance (m/f/d)Location:Berlin (Neukölln)Type:Full-timeAbout CaventuraCaventura is a fast-growing, sustainability-driven coffee company operating acrossspecialty roasted coffee, green coffee sourcing, and wholesale partnerships.Since our foundation, we've been growing at100%+ year-over-year, and have now surpassed€1...

  • Head of Operations

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **Head of Operations**: **_ Location_**_: Berlin_ FREENOW, Germany's leading taxi app, empowers smarter mobility decisions helping people to move freely. Be ready to work in a multinational, diverse, highly motivated and collaborative team who strive for excellence and like to have fun. Are you ready for your next ride? **YOUR DAILY ADVENTURES WILL...

  • Head of Customer Operations

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Evalion GmbH Vollzeit

    Über Evalion & Gutachten(.)orgEvalion ist eine digitale Plattform & ein Gutachtenbüro für hochwertige Immobiliengutachten. Mit unseren Marken Evalion(.)net (B2B) und Gutachten(.)org (B2C) schaffen wir einen einfachen Zugang zu professionellen Gutachten für Privatpersonen, Unternehmen und institutionelle Investoren - und bauen ein skalierbares...

  • Head of Operations

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Patronus Vollzeit

    Einfach. Sicher. Leben. Mit Patronus. Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionär\*innen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Senior\*innen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in...

  • Head of Operations

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Patronus Group Vollzeit

    **Einfach. Sicher. Leben.** **Mit Patronus.** Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind echte Visionärinnen. Als modernes Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fest dazu entschlossen, den Alltag von Seniorinnen überall auf der Welt sicherer und unabhängiger zu machen. Damit in...